一、客戶背景:
長江證券(股票代碼000783)是國內(nèi)業(yè)務(wù)資格最齊備、服務(wù)平臺最完善的證券公司之一,主營證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、固定收益、證券投資、金融衍生品等業(yè)務(wù),并擁有專營投行、期貨、基金業(yè)務(wù)的4家全資子公司和控、參股公司,初步構(gòu)建了證券類金融控股集團(tuán)。目前已成功在深圳A股上市。
二、客戶需求:
為了能夠在激烈的競爭中立于不敗之地,更好地服務(wù)內(nèi)外部客戶,分享牛市盛宴,長江證券IT部門決定進(jìn)行對原來的流媒體系統(tǒng)進(jìn)行改造,構(gòu)建新一代企業(yè)流媒體平臺。
長江證券原有的流媒體系統(tǒng)部署時(shí)間較早,基于Windows系統(tǒng),采用PC服務(wù)器+視頻捕捉卡的架構(gòu),經(jīng)過使用發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
穩(wěn)定性差:受PC架構(gòu)及操作系統(tǒng)平臺限制,系統(tǒng)易崩潰,經(jīng)常需要重啟;
管理維護(hù)成本高:系統(tǒng)易受病毒攻擊,需要專人經(jīng)常對操作系統(tǒng)及防病毒軟件打補(bǔ)丁;
實(shí)時(shí)性差:直播延時(shí)通常達(dá)到10-20秒以上;
擴(kuò)展性差:通常只能在一間會議室內(nèi)實(shí)現(xiàn)流媒體直播功能,需在多間會議室內(nèi)實(shí)現(xiàn)該功能時(shí)擴(kuò)展煩瑣且成本高;
處理媒體類型單一:只能處理視音頻信號,無法同步處理VGA信號,無法滿足帶有雙流功能視頻會議的錄制及直播需要。
有了對傳統(tǒng)流媒體平臺種種問題的痛苦體驗(yàn),長江證券IT部門經(jīng)過反復(fù)的思考,提出擬構(gòu)建的新一代企業(yè)流媒體平臺應(yīng)具有的特征:
從管理者角度:要求系統(tǒng)穩(wěn)定性高、易維護(hù)、易擴(kuò)展、易部署;
從使用者角度:界面友好、易于使用;
從功能角度:處理媒體類型豐富,能夠支持視音頻信號和VGA信號的同步錄制直播點(diǎn)播,可滿足視頻會議系統(tǒng)的錄制直播需要。
從應(yīng)用角度:要求能夠滿足會議、培訓(xùn)、股評等不同應(yīng)用的需要;
三、解決方案
1、設(shè)備選型
根據(jù)上述需求,長江證券IT部門經(jīng)過反復(fù)的對比測試,最終選用深圳銳取公司的會易錄-多媒體錄播系統(tǒng)來構(gòu)建新一代企業(yè)流媒體平臺。深圳銳取是一家專業(yè)的多媒體通信設(shè)備廠商,其會易錄-多媒體錄播系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)占有最大的市場份額,在金融證券行業(yè)也擁有眾多成功案例,如中信證券、海通證券、廣發(fā)基金等。
會易錄-多媒體錄播系統(tǒng)作為新一代企業(yè)流媒體平臺,具有以下特點(diǎn):
(1)、采用專用硬件平臺、嵌入式操作系統(tǒng),穩(wěn)定性可靠性高,抗病毒黑客攻擊,易管理維護(hù);
(2)、采用分布式系統(tǒng)架構(gòu),信號采集和信號處理模塊分離,并通過IP網(wǎng)絡(luò)通訊,該架構(gòu)易于擴(kuò)展,便于在多間會議室內(nèi)實(shí)現(xiàn)流媒體功能;
(3)、處理媒體類型豐富,支持視音頻信號和VGA信號的同步錄制直播點(diǎn)播,在一路會議中能夠最多支持兩路視音頻信號和一路VGA信號的同步錄制直播,可滿足帶有雙流功能視頻會議系統(tǒng)錄播的需要;
(4)、采用B/S架構(gòu),界面友好,易于使用,客戶端無須培訓(xùn)即可進(jìn)行操作;
2、組網(wǎng)說明
