1. 軟件即服務(wù)(SaaS)
隨著云計(jì)算的日益普及,SaaS將繼續(xù)深入,并拓展到ERP、CRM和HR管理系統(tǒng)之外的其他領(lǐng)域。
2. 虛擬化
在過去的兩年中,虛擬化得到長足發(fā)展。當(dāng)前,50%至60%的服務(wù)器支持虛擬化。明年,這一技術(shù)將拓展到桌面、存儲和數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域。
3. 綠色數(shù)據(jù)中心
硬件與虛擬化技術(shù)的結(jié)合將有效降低數(shù)據(jù)中心的能耗。
4. 風(fēng)險(xiǎn)及安全管理自動化
5. 移動辦公
6. 社交網(wǎng)絡(luò)
社交網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)拓展客戶關(guān)系的重要工具。
7. Web 2.0
Web 2.0應(yīng)用繼續(xù)升溫,且更注重成本效益。
8. 電子文檔管理
當(dāng)前,越來越多的訴訟案件涉及到電子文檔。明年,保存、管理和迅速獲取電子文檔的系統(tǒng)將迅速升溫。
9. 項(xiàng)目組合管理(PPM)
包括協(xié)作工具 、商業(yè)流程支持、高級報(bào)告和監(jiān)管工具等諸多功能在內(nèi)的項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)開始普及。
10. 網(wǎng)絡(luò)視頻蓬勃發(fā)展
隨著帶寬的增加,數(shù)據(jù)和語音網(wǎng)絡(luò)的整合,視頻會議的成本越來越低。越來越多的企業(yè)將通過視頻維持和拓展客戶關(guān)系。