突出人性化 中新凱潤DX4000視頻會議系統(tǒng)

    影響互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量(QoS)的因素有以下幾方面：

    第一是網(wǎng)絡(luò)帶寬，即網(wǎng)絡(luò)每秒所能傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量。帶寬對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的影響是顯而易見的，帶寬越高，當(dāng)然就允許傳輸更多的數(shù)據(jù)，從而有更好的效果。但是，帶寬并不是質(zhì)量的唯一決定因素。

    第二是網(wǎng)絡(luò)排隊。網(wǎng)絡(luò)中存在很多的節(jié)點——路由器、網(wǎng)關(guān)等。這些節(jié)點采用排隊機制決定數(shù)據(jù)發(fā)放的順序。如果某節(jié)點在瞬間數(shù)據(jù)排隊較長，該節(jié)點就會采取丟棄數(shù)據(jù)包的方式保證節(jié)點的正常工作。即使沒有被丟棄，經(jīng)過較長的排隊之后，這些數(shù)據(jù)包往往要花很長的時間才能到達目的地，由此就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)的延時以及延時抖動。丟包、延時、延時抖動都會對視頻會議效果產(chǎn)生很大的影響。

    第三是數(shù)據(jù)分級。比如通過RTSP/IPv6等標(biāo)準(zhǔn)，對數(shù)據(jù)包進行分級傳輸。因為這些協(xié)議需要對現(xiàn)有的大量路由器進行升級或是重新配置，所以應(yīng)用很少。

    DX4000公司通過多年來為大量客戶在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實施視頻會議，對于目前互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量，尤其是中國互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有著深刻的理解。一方面由于寬帶的不斷普及，越來越多的客戶已經(jīng)有了比較高的帶寬。另一方面，寬帶的質(zhì)量卻是嚴(yán)重地參差不齊。很多時候，用戶即使擁有較高的帶寬，但卻同樣存在較高的網(wǎng)絡(luò)丟包率和較大的網(wǎng)絡(luò)抖動，這些都會對視頻會議的質(zhì)量，尤其是聲音質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

    凱潤的目標(biāo)是讓用戶能夠在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下召開視頻會議，這就要求凱潤能夠很好地適應(yīng)現(xiàn)在這種參差不齊的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，而不是一味地要求用戶提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

    通過多年的研究和試驗，中新凱潤公司獨創(chuàng)了多媒體抗網(wǎng)絡(luò)丟包的專利算法。使用該專利算法，DX4000 可以在丟包率高達10%的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下仍然保證聲音的連續(xù)性和良好的音質(zhì)，而聲音質(zhì)量的整體優(yōu)良是視頻會議成功召開的前提。正是因為使用了該專利技術(shù)，中新凱潤公司成功地保證了數(shù)百家客戶在公眾互聯(lián)網(wǎng)召開視頻會議并達到良好的效果。

四、自適應(yīng)帶寬

    在視頻會議過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬波動的情況。如果帶寬的波動幅度使得視頻會議本身的音視頻數(shù)據(jù)無法正常傳輸，就會造成音視頻質(zhì)量的下降。這時候往往會出現(xiàn)以下情形：聲音斷斷續(xù)續(xù)，視頻出現(xiàn)大量馬賽克甚至完全模糊不可辨認。這就要求系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)帶寬的異常波動可以做出相應(yīng)的處理。

    經(jīng)過大量的用戶調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬發(fā)生波動的時候，用戶可以接受視頻質(zhì)量的些許降低，但要求聲音仍能保證連續(xù)、清晰。所以，DX4000視頻會議系統(tǒng)設(shè)計為：當(dāng)檢測到網(wǎng)絡(luò)帶寬發(fā)生變化時，會首先降低視頻幀率以保證聲音的連續(xù)性。幀率變化的機制是：當(dāng)檢測到網(wǎng)絡(luò)帶寬低于系統(tǒng)要求帶寬時，則將視頻幀率迅速降低為原來幀率的1/2，比如說：原幀率設(shè)定為20幀/秒時，系統(tǒng)檢測到帶寬不夠，此時，系統(tǒng)會將幀率降低為10幀/秒，如檢測帶寬仍然不夠，則繼續(xù)降低幀率為5幀/秒。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)帶寬已經(jīng)表現(xiàn)為充裕時，系統(tǒng)將上調(diào)幀率，但上調(diào)的速度是緩慢的，從10幀/秒提高到11幀/秒，12幀/秒……直至穩(wěn)定在一個適合網(wǎng)絡(luò)帶寬的值附近。在整個過程中，語音的碼率是保持不變的。

