杭州 ,4月2日,飛利浦優(yōu)質(zhì)生活媒體見面會(huì)現(xiàn)場,飛利浦“全新”流光溢彩系列液晶電視再次站在了“飛利浦液晶電視掌門人”的位子上。這是2004年9月,飛利浦流光溢彩平板第一次來到中國之后連續(xù)第五年登上這一位子。
流光溢彩,又稱ambi light,本質(zhì)上是一項(xiàng)飛利浦獨(dú)有專利的彩電背光燈技術(shù)。擁有流光溢彩的彩電產(chǎn)品,通過在電視機(jī)的兩側(cè)安裝LED背光燈管,依據(jù)電視畫面的色彩風(fēng)格控制背光燈的色彩變化,從而將電視畫面的氛圍、氣氛烘托到電視機(jī)的兩側(cè),加強(qiáng)整個(gè)畫面的感光沖擊力。五年以來,僅有飛利浦的高端性的彩電產(chǎn)品才會(huì)配備這一功能。
與飛利浦在高端產(chǎn)品上,對流光溢彩的執(zhí)著形成對比的是,飛利浦彩電大部分的銷量來自于那些“根本不具有”流光溢彩的產(chǎn)品。對于普通消費(fèi)者,那些價(jià)格合適的產(chǎn)品往往更受歡迎。流光溢彩提供的背光燈技術(shù),許多時(shí)候更像買櫝還珠之中的盒子:雖然漂亮,還是不值得多花錢。
同時(shí)有評(píng)論認(rèn)為,流光溢彩的效果是相對小屏幕電視的。當(dāng)消費(fèi)者觀賞小屏幕電視的時(shí)候,畫面很難充滿視野,這時(shí)候背光效果會(huì)啟動(dòng)很好的畫面烘托的作用。04年,飛利浦推出這一功能的時(shí)候,其主要銷售的電視產(chǎn)品即為32英寸的液晶電視。這印證了,有關(guān)流光溢彩更適合小尺寸電視的說法。對于大尺寸的電視機(jī),往往屏幕本身就已經(jīng)能夠很好的充滿觀眾視野,帶來很好的畫面震撼感,這時(shí)候的流光溢彩功能就變的多余了。
事實(shí)上,雖然飛利浦對流光溢彩產(chǎn)品一再的堅(jiān)持,已經(jīng)給與了它長達(dá)五年的旗艦功能的地位。但是,流光溢彩并沒有幫助飛利浦?jǐn)U大其在國內(nèi)彩電市場的份額。據(jù)報(bào)道稱,近三年飛利浦平板彩電的銷量增長在20%左右,遠(yuǎn)低于整個(gè)平板彩電行業(yè)的增長速度。目前飛利浦已經(jīng)從04年平板電視的第一陣營滑落至第二陣營,其市場表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于索尼、三星、海信三大行業(yè)巨頭。據(jù)飛利浦稱其市場份額目前位于國內(nèi)市場第五名左右。彩電產(chǎn)品已經(jīng)成為了飛利浦國內(nèi)市場份額表現(xiàn)最差的產(chǎn)品之一。
2009年3月國內(nèi)眾多彩電企業(yè)發(fā)布了全新的產(chǎn)品。包括LED、藍(lán)光、網(wǎng)絡(luò)、節(jié)能等一批具有嶄新應(yīng)用概念的產(chǎn)品逐次亮相。類似這樣的每年一波的新概念攻勢,在國內(nèi)彩電市場也已經(jīng)持續(xù)數(shù)年之久。從最開始的全高清、120HZ、流媒體、運(yùn)動(dòng)性能、REAL支持直到目前最前沿的網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)光,不斷升級(jí)的彩電功能成為了主導(dǎo)國內(nèi)平板彩電市場發(fā)展的主旋律。
與其他兄弟廠商長盛不衰的產(chǎn)品創(chuàng)新比較,飛利浦高端產(chǎn)品主導(dǎo)功能依然局限于五年前的流光溢彩和逐點(diǎn)精晰兩項(xiàng)上。雖然五年間飛利浦在兩項(xiàng)功能上也做了一定得升級(jí)和改進(jìn),但是高端旗艦一直換湯不換藥的局面,依然使得飛利浦的產(chǎn)品在國內(nèi)市場顯得比較落伍、缺乏看點(diǎn)。這種產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的格局被認(rèn)為是飛利浦彩電市場銷量增速低于同行的主要原因。
五年來,逐漸“衰老”的產(chǎn)品核心賣點(diǎn)也正在成為飛利浦在華彩電業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的主要障礙。在品牌聲譽(yù)和旗艦產(chǎn)品品質(zhì)上,索尼、三星、夏普等外資巨頭往往更具優(yōu)勢,而在產(chǎn)品功能創(chuàng)新和性價(jià)比上國內(nèi)彩電品牌的整體實(shí)力絕不容小窺。在這樣的市場格局下,飛利浦產(chǎn)品競爭的主要賣點(diǎn)不得不逐漸下沉。
據(jù)了解,飛利浦彩電國內(nèi)市場銷量主體來自于低端低價(jià)各產(chǎn)品。其具有流光溢彩和逐點(diǎn)精晰功能的高端產(chǎn)品銷量則很有限。飛利浦最高的型號(hào)產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了諸多賣場沒貨、沒樣機(jī),消費(fèi)者只能提前訂貨的狀況,使得高端產(chǎn)品成為了真正的“水中月”。北京國美某門店銷售員甚至用“根本賣不動(dòng)”來形容這些產(chǎn)品。
妨礙飛利浦彩電產(chǎn)品市場做大做強(qiáng)的另一個(gè)因素是飛利浦渠道能力的不足。據(jù)飛利浦稱,其彩電產(chǎn)品國內(nèi)覆蓋只有200個(gè)城市。而海信、三星等品牌的覆蓋程度卻高達(dá)600個(gè)城市,并且在諸多農(nóng)村地區(qū)也做到了很好的覆蓋。即便是飛利浦彩電能夠覆蓋的200座城市,飛利浦依然面臨著銷售渠道覆蓋較好,售后服務(wù)跟進(jìn)不足的困境。
今年3月22日中午,在新疆庫爾勒市的中心廣場上,一名市民揚(yáng)起榔頭對著一臺(tái)嶄新的47英寸飛利浦液晶彩電砸去。據(jù)砸電視的消費(fèi)者介紹,這臺(tái)電視價(jià)值9990元,剛買一個(gè)多月就出現(xiàn)故障,因?yàn)橐恢钡貌坏绞酆蠓⻊?wù),便一砸了之。這種極端情況的出現(xiàn)被認(rèn)為是飛利浦彩電產(chǎn)品長期銷售和售后服務(wù)覆蓋能力不足所導(dǎo)致的必然后果。
離飛利浦流光溢彩技術(shù)發(fā)布已經(jīng)5個(gè)年頭。當(dāng)年,這一技術(shù)的產(chǎn)品的推出可以用“技驚全球”來形容。而今天的飛利浦、今天的流光溢彩卻只能落入國內(nèi)彩電市場的邊緣。5年前,飛利浦站在了全球彩電市場的制高點(diǎn),5年來飛利浦彩電產(chǎn)品卻缺乏進(jìn)取,5年后“一錘砸掉飛利浦”與飛利浦流光溢彩苦苦支持其彩電旗艦形象的格局形成鮮明對比。