在技術(shù)與應用的雙重變革當中,視頻通信的發(fā)展煥發(fā)出新的生命力,高臨場感、普及化發(fā)展和橫向行業(yè)細分應用成為推動視頻通信技術(shù)進步的3大引擎。
技術(shù)是生命的第七種存在方式!著名自然科學哲學家凱文•凱利在最新著作《科技想要什么》一書中,亮出了這一全新的科技觀。他認為,作為整體,科技不是由線路和金屬構(gòu)成的一團亂麻,而是有生命力的自然形成的系統(tǒng)。 凱文•凱利令人吃驚地宣稱,技術(shù)是生命的延伸,它不是獨立于生命之外的東西;科技也像人一樣,想要擁有生命,想要進化,想要秩序,想要可持續(xù),充滿神奇與活力的未來——這就是科技想要的。
上圖為:華為企業(yè)業(yè)務BG UC&C產(chǎn)品線智真領(lǐng)域營銷運作部部長 李東
這種哲學層次的深度思索,為視頻通信服務廠商對技術(shù)的審視、判斷與創(chuàng)新,提供了全新的視角。
當前,隨著網(wǎng)絡技術(shù)的換代升級,三網(wǎng)融合進程提速、準4G時代迎面而來,標清向高清全面演進、H.264向H.264HP和H.265升級換代,視頻通信技術(shù)獲得了更加自由與開闊的生長空間。
同時,UC融合視訊業(yè)務在企業(yè)網(wǎng)進一步普及,IMS融合視訊解決方案在電信網(wǎng)也加快規(guī);瘧,視頻通信從專業(yè)高端應用走向企業(yè)與行業(yè)的普及化應用,正在逐漸成為日常生活的一部分。Gartner在《2011年10大戰(zhàn)略性技術(shù)》的分析中稱,現(xiàn)在正是企業(yè)將視頻通信戰(zhàn)略納入業(yè)務流程的好時機,而視頻也將給業(yè)務流程和工作流程注入新的活力。Wainhouse研究預測,2012年,智真通信的發(fā)展將減少210萬個航空席位;而到2015年,全球2億工作人員將通過視頻會議進行協(xié)作。
在技術(shù)與應用的雙重變革當中,視頻通信的發(fā)展呈現(xiàn)3大趨勢:一是追求更好體驗的高臨場感,二是向普及化方向發(fā)展,三是橫向發(fā)展行業(yè)細分應用。
如果說視頻通信技術(shù)是一個生命,那么它表現(xiàn)出來的這些趨勢化特征,則是指引我們前進的腳印。對于視頻通信服務提供商來講,只有協(xié)同行業(yè)趨勢大方向,并讀懂趨勢下的客戶的實際需求,才能保持足夠的競爭性技術(shù)優(yōu)勢,才能持續(xù)維持技術(shù)的生命力。
華為從1993年開始致力于視頻通信技術(shù)的研發(fā),在視頻通信領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,對于如何協(xié)同行業(yè)趨勢保持技術(shù)生命力,從其創(chuàng)新的技術(shù)中可以看出一些端倪。
高臨場感的實現(xiàn)與發(fā)展,將主要取決于兩個方面,第一是音視頻技術(shù)對現(xiàn)場的還原能力,第二是人性化的智能技術(shù)。
趨勢一:高臨場感
追求高臨場感的現(xiàn)場體驗,是視頻通信技術(shù)與生俱來的本性,是作為生命體的“自然生長”。而高臨場感的實現(xiàn)與發(fā)展,將主要取決于兩個方面,第一是音視頻技術(shù)對現(xiàn)場的還原能力,第二是人性化的智能技術(shù)。
視頻技術(shù)在當前發(fā)展階段,以無縫的超寬景視頻采集和呈現(xiàn)、3D視頻采集為趨勢。其中,3D技術(shù)在視頻通信領(lǐng)域還不具備可適用性,無縫全景呈現(xiàn)將成為行業(yè)的階段性目標。因此,決定全景呈現(xiàn)效果的攝像機、圖像拼接算法與圖像顯示方面的技術(shù),將成為各大廠商競爭的焦點。
在音頻領(lǐng)域,精準的多方位立體聲采集成為趨勢,低延遲和唇音同步、高保真音頻質(zhì)量、空間定位成為決定音頻體驗的3大因素,尤其是空間定位技術(shù),目前各廠商發(fā)展良莠不齊,將成為拉開競爭梯度的關(guān)鍵。
在智能技術(shù)領(lǐng)域,行為識別、表情識別、人物識別、語音識別等智能識別技術(shù)正在逐步成熟。未來,應用到視頻通信領(lǐng)域之后,將大大改善人機交互體驗,消除溝通中的人與設備的隔閡、消除入會者的距離感,從而讓溝通回歸溝通。
