視頻會(huì)議——企業(yè)高效運(yùn)營的最佳法寶

    許多企業(yè)的CEO們不止一次這樣發(fā)問：“為什么我們公司曾創(chuàng)下高速發(fā)展的奇跡，但隨著規(guī)模的壯大，效率反而越來越低，執(zhí)行力越來越差，運(yùn)營成本越來越高呢？”

    事實(shí)上，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，特別是信息化等手段的普及，類似的困惑并不少見。如今，企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了深刻變化。

    從外，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則在變：從大魚吃小魚，從快魚吃慢魚，再從健康的魚吃不健康的魚... ...同時(shí)，客戶需求也在變，其需求不斷升級(jí)，并呈現(xiàn)個(gè)性化的特征，其挑戰(zhàn)不言而喻。在內(nèi)，則是企業(yè)成本的居高不下，效率低下，難以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營的需求。

    怎么辦？企業(yè)發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退，企業(yè)的CEO們?cè)谒妓鳌?月6日，在北京召開的一場(chǎng)關(guān)于“高效運(yùn)營，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”研討會(huì)，讓人們把目光轉(zhuǎn)向了這樣一個(gè)關(guān)鍵詞：溝通。

    溝通就是生產(chǎn)力

    有人說，一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使其在工作、生活中游刃有余。對(duì)于一個(gè)企業(yè)也同樣如此。

    通過溝通，管理層希望傳達(dá)的東西才會(huì)走進(jìn)員工的心里。企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)文化才能被高效執(zhí)行。一句話，通過溝通可以提高領(lǐng)導(dǎo)決策力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    應(yīng)該說，即時(shí)消息、郵件、VOIP等溝通方式，和傳統(tǒng)單一的語音或者文本溝通，效率確已經(jīng)大大提高，成本也得到了降低。但整體來說，并沒有給企業(yè)的溝通方式帶來深刻的革命。

    有關(guān)調(diào)查顯示，在溝通中，只有文字、語音和圖像合一的視頻，溝通的效率最高。其中，如果分開來說，人的視覺溝通效率最高。但遺憾的是，由于物理距離等原因，許多涉及到視頻的溝通，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)還無法實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)溝通上的方式盡管多樣，也為此花費(fèi)不少費(fèi)用和精力，但是效果依然乏善可陳。為此，一切企業(yè)不得不頻頻召開勞民傷財(cái)?shù)膫鹘y(tǒng)會(huì)議。

    顯然，企業(yè)希望創(chuàng)新、革命性的溝通方式，來給予企業(yè)溝通以全新的效率和力量。而目前廣受歡迎的視頻會(huì)議軟件，無疑成為企業(yè)期待已久的溝通利器。

    創(chuàng)新溝通

    相對(duì)傳統(tǒng)溝通方式，以及單純的文字等溝通模式，視頻會(huì)議軟件帶給企業(yè)的，首先是溝通效率的提高。一方面，聲音、圖像和數(shù)據(jù)的立體溝通，效果本身就更勝一籌。另一方面，視頻會(huì)議的召開也更容易，不必有傳統(tǒng)會(huì)議的籌備。

    其次，節(jié)省成本。視頻完全免除了傳統(tǒng)會(huì)議所需要的時(shí)間和費(fèi)用成本。這對(duì)處于當(dāng)下嚴(yán)酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的企業(yè)而言，無疑是開源節(jié)流的最佳利器。

    由于子公司、事業(yè)部遍布全球，溝通困難、開會(huì)成本高曾成為企業(yè)的一大難題。引入視頻會(huì)議系統(tǒng)后，這些問題迎刃而解。