V2視頻會議系統(tǒng)應(yīng)推動煤炭行業(yè)信息化升級

龍煤礦業(yè)集團項目背景及需求

客戶背景:

    黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司（簡稱龍煤礦業(yè)集團）是經(jīng)黑龍江省委、省政府批準，在重組雞西、鶴崗、雙鴨山、七臺河四個重點煤礦優(yōu)良資產(chǎn)的基礎(chǔ)上組建的大型煤炭企業(yè)集團。

    龍煤礦業(yè)集團所屬礦區(qū)煤炭儲量豐富，煤種齊全，以焦煤、三分之一焦煤、長焰煤、氣煤、肥煤、褐煤為主，是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)動力煤生產(chǎn)基地和三大焦煤生產(chǎn)基地之一。煤質(zhì)優(yōu)良，煤質(zhì)以特低硫、低磷、低灰、高揮發(fā)分、高熱值的優(yōu)良特質(zhì)，被譽為“綠色能源”。煤炭產(chǎn)品主要有冶煉精煤、動力煤等，主要銷往東北三省冶金、電力、化工、建材等行業(yè)，并通過口岸、港口銷往東南沿海地區(qū)和出口國外。

    2006年煤炭產(chǎn)量達到5373萬噸。目前，龍煤礦業(yè)集團已成為黑龍江省管第一大工業(yè)企業(yè)，東北（蒙東）地區(qū)最大的煤炭企業(yè)，在中國煤炭工業(yè)企業(yè)100強中排名第十位。

項目背景:

    煤炭是我國重要的基礎(chǔ)能源和原料，在國民經(jīng)濟中具有重要的戰(zhàn)略地位。在我國一次能源結(jié)構(gòu)中，煤炭將長期是我國的主要能源。改革開放以來，煤炭工業(yè)取得了長足發(fā)展，煤炭產(chǎn)量持續(xù)增長，生產(chǎn)技術(shù)水平逐步提高，煤礦安全生產(chǎn)條件有所改善，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但煤炭工業(yè)發(fā)展過程中還存在結(jié)構(gòu)不合理、生產(chǎn)與管理機構(gòu)布局分散、增長方式粗放、科技水平低、安全事故多發(fā)、資源浪費嚴重、環(huán)境治理滯后、歷史遺留問題較多等突出問題。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，煤炭需求總量不斷增加，資源、環(huán)境和安全壓力進一步加大。

    而在計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的通訊方式如電話、傳真等無法達到“面對面”的溝通效果，不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的交流需求。視頻會議系統(tǒng)是支持人們遠距離進行實時信息交流、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會議系統(tǒng)實時傳輸視頻與音頻信息，使協(xié)作成員可以遠距離進行直觀、真實的視音頻交流。另一方面，利用多媒體技術(shù)的支持，視頻會議系統(tǒng)可以幫助使用者對工作中各種信息進行處理，如共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序等，從而構(gòu)造出一個多人共享的工作空間。

    視頻會議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的溝通、交流和協(xié)同、辦公系統(tǒng)，它可以把不同地點任一會場實時的現(xiàn)場場景和語音互連起來，同時向與會者提供分享聽覺和視覺的空間，使各方入會用戶有“面對面”交談的感覺。隨著社會的發(fā)展，視頻會議的應(yīng)用越來越廣泛，同時對其視頻音頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、靈活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越來越嚴格。

    在如今的經(jīng)濟時代，各種機構(gòu)、單位必須尋求一種利用更少的資源來完成更多任務(wù)的策略。其實，降低出差開支、減少出差時間和降低由于出差帶來的危險性并不是使用視頻會議系統(tǒng)的唯一原因。由于視頻會議允許用戶在可視的情況下交換信息，因而它幾乎能夠應(yīng)用于任何情況下，提高通信的質(zhì)量和效率。無論是用于傳達管理信息、產(chǎn)品介紹、銷售活動、員工培訓(xùn)還是增強分散地的協(xié)作計劃，視頻會議都日益成為一種能帶來競爭優(yōu)勢的實用工具。

    黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司（簡稱龍煤礦業(yè)集團）決定采用北京威速科技有限公司出品的V2 Conference視頻會議產(chǎn)品就是基于以上背景，并且得到龍煤礦業(yè)集團各方面的廣泛支持和配合，現(xiàn)在已成功的進入了日常應(yīng)用階段。這也標(biāo)志著企業(yè)現(xiàn)代化、信息化經(jīng)營理念在中國大型能源企業(yè)中的再一次成功應(yīng)用。