同時,智能會議室也將成為智能技術(shù)的另一個重要分支。未來的智能會議室設計,可以通過觸摸屏按鍵對會議室的設備實行一體化的智能操作,可設定多種工作模式,實現(xiàn)音視頻設備的單獨控制與聯(lián)動控制,為用戶帶來不同的場景體驗。屆時,在自然、真實的現(xiàn)場溝通中,環(huán)境不僅能適應溝通,環(huán)境自身還能傳遞更多非語言信息,從而實現(xiàn)環(huán)境本身的“溝通”。
華為智真在高臨場感方面,一直具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。2011年7月,華為在北京發(fā)布的第二代智真TP3106是全球首款真正意義上的1080P 60fps全高清智真系統(tǒng),能實現(xiàn)100%真人大小呈現(xiàn)、眼對眼和CD級高保真音質(zhì)、唇音同步的視音頻體驗,臨場效果十分突出。
2012年3月,華為在CeBIT展出的全景智真,憑借華為獨有的三屏動態(tài)圖象同步系統(tǒng)和全球第一款1080P三眼無縫攝像系統(tǒng),在全球范圍內(nèi)第一家實現(xiàn)了48:9超寬幅拼接融合。全景智真還具有非常人性化的智能科技,采用基于Android平臺開發(fā)的無線觸控系統(tǒng),只需“一指觸控”便能實現(xiàn)對寬屏顯示系統(tǒng)、隱蔽式全景攝像機、高保真三聲道音響系統(tǒng)、智真整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)以及燈光系統(tǒng)的控制。
同時,全景智真的整體功耗、占地面積、帶寬需求都相比業(yè)界降低30%,在綠色低碳方面樹立起了新的行業(yè)標桿。
趨勢二:普及化
隨著網(wǎng)絡建設中“光進銅退”的不斷推進,低價高速的數(shù)據(jù)服務加速普及,智真呈現(xiàn)出全面普及化的發(fā)展趨勢。一方面,普及化的發(fā)展要求智真在技術(shù)上能支持多種網(wǎng)絡便捷接入、以多種產(chǎn)品類型滿足更加便捷靈活的普及化應用。另一方面,視訊將與UC系統(tǒng)全面融合,在通信網(wǎng)絡上能支持固網(wǎng)、移動、廣電、衛(wèi)星等多
種線路的便捷接入,在業(yè)務層面能實現(xiàn)視音頻與數(shù)據(jù)的統(tǒng)一通信,在應用方面能跨越會議室、桌面、3 G 手機等多種終端。
針對普及化趨勢中日益多樣的產(chǎn)品需求,華為在終端、M C U 、智真不同領(lǐng)域都能提供滿足不同需求層次的產(chǎn)品。在終端產(chǎn)品領(lǐng)域,華為能提供高端的高清視訊終端、經(jīng)濟型的標清視訊終端、以及內(nèi)置MCU的桌面型高清視訊終端3種不同類型產(chǎn)品。在綜合媒體交換平臺領(lǐng)域,華為能夠提供從千門級MCU到小型全適配MCU的全系列產(chǎn)品,全面滿足運營商級別、大中型、中小型企業(yè)等不同規(guī)模的的視訊系統(tǒng)建設。而在智真產(chǎn)品領(lǐng)域,華為能夠提供沉浸式智真、多功能智真、個人智真和桌面智真,以全系列產(chǎn)品滿足不同層次的視頻通信體驗需求。
面對融合發(fā)展潮流,華為推出了開放互通的UC融合解決方案,能與微軟UC、華為eSpace等軟終端全面融合,以跨越移動終端、桌面終端、專業(yè)會議室、遠程呈現(xiàn)的全方位溝通方式,實現(xiàn)涵蓋IM、視頻、音頻、數(shù)據(jù)等幾乎所有的媒體方式的溝通。同時,華為智真支持IP、PSTN、3G、無線、移動衛(wèi)星等不同網(wǎng)絡接入,以便捷的網(wǎng)絡接入能力,實現(xiàn)隨時隨地的面對面視頻溝通與協(xié)作。
趨勢三:行業(yè)細分應用
在各行業(yè)面臨全面信息化轉(zhuǎn)型的大背景下,隨著全面高清技術(shù)的日益成熟,智真在各行業(yè)的延伸應用成為各行業(yè)信息化的重要組成部分,從而衍生出許多橫向創(chuàng)新應用,如應急指揮、遠程醫(yī)療、遠程教育、遠程法庭等,橫向發(fā)展的行業(yè)細分化應用成為智真發(fā)展的第3大趨勢。
