一個(gè)不能少：細(xì)數(shù)視頻會議十年發(fā)展史上“四大戰(zhàn)”

視頻會議行業(yè)“軟硬爭霸戰(zhàn)”

    回首視頻會議在中國高速發(fā)展的十年，技術(shù)的演進(jìn)是不變的主題。一次次的技術(shù)論戰(zhàn)，不僅有力的推動了視頻會議行業(yè)的發(fā)展，而且為視頻會議的應(yīng)用發(fā)展賺足了噱頭。在此，我們不妨一起回顧回顧那些“硝煙彌漫”的日子。

    不同于國外視頻會議的悠久發(fā)展歷史，由于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的限制，視頻會議在90年代中期才走入了國人的視線。發(fā)展之初的視頻會議系統(tǒng)只是針對政府、金融、集團(tuán)公司等高端市場，主要在專網(wǎng)中運(yùn)行，且造價(jià)不菲，預(yù)算往往高達(dá)百萬、千萬元。昂貴的成本以及較高的網(wǎng)絡(luò)需求使得廣大的中低端市場長期空白。

    近幾年來隨著國內(nèi)外大型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)和改造，以及ISDN、DDN、VPN、xDSL、ATM等技術(shù)的應(yīng)用和推廣，視頻會議系統(tǒng)的使用環(huán)境也變得越來越好。因此無論是通訊行業(yè)還是IT行業(yè)，都對視頻會議領(lǐng)域重新進(jìn)行關(guān)注，視音頻編解碼技術(shù)趨于成熟；圖像傳輸質(zhì)量大為提高……。環(huán)境因素的成功為軟件視頻會議的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    如果說“SARS疫情”疫情使得視頻會議開始走入大眾視線，那么全球金融危機(jī)則使得軟件視頻會議行業(yè)扎根市場，迅速崛起。在金融危機(jī)中生存下來的企業(yè)為了提升企業(yè)生存能力和市場競爭力，更加關(guān)注成本節(jié)約和工作效率提升等問題，加之企業(yè)本身的規(guī)模不大，成本低廉、操作簡便的軟件視頻會議成為企業(yè)信息化的最優(yōu)選擇。

    軟件視頻會議的迅速發(fā)展給曾經(jīng)“一家獨(dú)大”的硬件視頻會議帶來了巨大的沖擊，軟硬視頻會議之爭不斷升級。近年來，視頻會議技術(shù)的日益成熟引導(dǎo)視頻會議市場發(fā)展日趨理性，軟件視頻會議與硬件視頻會議之間不再那么針鋒相對。從目前看來，軟件視頻會議與硬件視頻會議各自的優(yōu)勢分別擁有自己的固定市場，而部分視頻會議廠商為了拓展市場更是“軟硬兼顧”。

    就目前的市場應(yīng)用看來，軟件視頻會議占據(jù)上風(fēng)，畢竟眾多的中小企業(yè)是當(dāng)前視頻會議應(yīng)用的主力軍。然而，在醫(yī)療、政府、金融等高端行業(yè)，硬件視頻會議依然備受青睞。這場持續(xù)多年的戰(zhàn)役雖然降溫卻并未結(jié)束，至于何時(shí)真正的消除，或許只能由技術(shù)的發(fā)展程度決定。

視頻會議行業(yè)“高標(biāo)清持久戰(zhàn)”

    當(dāng)視頻會議成為時(shí)下流行的信息溝通工具時(shí)，往日的“看得見”已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，“看得清”成為眾多用戶的全新追求，高清視頻會議開始走進(jìn)人們的視線。自2005年開始，至2008年的大爆發(fā)，“高清”已經(jīng)成為了視頻會議市場當(dāng)之無愧的主流趨勢。

    高清視頻會議的異常火熱曾讓眾多的高清視頻會議廠商興奮不已，然而現(xiàn)實(shí)的市場發(fā)展確是不容樂觀。相關(guān)調(diào)查顯示，目前視頻會議應(yīng)用市場仍是“標(biāo)清”當(dāng)?shù)�，高清視頻會議則僅僅是少數(shù)人的潮流。雖然標(biāo)清視頻會議在宣傳口碑上明顯處于劣勢，但是在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用上卻毫不含糊，高清視頻會議 “先聲奪人”，而標(biāo)清視頻會議“落地有聲”。