五、視頻多碼率

    在一個視頻會議中，參加會議的用戶帶寬可能是不同的。很多視頻會議系統(tǒng)遇到這種情況只能按窄帶的質(zhì)量提供會議服務(wù)，此時寬帶接入的用戶也只能看到窄帶下的效果。而DX4000 的系統(tǒng)設(shè)計允許多種碼率并存于一個會議中。

    會議開始前，每個客戶端會首先檢測與服務(wù)器連接的帶寬情況，并通知服務(wù)器。服務(wù)器如果發(fā)現(xiàn)會議終端的帶寬不一致，則會將視頻數(shù)據(jù)分別做出處理，對于寬帶用戶，服務(wù)器將按照寬帶的質(zhì)量發(fā)送視頻；對于窄帶的用戶，服務(wù)器則會將視頻質(zhì)量做一些降低以適應(yīng)窄帶的需求，然后再發(fā)送給窄帶用戶。正是因為有這種機制的存在，DX4000 可以最大程度地利用網(wǎng)絡(luò)帶寬，讓用戶體驗到最好的視頻會議效果。

六、視頻多通道復(fù)用技術(shù)

    視頻的數(shù)據(jù)量是很大的，在多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)帶寬資源有限，當(dāng)視頻路數(shù)增多到一定程度時，就可能會造成視頻的不連續(xù)，從而降低了視頻流暢度。

    采用視頻多通道復(fù)用技術(shù)時，多路視頻數(shù)據(jù)會智能地復(fù)用已有的視頻通道，相互協(xié)調(diào)傳送視頻數(shù)據(jù)，從而使視頻數(shù)據(jù)的傳送更加有序，提高了傳輸效率，節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)帶寬，改善了流暢度。

七、桌面共享/程序共享的帶寬自適應(yīng)功能

    桌面共享/程序共享是一個非常實用的功能，使用此功能，用戶可以看到甚至控制遠端計算機的所有操作。但是有兩種因素影響該功能的實用性。一方面，該功能對帶寬資源要求比較高；另一方面，在實際使用中，即使在同一個會議室，不同用戶的連接帶寬也往往不同。如何讓用戶在窄帶下也能使用桌面共享？如何讓寬帶用戶以及窄帶用戶同時看到符合各自帶寬傳輸能力的共享桌面呢？

    DX4000 通過獨特的帶寬自適應(yīng)機制，可以根據(jù)用戶的帶寬實時地決定發(fā)送給用戶的桌面共享數(shù)據(jù)量。當(dāng)用戶帶寬不足時，服務(wù)器將自動降低發(fā)送給該用戶的桌面共享刷新頻率；而如果用戶帶寬較充足，服務(wù)器則會以較高的刷新頻率更迅速地讓用戶看到遠端的桌面。通過這種帶寬自適應(yīng)機制，即使一個64Kbps的撥號用戶和一個2Mbps的專線用戶在同一個會議室中，服務(wù)器都可以保證在撥號上網(wǎng)用戶正常使用的同時，讓專線用戶看到更高質(zhì)量的桌面共享。

八、寬帶環(huán)境下的高質(zhì)量音視頻

    隨著寬帶的不斷普及，用戶對音視頻質(zhì)量的要求也越來越高。針對這樣的需求，DX4000 針對寬帶環(huán)境專門做了音視頻質(zhì)量的優(yōu)化。