在不斷深化的行業(yè)應用中,構(gòu)建視頻通信不再僅僅滿足會議需求,其根本目的是將視頻通信融入行業(yè)的業(yè)務流程,實現(xiàn)整體業(yè)務的信息化。為此,智真系統(tǒng)如何與行業(yè)現(xiàn)有的作業(yè)工具緊密結(jié)合成為技術(shù)發(fā)展的核心。
華為在行業(yè)應用方面堅持“被集成不動搖”的策略,以智真為核心,在縱深行業(yè)特性上不斷耕耘,推出了應急指揮、醫(yī)療、教育、公檢法等整體性行業(yè)解決方案。
傳統(tǒng)的醫(yī)療會診存在各地醫(yī)療資源無法共享、醫(yī)療協(xié)作遲緩、教育與實踐脫節(jié)等嚴重問題,難以滿足信息化時代的醫(yī)療需求。華為通過遠程會診解決方案,在智真系統(tǒng)基礎上,實現(xiàn)了與醫(yī)院信息系統(tǒng)的無縫對接。同時,通過高清視音頻溝通以及醫(yī)療數(shù)據(jù)完整無損的呈現(xiàn),實現(xiàn)了遠程會診、手術(shù)觀摩、遠程手術(shù)示教的橫向結(jié)合,徹底改進了醫(yī)療行業(yè)的業(yè)務流程。
同樣,在應急指揮行業(yè),傳統(tǒng)應急指揮無法快速采集現(xiàn)場信息,導致指揮中心與現(xiàn)場響應不及時、多方現(xiàn)場之間也無法實現(xiàn)便捷溝通,因此“信息孤島”成為整個行業(yè)的弊病。華為智真應急指揮解決方案,將視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)全數(shù)字融合,提供多級可視化指揮調(diào)度,實現(xiàn)多個異地指揮中心的遠程協(xié)同作戰(zhàn),支持智真應急指揮車、3G手機、單兵設備等終端便捷接入,從而實現(xiàn)移動中的應急與指揮,為各個職能部門提供了全面便捷的信息橋梁。此外,為適應應急指揮獨特的需求,還能實現(xiàn)應急過程多屏錄播。
2012年,華為為海底撈打造的遠程視頻聚餐系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)引起關(guān)注。華為通過技術(shù)創(chuàng)新將高端沉浸式視頻通信系統(tǒng)應用于火鍋就餐環(huán)境,在技術(shù)上攻克了“防油、防霧、防煙”3大難題。對此,一些業(yè)界專家評價華為開辟了視頻通信新的應用空間,并帶動了視頻通信的IT化、消費化發(fā)展。華為企業(yè)業(yè)務BG智真領(lǐng)域Marketing部長王向炯將此類應用稱為“有生命力的解決方案”。
從過去單一的視頻會議到無限豐富的行業(yè)應用,視頻通信正在創(chuàng)造著新的可能。華為以基于客戶需求而來的技術(shù)創(chuàng)新應用,成功打開了行業(yè)的市場藍海,也推動了智真技術(shù)的進一步發(fā)展與成熟。
綠色:視頻通信的生命色
在3大趨勢引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的同時,低碳環(huán)保作為視頻通信技術(shù)發(fā)展的社會驅(qū)動力,也顯得越來越重要。一直以來,減少差旅成本、提高溝通效率、加快決策是企業(yè)選擇視頻通信的重要理由。如今,視訊行業(yè)自身的節(jié)能減排也成為整個視訊行業(yè)義不容辭的責任。GeSI(全球電子可持續(xù)發(fā)展推進協(xié)會)數(shù)據(jù)顯示,到2020年,ICT共計能減少排放近78億噸碳當量,相當于2020年基準情景下(BAU)排放總量的15%。
對視頻通信服務提供廠商而言,協(xié)同3大趨勢發(fā)展競爭優(yōu)勢的同時,如何最大化地實現(xiàn)低碳、綠色將成為競爭中的另一利器。為此,華為提出了“綠色華為、綠色通信、綠色世界”的戰(zhàn)略,并于2008年加入全球ICT行業(yè)最具影響力的環(huán)保組織GeSI,成為亞洲惟一的GeSI成員。
綠色,是視頻通信技術(shù)的本色;未來,它也許會成為衡量視頻通信技術(shù)生命力旺盛與否的一個直觀標志。