項(xiàng)目實(shí)施時(shí)后,在長江證券總部的5間會議室實(shí)現(xiàn)了流媒體的錄制、直播功能,5間會議室有不同的用途,如內(nèi)部培訓(xùn)、股評、遠(yuǎn)程視頻會議等。
在長江證券總部5間會議室安裝了銳取多媒體錄播系統(tǒng)的前端信號采集設(shè)備,即視音頻編碼器和VGA編碼器,分別負(fù)責(zé)會議中視音頻信號和VGA信號的采集編碼,并通過IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給后臺的多媒體錄播服務(wù)器,多媒體錄播服務(wù)器是系統(tǒng)的核心,負(fù)責(zé)信號的錄制、直播、點(diǎn)播。用戶可根據(jù)需要選擇5間會議室中的任何1間來進(jìn)行會議錄制直播,如果需要支持多間會議室同時(shí)進(jìn)行會議的錄播,只要在服務(wù)器上升級多會議支持模塊即可。
3、應(yīng)用情況
銳取多媒體錄播系統(tǒng)在長江證券部署以后,目前開展了如下應(yīng)用,并收到了良好的效果。
(1)視頻會議錄制直播
長江證券已經(jīng)建成了從總部到主要區(qū)域中心的視頻會議系統(tǒng),銳取多媒體錄播系統(tǒng)可配合視頻會議系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)視頻會議中視音頻和雙流內(nèi)容同步錄制,完整記錄會議過程,并可通過系統(tǒng)的直播功能,將會議直播到視頻會議系統(tǒng)尚未延伸到的營業(yè)部,將會議內(nèi)容在第一時(shí)間傳達(dá)到基層。銳取多媒體錄播系統(tǒng)配合視頻會議系統(tǒng)使用時(shí),不占用任何MCU的資源,不會對視頻會議造成任何影響。
(2)本地會議錄播直播
銳取多媒體錄播系統(tǒng)除了配合視頻會議系統(tǒng)使用之外,還可獨(dú)立使用,滿足大量日常會議的錄播需要,用于會議存檔,記錄關(guān)鍵決策過程等。對于一些不需要雙向交流的會議,完全可通過銳取多媒體錄播系統(tǒng)的直播功能實(shí)現(xiàn)會議在全公司的覆蓋。
(3)內(nèi)部培訓(xùn)錄播
為了應(yīng)對激烈的市場變化,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍顯得格外重要,長江證券在平時(shí)經(jīng)常會有大量的員工培訓(xùn),如何低成本、高效率,隨時(shí)隨地對員工進(jìn)行培訓(xùn),成為擺在公司管理者面前的難題,銳取多媒體錄播系統(tǒng)的部署使這些問題迎刃而解,該系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),易學(xué)易用,可以隨時(shí)隨地錄制和直播培訓(xùn)課程。
(4)實(shí)時(shí)股評直播
為了更好地服務(wù)股民,長江證券通過銳取多媒體錄播系統(tǒng)的直播功能在每日股市收市后由市場分析人員對當(dāng)日股市運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)分析,營業(yè)部內(nèi)股民在營業(yè)大廳、大戶室,中戶室通過電腦即可實(shí)時(shí)接收股評信息,從而正確把握市場走勢,通過對股民即時(shí)、細(xì)致的服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了長江證券的競爭力。
四、總結(jié)
銳取會易錄-多媒體錄播系統(tǒng)作為新一代企業(yè)流媒體平臺,自推出以來,以其易用好用實(shí)用的產(chǎn)品形象贏得了包括長江證券在內(nèi)的各行業(yè)用戶的青睞,成為政府、企業(yè)等用戶在部署新一代流媒體平臺時(shí)的最佳選擇,目前該產(chǎn)品已在超過300個(gè)項(xiàng)目中成功實(shí)施。