汽車已經(jīng)走入尋常百姓家,越來越多的人都將購(gòu)車寫入了近期的日程安排。提起買車,大家自然會(huì)想到4S店和二級(jí)經(jīng)銷商兩種銷售渠道,其中4S店是官方渠道,而二級(jí)經(jīng)銷商則是非官方渠道。很多人都對(duì)這兩種渠道不是非常了解,而且很多人都對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重的偏見。今天我們就來談?wù)勥@個(gè)話題,給大家詳細(xì)介紹一下目前這兩種購(gòu)車渠道,希望對(duì)您有所幫助。
首先我們先來認(rèn)識(shí)四個(gè)英語單詞:Sale(銷售)、Sparepart(零配件)、Service(售后服務(wù))、Survey(信息反饋),這四個(gè)單詞均為字母“S”開頭,因此同時(shí)具備以上四種功能的授權(quán)經(jīng)銷商就是4S,簡(jiǎn)稱4S店。如果僅能提供前兩項(xiàng)服務(wù),那就是2S店,當(dāng)然很少有經(jīng)銷商會(huì)強(qiáng)調(diào)自己是2S店。還有就是只有前三種服務(wù),沒有Survey(信息反饋)的授權(quán)經(jīng)銷商就是3S店。其中3S店和4S店需要嚴(yán)格的審核,是必須符合廠家硬性要求的經(jīng)銷商,因此4S店和3S店都是具有一定規(guī)模的廠家授權(quán)汽車銷售公司,代表著廠家的品牌形象。并不是說4S店就一定比3S店好,奔馳汽車在國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商就全部都是3S店。
下面我們?cè)賮砜纯捶枪俜角赖慕?jīng)銷商。我們把非官方指定經(jīng)銷商都統(tǒng)稱為二級(jí)經(jīng)銷商或者綜合經(jīng)銷商。我們一般所指的二級(jí)經(jīng)銷商是非官方指定或授權(quán)的、具有合法經(jīng)營(yíng)資格的汽車綜合經(jīng)銷商。該類經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)著多種品牌車型,不像4S店僅能經(jīng)營(yíng)一種品牌,是汽車銷售市場(chǎng)的主力軍,所受車型進(jìn)口車到國(guó)產(chǎn)車,涵蓋了市場(chǎng)上所有的車型。這些經(jīng)銷商有正規(guī)的渠道,除了大部分進(jìn)口車外,國(guó)產(chǎn)車型大部分都是在4S店提車,汽車質(zhì)量和售后服務(wù)有保證。
還有部分二級(jí)經(jīng)銷商其實(shí)就是4S店的分店,由于廠家對(duì)4S店管理比較嚴(yán)格,部分廠家在車價(jià)方面對(duì)4S店的約束力量較大,造成了部分4S店不敢隨意降價(jià)銷售。4S店為了拉動(dòng)銷量,會(huì)自己經(jīng)營(yíng)一些品牌銷售店或者和一些二級(jí)經(jīng)銷商合作。這部分經(jīng)銷商主要集中在自主或者合資品牌領(lǐng)域。在這些二級(jí)經(jīng)銷商處購(gòu)車汽車質(zhì)量和售后服務(wù)也是有保證的。
還有一種類型的非官方經(jīng)銷商,我們常稱之為“拼縫”。這些經(jīng)銷商也常常被人成為二級(jí)經(jīng)銷商,他們沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,只是認(rèn)識(shí)一些4S店的朋友,靠關(guān)系能夠以較低的價(jià)格提到車,他們掙取幾千元的差價(jià)。這些經(jīng)銷商的提車途徑也不相同,有的是在4S店提車,有的則是其他途徑,售后服務(wù)很難得到保障。4S店和正規(guī)的二級(jí)經(jīng)銷商都對(duì)“拼縫”恨之入骨,認(rèn)為他們攪亂了正常的市場(chǎng)秩序。也有很多消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)受到“拼縫”的欺騙。因此只有這種經(jīng)銷商我們不建議在其處購(gòu)車。
總結(jié):
首先來說說4S店這類廠家授權(quán)的經(jīng)銷商。在保險(xiǎn)方面:一般和4S店合作的均為大的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)價(jià)格稍高,但是有保證,賠付及時(shí),而且很多4S店都可進(jìn)行直賠服務(wù)。在購(gòu)車價(jià)格方面,4S店大部分情況下都比二級(jí)經(jīng)銷商高一些,但是也有部分4S店會(huì)在其他方面有所補(bǔ)償,比如說會(huì)贈(zèng)送維修保養(yǎng)或者贈(zèng)送保養(yǎng)打折卡,二級(jí)經(jīng)銷商處則很少能夠享受到這些服務(wù)。
接下來我們?cè)賮砜纯丛谡?guī)的二級(jí)經(jīng)銷商處購(gòu)車的利弊。再價(jià)格方面,二級(jí)經(jīng)銷商給的優(yōu)惠很大,往往比4S店便宜很多,這也是二級(jí)經(jīng)銷商的最大優(yōu)勢(shì)。在保險(xiǎn)方面,二級(jí)經(jīng)銷商也會(huì)賺取一些利潤(rùn),他們往往提供中小型保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn),這些保險(xiǎn)費(fèi)用其實(shí)和大保險(xiǎn)公司相當(dāng),但是服務(wù)等各方面都不能和大保險(xiǎn)公司相比。