    對于廣大的用戶而言，“高清”固然是視覺盛宴，但是應(yīng)用卻要從實(shí)際出發(fā)。首先高清視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用成本較高，這并不符合大眾的承受范圍，因此眾多用戶，尤其是中小企業(yè)紛紛選擇了標(biāo)清；再者，受限于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，高清傳輸顯示對網(wǎng)絡(luò)帶寬有著更高的要求，而目前通常的帶寬均不能滿足�？沼懈咔宓钠焚|(zhì)卻不能完美的實(shí)現(xiàn)還不如高質(zhì)量的標(biāo)清來得實(shí)惠。這也正是標(biāo)清視頻會議依然占據(jù)主流市場的根本原因。

    在業(yè)內(nèi)人士看來，高清視頻會議是未來視頻會議的發(fā)展趨勢，這是毋庸置疑的�！案邩�(biāo)清之戰(zhàn)”其實(shí)在本質(zhì)上一場新舊交替戰(zhàn)，高清視頻會議肯定是最后的勝利者，但是持續(xù)時(shí)間會很長，畢竟網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善不是一朝一夕能夠完成的。

    在筆者看來，2010年三網(wǎng)融合方案的成為“高清”應(yīng)用的有力加速器。由三網(wǎng)融合衍生的三屏融合對畫面的質(zhì)量提出了更高的要求，標(biāo)清畫面已經(jīng)無法滿足，高清顯示是必須的，這將使原本的軟性需求轉(zhuǎn)化為硬性需求，成為高清視頻會議應(yīng)用的新晉推手。

網(wǎng)真視頻會議市場攻堅(jiān)戰(zhàn)

    網(wǎng)真技術(shù)興起于2006年前后，是高清大潮下的典型產(chǎn)物。網(wǎng)真技術(shù)的出現(xiàn)成功的將視頻會議提升至一個(gè)全新的層次，宣告了一種面對面、高仿真的會議形式的到來。

    發(fā)展之初，有能力提供網(wǎng)真服務(wù)的只有思科、Tandberg、Polycom這些大型設(shè)備制造商以及AT&T、英國電信、VerizonBusiness等全球性電信運(yùn)營商，也正是基于此，網(wǎng)真技術(shù)一直集中在北美市場。但近年來，隨著中國香港的CPCNet、華為和新加坡電信等亞洲企業(yè)相繼推出了幾款新的網(wǎng)真解決方案，情況發(fā)生了改變，網(wǎng)真技術(shù)在遠(yuǎn)東市場的推廣有了新的供應(yīng)基礎(chǔ)。

    隨著網(wǎng)真技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及網(wǎng)真解決方案在全球的發(fā)布，網(wǎng)真這一全新的通信技術(shù)開始在IT業(yè)和通信業(yè)被逐步接受并流行起來。從最初的什么是網(wǎng)真、網(wǎng)真能做什么，到今天網(wǎng)真行業(yè)解決方案的問世，網(wǎng)真的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過程。網(wǎng)真技術(shù)的應(yīng)用推廣已經(jīng)成為網(wǎng)真廠商的重頭戲。

    然而，現(xiàn)實(shí)是網(wǎng)真技術(shù)的應(yīng)用之路并不平坦。網(wǎng)真技術(shù)固然優(yōu)秀，但是由于動輒幾百萬的投入成本，使得網(wǎng)真視頻會議在高清視頻會議當(dāng)?shù)赖囊曈嶎I(lǐng)域顯得有些落寞。對于廣大的用戶來說，優(yōu)異的會議效果是用來艷羨，而不是用來實(shí)際擁有的。這種叫好不叫座的尷尬地位使得網(wǎng)真技術(shù)的市場攻堅(jiān)戰(zhàn)頗為艱難，行業(yè)邊緣化嚴(yán)重，甚至成為部分業(yè)內(nèi)人士口中的“雞肋”。