客戶需求:

    黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司（簡稱龍煤礦業(yè)集團）目前共有四個下屬地市礦物局，分別是雞西礦物局、鶴崗礦物局、雙鴨山礦物局和七臺河礦物局。每個礦物局管理多個下屬單位。龍煤礦業(yè)集團所屬的大部分單位采用了專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的形式接入，龍煤礦業(yè)集團總部與各礦物局現(xiàn)有8M的專線帶寬，但各礦物局仍存在一些下屬單位沒有企業(yè)專網(wǎng)，而僅僅具有Internet公網(wǎng)線路的情況。目前各個礦物局與下屬單位分別布置了簡單的硬件視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)本地的音視頻交流。

    但從目前龍煤礦業(yè)集團工作業(yè)務(wù)開展的情況看，現(xiàn)有的硬件視頻會議系統(tǒng)和辦公環(huán)境已無法滿足日常工作、培訓(xùn)的需要了。具體不足表現(xiàn)在：

    覆蓋面積不足。各地采用硬件視頻會議系統(tǒng)只實現(xiàn)了局部的音視頻互聯(lián)互通，仍存在一些下屬單位無法接入音視頻系統(tǒng)，這就無法滿足本地統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)的要求；
整合性不足。集團內(nèi)部無法實現(xiàn)全員參加音視頻系統(tǒng)。即各礦物局固有的硬件視頻會議系統(tǒng)無法與其它礦物局的硬件視頻會議系統(tǒng)互聯(lián)互通，只能各開各的，“各自為戰(zhàn)“。這樣就造成無法將集團總部的管理思想、培訓(xùn)內(nèi)容及時有效的傳達給集團公司所有人。
因此，龍煤礦業(yè)集團迫切需要可以解決以上兩點不足的方案，實現(xiàn)集團各企業(yè)從各自為戰(zhàn)到系統(tǒng)整合，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)的目標(biāo)。即要求龍煤礦業(yè)集團全體成員在使用現(xiàn)有硬件視頻系統(tǒng)基礎(chǔ)上方便的接入到集團統(tǒng)一的視頻會議系統(tǒng)，包括有些采用Internet公網(wǎng)線路接入的單位。

    北京威速科技有限公司出品的V2 Conference產(chǎn)品和整體解決方案就能充分滿足這些需求。

龍煤礦業(yè)集團解決方案

解決方案:

    根據(jù)規(guī)劃，采用北京威速公司V2 Conference視頻會議軟件產(chǎn)品，并且支持服務(wù)器整合、多服務(wù)器級聯(lián)等等強大功能。

具體部署情況如下：

整體規(guī)劃如圖

    龍煤礦業(yè)集團視頻會議系統(tǒng)主體部署在專網(wǎng)之內(nèi)，允許使用Internet公網(wǎng)的單位登錄直屬地礦物局服務(wù)器加入到集團會議中。 

    在哈爾濱市的龍煤礦業(yè)集團總部機房內(nèi)安裝一臺高效能服務(wù)器，安裝V2視頻會議軟件主服務(wù)器端，在雞西礦物局、鶴崗礦物局、雙鴨山礦物局、七臺河礦物局分別安裝一臺高效能服務(wù)器，安裝V2視頻會議軟件從服務(wù)器端。允許最大并發(fā)用戶量200人進入會議系統(tǒng)。

部署圖

    采用服務(wù)器整合與拆分技術(shù)可以將龍煤礦業(yè)集團現(xiàn)有的200個并發(fā)用戶做到靈活支配，解決安全隱患。通過整合拆分功能，可以有效地管理多個會議系統(tǒng)的資源，實現(xiàn)資源的共享。具體的講：

    每個地市的服務(wù)器端可以分到40個并發(fā)用戶的權(quán)限�？梢詽M足龍煤礦業(yè)集團總部和各礦務(wù)局自有會議的應(yīng)用，做到想用就用，而無須集團總部的遠程支持；

    當(dāng)龍煤礦業(yè)集團需要開全局大會的時候，也可以隨時將分屬各礦物局的40個并發(fā)用戶量收集到龍煤礦業(yè)集團總部，形成200個并發(fā)用戶的大型會議；

    采用服務(wù)器整合方式的另一好處是因主服務(wù)器應(yīng)用出現(xiàn)各種故障而無法使用時，其它礦物局的會議、培訓(xùn)仍能正常應(yīng)用。

