數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)在藥店行業(yè)應(yīng)用分析

    為了適應(yīng)給客戶提供信息及產(chǎn)品銷售的需要，藥店將會成為下一個使用數(shù)字標(biāo)牌的部門。讓我們一起看看這一點是什么原因造成的。

    為什么藥店要增加電子指示牌呢？

    這有兩個同樣重要的原因，一是為客戶提供信息，二是提高銷售機(jī)會。

    想象一下，你向醫(yī)生咨詢假期需要接種何種疫苗，醫(yī)生會告訴你所需要的藥物，然后你去藥店購買，再返回來讓醫(yī)生幫你注射疫苗。

    而這對藥店來說是一個絕佳的機(jī)會，他們可以推薦你購買將來需要的藥物，以此來提高他們的營業(yè)額和利潤。另外一個主要原因是給客戶提供藥品信息，這樣，當(dāng)你看好需要的藥物時可以馬上購買，而不用多做詢問和猶豫。同時當(dāng)客戶在排隊等待的時候，他們能感覺到這不是在浪費時間，而是有人在接待他們。

    這是怎么運作的呢？

    病人帶著處方到藥店，用電子掃描處方，然后系統(tǒng)終端就會羅列出病人需要的藥物，并指引病人進(jìn)入等待區(qū)，等待區(qū)會戰(zhàn)略性地被安排在面對屏幕的藥店商品展示區(qū)。

    病人可以坐下來瀏覽屏幕或者看看藥店四周，以此打發(fā)時間直到他們的藥物準(zhǔn)備好。在等待的時間當(dāng)中，藥店里的一些產(chǎn)品會在顯示屏上宣傳，這些產(chǎn)品都與處方中的藥相關(guān)。

    然后，當(dāng)藥物準(zhǔn)備好了以后，病人的名字就會出現(xiàn)在顯示屏的主區(qū)域，音頻會播放病人的名字以作提醒。

    他們是怎么做的呢？

    簡單的說，就是把掃描出的病人名字輸入到一個裝有所有廣告內(nèi)容的媒體播放器里面，名字會被加進(jìn)數(shù)據(jù)庫列表中。當(dāng)某一名字到達(dá)列表的頂端的時候，廣告就會暫停，病人的名字就會出現(xiàn)在藥店里的42寸液晶顯示屏上。一旦病人把藥取走，他的名字就會從等待列表中刪除。

    藥店也可以利用這個機(jī)會出售節(jié)日禮品給那些不定期來或是很少來的病人。這些病人可以馬上看到產(chǎn)品并馬上決定購買，這樣就可以省得他們以后特地跑一趟。