    在網(wǎng)真視頻會議漫長的市場爭奪戰(zhàn)中，越來越多的國內(nèi)廠商完成了由圍觀到參戰(zhàn)的華麗轉(zhuǎn)身，市場競爭日益加劇。例如，據(jù)華為終端相關(guān)人士透露，自2009年產(chǎn)品問世至2010年，華為在全球部署了超過200套華為智真系統(tǒng)，其中國內(nèi)有近100套在網(wǎng)運(yùn)行。預(yù)計(jì)2011年，華為智真的全球累計(jì)出貨量將超500套。

    國內(nèi)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢撼動了網(wǎng)真視頻會議行業(yè)的整體定價(jià)，這從思科宣布推出售價(jià)500美元的消費(fèi)版網(wǎng)真產(chǎn)品可見一斑。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，傳統(tǒng)的視頻會議每月平均使用時(shí)間是15個(gè)小時(shí)，而網(wǎng)真的每月平均使用時(shí)間現(xiàn)在是60~130個(gè)小時(shí)，顯然網(wǎng)真具有更高的性價(jià)比。隨著技術(shù)的成熟，如果能夠成功突破成本的束縛，那么網(wǎng)真技術(shù)的市場爭奪戰(zhàn)或許就會柳暗花明。

3G時(shí)代，移動視頻通信普及戰(zhàn)

    2009年，隨著3G牌照的發(fā)放，移動視頻通信成為了通信領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)。順應(yīng)市場潮流，三大運(yùn)營商在2009年紛紛推出了自己的3G品牌，個(gè)人視頻通信更是成為眾多傳統(tǒng)廠商發(fā)力的重點(diǎn)對象。

    其實(shí)，自3G概念提出開始，移動視頻通話就被各大運(yùn)營商頻頻提及，而移動視頻會議更是被當(dāng)做殺手锏宣傳。由于移動視頻會議的應(yīng)用是將視頻通信與時(shí)下最為流行的通訊工具——手機(jī)結(jié)合應(yīng)用，因此眾多的廠商將其視為一次徹底的“親民”解放，對于其“走出會議室”應(yīng)用業(yè)內(nèi)都給予了厚望。

    然而，事與愿違。經(jīng)過一年多的發(fā)展，3G發(fā)展似乎并不給力。處于起步階段的3G應(yīng)用產(chǎn)生了諸多問題，如三大3G運(yùn)營商各自為政網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一性，3G信號質(zhì)量差、通話資費(fèi)過高等，從而嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的發(fā)展。3G應(yīng)用發(fā)展的緩慢導(dǎo)致了移動視頻會議的迅速降溫，使得移動視頻通信的發(fā)展一度蒙上了陰影。

    2010年，三網(wǎng)融合方案的推出以及世博會3G技術(shù)的成功應(yīng)用使得人們對于移動視頻會議再次信心滿滿。同時(shí)，微博的火熱有力的帶動了智能手機(jī)的普及應(yīng)用，為移動視頻通信奠定了堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，截至2011年1月底，三大運(yùn)營商的3G用戶總數(shù)分別為：中國移動2，263.3萬戶，中國聯(lián)通1,546.7萬戶，中國電信1,364萬戶，總用戶數(shù)突破5000萬大關(guān)。

    3G無處不在的移動特性，讓自由的視頻會議成為可能，而移動視頻會議對于突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)度的巨大幫助更是倍受青睞。隨著3G應(yīng)用的火熱，各個(gè)視頻會議廠商針對移動視頻會議的解決方案也紛紛出臺。部分業(yè)內(nèi)人士更是表示，3G與高清視頻會議的融合將是未來視頻會議發(fā)展的一個(gè)重要方向。相信在未來，尚待開發(fā)的個(gè)人視頻通信市場將會成為眾多視頻會議廠商的重要戰(zhàn)場。

    結(jié)語

    技術(shù)的不斷演進(jìn)推動視頻會議行業(yè)由青澀走向了成熟。如今，隨著技術(shù)的成熟，業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，以技術(shù)為主導(dǎo)的行業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)終結(jié)，在未來，技術(shù)與應(yīng)用將并駕齊驅(qū)，“技術(shù)+應(yīng)用”將成行業(yè)發(fā)展新方向。