    在寬帶環(huán)境下，用戶的視頻幅面可以達到CIF（352x288），25幀/秒，并可放大到全屏，在帶寬允許的情況下（每路視頻帶寬大于500 Kbps），視頻質(zhì)量可以接近甚至超過VCD的畫質(zhì)。同時，DX4000 在寬帶環(huán)境下選擇了G.711的寬帶語音壓縮算法，保證聲音更清晰、混音效果更好，并且大幅度降低了對用戶機器資源的消耗。

    同時，DX4000 在寬帶環(huán)境下選擇了ISAC寬帶語音壓縮算法。ISAC壓縮算法比同類語音壓縮算法頻帶增高了一倍，因此大大提高了聲音清晰度、混音效果更好，配合噪聲抑制、回音消除和自動增益控制技術(shù)，使音質(zhì)完全可以比擬傳統(tǒng)電話語音效果，并且大幅度降低了對用戶機器資源的消耗。

九、硬件設(shè)備的選擇

    DX4000 在設(shè)計時就考慮到了與各種硬件設(shè)備的兼容性。由于系統(tǒng)本身是純軟件系統(tǒng)，通過對外部硬件設(shè)備的選擇，DX4000 可以實現(xiàn)由低到高各種級別的視頻會議方案。

    1.桌面型終端

    對于桌面型的終端配置，考慮到價格因素以及攜帶方便，推薦用戶使用USB接口的攝像頭以及耳麥，用戶只要將攝像頭和耳麥接到臺式計算機或是筆記本電腦上，就可以通過DX4000 召開視頻會議。對于經(jīng)常出差的用戶，這種配置攜帶起來非常方便。

    2.會議室型終端

    會議室型終端要求的音視頻質(zhì)量一般較高，我們推薦用戶使用一些相對高檔的外接設(shè)備。

九、與硬件視頻會議系統(tǒng)的互連互通

    有些客戶歷史上已經(jīng)建設(shè)了視頻會議系統(tǒng)，這些系統(tǒng)一般是采用純硬件的方案，通過ISDN（H.320）或IP（H.323）召開視頻會議�？蛻魧ΜF(xiàn)有視頻會議系統(tǒng)做進一步建設(shè)時，一般會有以下兩個要求：

    1．更低的建設(shè)成本。新建的視頻會議點數(shù)一般會遠多于已建設(shè)的點數(shù)，如果仍然使用硬件的解決方案，成本會非常高。所以必須要有更低成本的方案。

    2．與已經(jīng)建設(shè)好的視頻會議系統(tǒng)互連互通。視頻會議本來就是用來交流的，所以用戶在使用的時候，一定希望所有的視頻會議系統(tǒng)都可以互連互通，而不是各自獨立，成為一個封閉的系統(tǒng)。

    針對這些需求，DX4000 設(shè)計了與硬件視頻會議系統(tǒng)互連互通的解決方案。

    DX4000 視頻會議系統(tǒng)支持客戶端與H.323設(shè)備直連互通，所謂的直連是指H.323終端不與會議系統(tǒng)客戶端通信，直接與服務(wù)器連接，從而進入會議，主席亦可以選擇通過哪個服務(wù)器呼叫用戶進入會議。

十、H.323路由

    DX4000視頻會議系統(tǒng)致力于企業(yè)一體化通信解決方案，在提供高質(zhì)量視頻會議服務(wù)的同時，也向用戶提供視頻電話/以太網(wǎng)電話的接入與管理服務(wù)，從而實現(xiàn)點到點音視頻呼叫和多點視頻會議的一體化通信；由于采用國際標(biāo)準(zhǔn)的H.323協(xié)議，任何支持該協(xié)議的設(shè)備都可使用該服務(wù)，并接受DX4000視頻會議系統(tǒng)的管理；系統(tǒng)功能包括嚴(yán)格而靈活的用戶管理、接入認證、會議路由、呼叫管理、號碼分配，將分散的視頻電話/以太網(wǎng)電話集中在一起，真正實現(xiàn)一體化的多媒體通信。