曾經(jīng)陽春白雪的產(chǎn)品概念,正在越來越多的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)中獲得應(yīng)用,也將顛覆傳統(tǒng)的視訊應(yīng)用模式。中國的視頻會議系統(tǒng)市場正在經(jīng)歷一場難得的春天。
29.82億人民幣的市場規(guī)模,讓2007年的中國視頻會議設(shè)備市場引人注目。而權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,從2008年到2010年,這一市場還將保持20%以上的增長率。高清、統(tǒng)一通信……這些曾經(jīng)陽春白雪的產(chǎn)品概念,正在越來越多的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)中獲得應(yīng)用,也將顛覆傳統(tǒng)的視訊應(yīng)用模式。
統(tǒng)一通信變局
“統(tǒng)一通信對這個(gè)世界的改變將比電子商務(wù)更大!”談及視頻會議、統(tǒng)一通信的應(yīng)用前景,騰博中國區(qū)副總裁李金水顯得非常興奮。對統(tǒng)一通信應(yīng)用前景做出積極預(yù)測的,遠(yuǎn)不止李金水一人。微軟主席蓋茨也曾經(jīng)預(yù)言,標(biāo)準(zhǔn)化、軟件推動的通訊技術(shù)將是語音、視頻、文本、應(yīng)用程序、信息和處理融合在一起的催化劑,從而創(chuàng)建一種無縫的通訊平臺,并且把這個(gè)通訊平臺擴(kuò)展到人們的工作和家庭生活中。
實(shí)際上,視頻會議系統(tǒng)早已不再是單純用于開會;谝曨l會議系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺,正在以人們預(yù)想不到的方式改變世界。對數(shù)據(jù)、文本、音視頻的整合調(diào)用功能,前所未有的安全性和兼容性,讓人們可以在一個(gè)平臺上隨時(shí)開展統(tǒng)一通信。這不僅意味著溝通上真正實(shí)現(xiàn)“天涯若比鄰”,更將為企業(yè)、政府客戶節(jié)約大量的差旅費(fèi)用和時(shí)間成本。
應(yīng)用裂變:
視頻會議也是CRM?
隨著高清技術(shù)、統(tǒng)一通信技術(shù)的演進(jìn),以視頻會議系統(tǒng)平臺為基礎(chǔ)的行業(yè)應(yīng)用也正在發(fā)生“細(xì)分化”的裂變。
報(bào)告顯示,政府及行業(yè)四、五級市場、軟件視頻會議市場、高清視頻會議市場是國內(nèi)視頻會議市場的三大細(xì)分領(lǐng)域。在這些細(xì)分市場中,遠(yuǎn)程商務(wù)會議、項(xiàng)目協(xié)同、政府行政會議、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用也日趨成熟。
在視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用細(xì)分的大潮中,國家投資開發(fā)公司(國投集團(tuán))的案例顯得尤為生動。國投集團(tuán)是國內(nèi)最大的國有投資控股公司,成員企業(yè)多達(dá)60家,員工 5 萬多人。以前,要召集一次全體員工大會,幾乎是不可能的事,而高清視頻會議系統(tǒng)解決了這個(gè)大型國企信息化的難題。對此,國投網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人感慨頗深,“國投集團(tuán)的目標(biāo)是成為擁有一流投資項(xiàng)目、一流管理團(tuán)隊(duì)、一流管理手段的一流投資控股公司。為此,部署先進(jìn)的高清視頻會議系統(tǒng)是加速內(nèi)部管理現(xiàn)代化的必要手段!
先進(jìn)的視頻會議系統(tǒng)滿足了國投集團(tuán)對于保密性、安全性、穩(wěn)定性、升級擴(kuò)展性等方面的要求,同時(shí),高清視頻會議系統(tǒng)推動了國投集團(tuán)管理水平的提高,幫助企業(yè)加快內(nèi)部決策進(jìn)程,迅速的對市場做出反應(yīng)。目前,國投集團(tuán)正將會議視頻系統(tǒng)推廣到所有成員企業(yè),并根據(jù)不同行業(yè)的需求,部署不同的軟件和硬件,使集團(tuán)各個(gè)成員都可以最大程度的利用在視頻會議系統(tǒng)上的投資。
實(shí)際上,國投集團(tuán)的案例代表了中國企業(yè)視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用的一個(gè)方向。李金水認(rèn)為:“隨著中國企業(yè)的全球化,高清視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)越性將更加突出。對于大多數(shù)跨國公司而言,視頻會議系統(tǒng)遠(yuǎn)不止是一個(gè)‘開會’平臺,而已經(jīng)成了企業(yè)必不可少的運(yùn)營管理平臺和CRM工具!
中國視頻會議市場盛宴
分析認(rèn)為,2008年技術(shù)的進(jìn)步和價(jià)格的走低,使國內(nèi)高清視頻會議系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用成為可能。政府、金融、電力等行業(yè)市場的視頻會議系統(tǒng)正在向高清方向升級,同時(shí),視頻終端也在快速向企業(yè)、政府的基層組織延伸擴(kuò)展。
目前,中國已經(jīng)成為全球視頻會議和網(wǎng)真市場規(guī)模最大、發(fā)展最迅速的地區(qū)之一。據(jù)業(yè)界權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu) Wainhouse Research 2007年的數(shù)據(jù)顯示,中國和日本在亞太區(qū)視頻會議市場的占有率達(dá)到70%,而中國2007年的市場規(guī)模較2006 年增長了52%。相關(guān)分析預(yù)計(jì),從2008年到2010年,這一市場將繼續(xù)保持20%以上的增長率。
在這場視頻會議的市場盛宴上,電信運(yùn)營商、電信設(shè)備商、軟件廠商和集成商紛紛“結(jié)盟”組成產(chǎn)業(yè)鏈,提供各種視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù),使人們在任何網(wǎng)絡(luò)、任何媒體、任何設(shè)備、任何協(xié)議之間,都可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行通信和交流。