明碼實價將滿月 因多重阻力未能真正實行

    2011年3月7日，蘇寧電器電視對外宣布，將上游廠商在其全國連鎖門店全面推行“明碼實價”銷售，不再接受議價，隨后，大中、國美等賣場也紛紛跟進。“明碼實價”實施至今已有將近一月，而據(jù)筆者了解，連鎖在此期間并有完全兌現(xiàn)“明碼實價”的承諾，部分店面還可以討價還價，明碼標(biāo)示的價格還有一定的水分。

    多位家電賣場的促銷員透露，明碼實價還是帶來了變化，以前掛牌價和成交價有數(shù)千元的價差，現(xiàn)在價格水分被壓縮到千元以內(nèi)，甚至只有百元左右。那么“明碼實價”為什么難以實施，“明碼實價”實行的阻力都有哪些呢？

    消費者不認(rèn)可

    據(jù)了解，一些習(xí)慣砍價的消費者在面對明碼實價時，如果促銷員稱一分錢不便宜，他們隨即轉(zhuǎn)身就走了。某促銷員稱，明碼實價實施以來，反而增加了消費者的購買成本和時間的支出增加，他們現(xiàn)在需要向顧客反復(fù)解釋“明碼標(biāo)價”的規(guī)定。然而在消費者的印象中，買家電就要討價還價，哪怕便宜幾十元都行，這已經(jīng)成為他們心中的一個慣例。

    多為消費者表示，并不認(rèn)為明碼標(biāo)價有什么作用，因為買家電一定是要講價的，這是長久以來形成的習(xí)慣，一時難以改變。也有部分消費者認(rèn)為，買家電還是要多家賣場對比價格，如果價格確實便宜，也有可能會選擇成交。此外，還有消費者表示，誰知道家電賣場承諾的實價是否是真正的實價，不還價萬一賣虧了怎么辦？

    家電賣場單方面承諾的明碼實價，到底價格有沒有水分？賣場還擁有多少的利潤空間？萬一消費者因沒有議價造成的種損失又由誰來補償？最終又應(yīng)該對賣場采取何種處罰和監(jiān)管。針對明碼實價一事，中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌指出，蘇寧沒有解決好第三方監(jiān)管的問題，完全是自說自話。

    業(yè)內(nèi)人士指出，家電不同于油、鹽、洗發(fā)水等快消品，作為家庭耐用消費品，長期以來消費者習(xí)慣了‘貨比三家’和‘討價還價’。當(dāng)前，以蘇寧一家的力量推動明碼實價的落實，顯然不太可能。這項政策在執(zhí)行過程中會遭遇各個門店或各品牌促銷員的扭曲，最終讓實價不實，反而影響了蘇寧的企業(yè)信譽。