步驟多操作復(fù)雜 想用電視？請(qǐng)先培訓(xùn)

    電視不是打開就可以看了嗎，還需要什么培訓(xùn)？相信這是大多數(shù)人的第一反應(yīng)，這一舊觀念該改改了。因?yàn)�，電視正在變革，一方面，我�?guó)數(shù)字電視（即有線電視數(shù)字化）整體轉(zhuǎn)換正迅速推進(jìn)，另一方面，彩電廠商正力推智能電視和云電視。所以，“看電視”正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝秒娨暋保�而怎么用電視，廣大用戶或多或少需要學(xué)習(xí)一下。

    快到晚7點(diǎn)了，想看《新聞聯(lián)播》？在傳統(tǒng)有線電視時(shí)代，用戶只需開機(jī)后，在遙控器上按下頻道號(hào)碼（例如“1”）即可。但如今，有線電視數(shù)字化了，京城很多用戶甚至用上了高清交互數(shù)字電視，家里的電視機(jī)都連上了機(jī)頂盒，看電視的步驟也明顯變多。

    筆者試驗(yàn)了一下，如今看電視前至少需要4步操作：第1步，將電視機(jī)開機(jī)；第2步，將機(jī)頂盒開機(jī)；第3步，用電視遙控器將電視機(jī)的“信源”切換到機(jī)頂盒，不過(guò)“信源”列表中并沒(méi)有“機(jī)頂盒”這一選項(xiàng)，而是“視頻1”、“分量1”等，用戶需牢記是哪一個(gè)選項(xiàng)；第4步，用機(jī)頂盒遙控器選擇頻道，不過(guò)，用戶已經(jīng)不能簡(jiǎn)單按下“1”或者“2”了，因?yàn)殡娨暺聊簧蠒?huì)出現(xiàn)“點(diǎn)播”、“預(yù)告”、“頻道列表”等諸多選項(xiàng)，用戶需要看清后再操作。

    因此，開機(jī)慢、操作復(fù)雜等關(guān)于數(shù)字電視的抱怨不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。值得欣慰的是，這些抱怨已開始得到重視。北京歌華有線有關(guān)負(fù)責(zé)人前不久透露，歌華近期計(jì)劃改進(jìn)硬件部分。例如，針對(duì)“退出”鍵標(biāo)識(shí)不清、常用的按鍵不夠大、鍵盤過(guò)于復(fù)雜、光線暗的地方找不到遙控器等問(wèn)題，12月將推出改進(jìn)型遙控器，簡(jiǎn)化按鍵，把數(shù)字按鈕等放大，便于讓老年人使用，遙控器還將添加熒光材料，便于夜間使用。

    其實(shí)，幾十年前電視開始普及時(shí)，經(jīng)歷了一個(gè)用戶向?qū)�業(yè)人員學(xué)習(xí)、用戶之間互相學(xué)習(xí)的過(guò)程。如今，北京用戶在安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒時(shí)，安裝人員也會(huì)進(jìn)行操作指導(dǎo)。不過(guò)，數(shù)字電視比傳統(tǒng)有線電視復(fù)雜多了，老年人不像年輕人能很快學(xué)會(huì)，因此，家人之間的“傳幫帶”、鄰居朋友之間的互相學(xué)習(xí)，需要更多的時(shí)間和精力。

    另外，獨(dú)居老人等特殊群體在生活中可能更加依賴電視，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，需要數(shù)字電視安裝方或者社區(qū)居委會(huì)幫助練習(xí)使用。有報(bào)道稱，上海一些小區(qū)組織志愿者幫助獨(dú)居老人學(xué)習(xí)使用數(shù)字電視，北京乃至全國(guó)各地的小區(qū)都可效仿。

    數(shù)字電視是在信號(hào)端做出的改變，而智能電視和云電視則改變了彩電自身，使其不再是單純的電視信號(hào)接收終端。

    所謂智能電視，是指像智能手機(jī)一樣，具有開放式平臺(tái)，搭載有操作系統(tǒng)，可由用戶自行在線訪問(wèn)應(yīng)用軟件商店并安裝和卸載各種第三方服務(wù)商提供的應(yīng)用軟件的一類彩電的總稱。云電視則是運(yùn)用云計(jì)算、云存儲(chǔ)等技術(shù)的升級(jí)版智能電視。

    不過(guò)，由于當(dāng)前絕大多數(shù)用戶家中的電視并非智能電視或云電視，因此，大多數(shù)消費(fèi)者目前不會(huì)遇到不會(huì)使用的問(wèn)題。

    但是，新購(gòu)機(jī)的消費(fèi)者買回家的很可能是智能電視或云電視。消費(fèi)者有選擇權(quán)，而智能電視與智能手機(jī)、平板電腦有相似性，因此，熟練使用智能手機(jī)的消費(fèi)者，不妨將智能電視搬回家；不能熟練使用智能手機(jī)的消費(fèi)者，完全可以選購(gòu)非智能電視。

    “學(xué)電腦，來(lái)XX”，這是上世紀(jì)90年代以后曾隨處可見(jiàn)的電腦培訓(xùn)學(xué)校廣告詞。幸運(yùn)的是，關(guān)于電視的培訓(xùn)可能不需要像電腦那么大張旗鼓，畢竟，數(shù)字電視及智能電視的操作在很大程度上借鑒自電腦、手機(jī)，熟練使用電腦和智能手機(jī)的用戶能很快上手使用數(shù)字電視及智能電視。