視頻會議系統(tǒng)是一種支持人們進行遠距離實時信息交流、開展協(xié)同工作的IT應用系統(tǒng)。它可以使人們跨越空間距離、靈活多樣地面對面交流,體驗遠程溝通的方便、快捷,適應現(xiàn)代社會的高效與快節(jié)奏。
視頻會議經過多年的發(fā)展已經被廣泛認可,特別是在經歷了“SARS”、“金融危機”、“H1N1”等大事件之后,視頻會議系統(tǒng)更是得到了長足發(fā)展。 據(jù)相關調查顯示,我國在政府、金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點行業(yè)機構中,使用視頻會議系統(tǒng)的用戶比例日趨增多,視頻會議系統(tǒng)已經成為我國行業(yè)信息交流和傳遞的重要手段。業(yè)內專家指出,在過去的兩年里,我國視頻會議系統(tǒng)市場逐漸步入快速發(fā)展階段,而在未來3年內,視頻會議系統(tǒng)發(fā)展速度還將加快。
隨著視頻會議系統(tǒng)的日漸深入人心,以快捷、方便為特點的網絡視頻會議也越來越受到關注。網絡視頻會議讓企業(yè)或者個人與自己的的客戶、工作伙伴從時間、地域的限制中解脫出來。通過互聯(lián)網,無論何時何地都可以輕松的進行多人的“面對面”實時溝通,提供了一個經濟適用的網上視頻會議中心。該系統(tǒng)可以大大 提升企業(yè)的工作效率和決策速度,提高企業(yè)對客戶服務的反應速度。
隨著新一代H.264視頻壓縮算法的出現(xiàn),以及網絡傳輸速度的不斷提高,使得高端視頻會議系統(tǒng)朝著高清晰度方向轉變,圖像傳輸質量也更加的完美。 H.264等先進視頻壓縮技術使高清晰度視頻傳輸所需帶寬進一步降低,高清晰視頻流傳輸?shù)膸捈s束已不存在,主流MCU和終端產品開始支持高清,運營商和 專網用戶也在積極推進視頻會議網的高清化,趨勢明顯。
此外,中國3G網絡的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)通信業(yè)發(fā)生了前所未有的變化。3G終端客戶可以進行即時通訊、加入網絡視頻會議,呼叫客服除了聽到聲音還可以 看到座席視頻以及座席提供的視頻、圖片資料。3G網絡的發(fā)展,使網絡視頻會議出現(xiàn)了新的方式,并進一步拓展了實用的空間和時間。
而網絡視頻會議租賃業(yè)務的興起,為網絡視頻會議系統(tǒng)拓展中小企業(yè)打開了新的通道。網絡會議可使企業(yè)增進內部溝通,減低運營成本,提高企業(yè)收益,適當?shù)厥杖∫恍┵M用的租用模式,用戶接受快,同時最重要的是網絡視頻供應商為用戶提供有品質的、有保障的服務,降低了大件視頻會議產品的購入成本和維護成本。 對于用戶來說,服務好,費用低,大量的網絡配套設施無需購買,網絡維護不必考慮,這巨大的投資是中小企業(yè)難以承受的,這就給網絡視頻會議租用帶來了巨大市場。
雖然金融危機已經漸漸遠去,但是企業(yè)節(jié)約成本的趨勢卻沒有停止。特別是中小型企業(yè)及個人消費市場被認為是視頻會議市場的一片新天地。有研究報告認為,中國視頻會議的消費市場日趨成熟,企業(yè)級用戶的需求將是未來視頻會議業(yè)務的主要增長點。根據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國中小企業(yè)約有1100萬家,如此龐大的一個群體無疑更能推動視頻會議市場的蓬勃發(fā)展。隨著信息與經濟的飛速發(fā)展,降低溝通成 本與提高溝通效率成為越來越多企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景之下,中小型企業(yè)成為拉動整個視頻會議市場增長的新熱點,而網絡視頻會議作為視頻會議系統(tǒng)中最為廉價的會議方式必將受到廣大中小型企業(yè)的青睞,而高清傳輸問題的解決,則更是讓網絡視頻會議的發(fā)展如虎添翼。未來,網絡視頻會議將獲得前所未 有的發(fā)展。