    采用服務(wù)器級聯(lián)技術(shù)可以將CPU及網(wǎng)絡(luò)處理的瓶頸進行分散，減輕單臺服務(wù)器的有效負載，從而以網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)架構(gòu)分布提供給用戶高效的應(yīng)用服務(wù)。通過這種網(wǎng)絡(luò)體系，客戶端可以實現(xiàn)最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)路徑接入，同時也擴大了應(yīng)用規(guī)模。為今后提供更多的并發(fā)用戶參與到系統(tǒng)中來打下良好的基礎(chǔ)。

    使用V2軟件支持H323的強大功能，集團總部和各礦物局可以非常輕松有效的與多品牌、不同廠家的硬件視頻會議系統(tǒng)互聯(lián)互通。實現(xiàn)軟件視頻會議系統(tǒng)與硬件視頻會議系統(tǒng)共同使用，互為補充，構(gòu)成一個大型的覆蓋整個集團的音視頻即時交流系統(tǒng)。

系統(tǒng)應(yīng)用部署:

    基本系統(tǒng)環(huán)境要求:根據(jù)規(guī)劃要求，將主從視頻會議服務(wù)器分別部署在集團總部和各礦物局中心機房，設(shè)置專網(wǎng)固定IP地址，并向Internet公網(wǎng)映射一個公網(wǎng)IP地址，供公網(wǎng)接入的單位訪問，其余可接入內(nèi)網(wǎng)的單位全部通過所屬地的服務(wù)器訪問，參加會議、進行培訓(xùn)。

    需要與硬件視頻會議系統(tǒng)互聯(lián)時可以通過軟件的H323功能聯(lián)接當(dāng)?shù)氐挠布�視頻會議系統(tǒng)。

集團總部及各礦物局系統(tǒng)基本要求：

    視頻會議服務(wù)器一臺,處理所有音視頻圖像和數(shù)據(jù)信息； 

    集團總部需要V2視頻會議系統(tǒng)軟件一套，包含服務(wù)器整合拆分功能模塊，實現(xiàn)會議應(yīng)用及會議信息的管理；

    具有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，并匹配固定的內(nèi)網(wǎng)靜態(tài)IP網(wǎng)絡(luò)地址；

    采用安全設(shè)備。在公網(wǎng)出口處安裝安全防火墻等設(shè)備，為Internet用戶接入時保障集團總部和各礦物局的網(wǎng)絡(luò)安全；

系統(tǒng)可擴容性部署:

    為了滿足以后能大規(guī)模終端擴容的要求可以采用服務(wù)器級聯(lián)分布式部署，使用多服務(wù)器部署后，客戶端可以使用最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)路徑進入視頻會議系統(tǒng)，可以減少主服務(wù)器的CPU數(shù)據(jù)處理能力，并且減少了主服務(wù)器出口帶寬，對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)化有很大的優(yōu)勢，這樣可以充分保證視頻服務(wù)器的穩(wěn)定性、同時保證了在線用戶數(shù)量的可擴充性。級聯(lián)服務(wù)器的同時可以在V2產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)隨時增加各種功能模塊。

    V2 Conference 5具有強大的服務(wù)器級聯(lián)部署功能，也正基于此，對于每個用戶的具體應(yīng)用需求，都可以進行量身定制，從而為用戶的具體應(yīng)用提供最貼切的系統(tǒng)部署方案，最優(yōu)化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用。

應(yīng)用效果:

    V2產(chǎn)品運行穩(wěn)定，操作簡單，即學(xué)即會；

    V2產(chǎn)品采用的多服務(wù)器級聯(lián)模式大大減輕參會人員無需的網(wǎng)絡(luò)等待時間；

    龍煤礦業(yè)集團音、視頻設(shè)備穩(wěn)定運行。聲音清晰，視頻流暢；

    V2軟件視頻系統(tǒng)與POLYCOM設(shè)備、radvision設(shè)備和華為設(shè)備均能正�；ヂ�(lián)互通，雙方的音、視頻傳輸正常；

    會議在形式上分成了兩種，即小會和大會。小會可以是各礦物局與下屬單位分別進行音、視頻交流，而大會可以進行龍煤礦業(yè)集團的全員會議；

    經(jīng)過龍煤礦業(yè)集團實際應(yīng)用，V2視頻會議系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了項目運作前期所要求的目標(biāo)，而且還得到龍煤礦業(yè)集團的一致認可。