智能電視預(yù)計年底銷量將超800萬臺

    日前，由消費電子產(chǎn)品信息化推進委員會、中國電子商會、國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心聯(lián)合主辦的“2012年中國平板電視智商標(biāo)準(zhǔn)升級研討會在京舉行。海信、康佳、長虹、TCL、創(chuàng)維、三星、LG、索尼、夏普等主流中外彩電制造企業(yè)，以及掌控網(wǎng)等智能電視內(nèi)容提供商、家電賣場共同啟動“智升云動市場推廣計劃”。

    云應(yīng)用催生智能電視產(chǎn)品升級

    現(xiàn)階段，智能手機、PC等信息終端的普及，以及三網(wǎng)融合、內(nèi)容、操作平臺的不斷改進和完善，為智能電視的迅速發(fā)展提供了必要的技術(shù)條件。在經(jīng)過了一年多的上市銷售后，智能電視產(chǎn)業(yè)逐步邁向成熟，產(chǎn)品滲透率迅速增長。據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前智能電視產(chǎn)品滲透率已達20%，預(yù)計，今年底將突破30%，銷量將超過800萬臺。

    硬件、軟件全面提升 智能電視產(chǎn)品趨向成熟

    2011年，由于技術(shù)的不成熟和消費者認(rèn)知的局限性，智能電視消費數(shù)量有限。然而，經(jīng)過近一年的電視產(chǎn)業(yè)鏈培育，智能電視技術(shù)已趨近成熟和完善，內(nèi)容、軟件提供商也在不斷擴大和完善，智能電視已經(jīng)從“偽智能”邁向“真智能”時代。2012年春季以來，海信、康佳、長虹、TCL、創(chuàng)維、三星、LG、夏普、索尼等相繼提出智能新品，為了滿足消費者不斷提高的娛樂視聽享受和對智能電視操作更流暢、反應(yīng)更快捷的需求，今年的智能電視新品在硬件配置上，全部由2011年的Andriod2.0上升為4.0，其中海信、TCL、長虹、康佳等智能電視新品CPU全部達到雙核1.5G，內(nèi)存2G以上，甚至，海信、長虹的部分產(chǎn)品內(nèi)存已達到8G。在軟件應(yīng)用上，語音識別、手勢識別也已成為了各品牌智能電視的標(biāo)配功能，同時，康佳云安全、創(chuàng)維的云健康以及TCL的云教育更加豐富了智能電視的應(yīng)用功能。但是，對于真正的智能電視應(yīng)具備何種功能這一問題，著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波認(rèn)為：真正的智能電視起碼具備中文語音智能、開放的應(yīng)用平臺、雙系統(tǒng)配置可實現(xiàn)多屏互動、硬件配置堪比PC、全語音識別和體感識別，目前，大部分彩電企業(yè)的智能電視產(chǎn)品都達到了很高的發(fā)展水平。

    智能電視新標(biāo)準(zhǔn)將增加七大要素

    2012年，國產(chǎn)彩電在智能電視的附加功能上拉開技術(shù)戰(zhàn)線。海信提出智能就是簡單，注重顧客體驗才能推動智能電視快速普及。TCL全面啟動云戰(zhàn)略，利用云計算的強大功能，成功將教育服務(wù)功能植入電視中。康佳的智能電視新品中與金山快盤，聯(lián)手共同打造的云安全，給消費者的在線支付提供了安全保障，此外，創(chuàng)維云健康功能也引發(fā)了消費者的關(guān)注，云健康功能六大健康測試指標(biāo)，四項健身計劃，為全家量身定制專業(yè)的健康計劃。由此可見，智能電視承載了越來越多的先進技術(shù)與創(chuàng)新功能，而現(xiàn)有的智能電視產(chǎn)品智商評價標(biāo)準(zhǔn)，已不能全面衡量智能電視技術(shù)水平。會上，國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心副主任劉志剛表示：從2010年開始，消費電子產(chǎn)品信息化推進委員會就在開展有關(guān)智能電視產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范方面的工作，一路見證了智能電視產(chǎn)品的發(fā)展。

    自2011年4月份至今，消費電子產(chǎn)品信息化推進委員會依據(jù)《彩色電視機信息化指數(shù)評測通用規(guī)范》共對海信、長虹、TCL、LG、夏普等中外8家主流彩電廠商的近百個型號的智能電視進行了檢測，其中有18個型號的電視產(chǎn)品的智能水平達到“產(chǎn)品智商”五星級。今年以來，各彩電企業(yè)的智能電視的技術(shù)水準(zhǔn)都有了很大的提升，現(xiàn)有的評價標(biāo)準(zhǔn)已不能完全滿足于逐步提升的智能電視評價要求，所以，消費電子產(chǎn)品信息化推進委員會將會對智能電視產(chǎn)品智商評價標(biāo)準(zhǔn)進行升級和補充，在產(chǎn)品的信息化裝備水平、功能用途、易用性、專家系統(tǒng)等要素不變的情況下，增加自主性、獨立性、適應(yīng)性、學(xué)習(xí)能力、個性化服務(wù)能力、可干預(yù)（聽話）性和協(xié)同能力等七大要素。這七大新增要素主要反應(yīng)的是智能云電視的發(fā)展情況，也是智能云電視發(fā)展的趨勢所在。

    萬元以內(nèi)智能電視最受市場青睞

    隨著“五一”小長假的臨近，智能電視迎來了又一銷售高峰期，各大品牌彩電企業(yè)都在為五一節(jié)的促銷緊鑼密鼓的籌備著。面對市場上林林總總的智能電視產(chǎn)品，消費者對海信、創(chuàng)維、康佳、長虹的智能電視更加青睞。據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費者預(yù)期購買的智能電視中，海信、創(chuàng)維、長虹名列前茅，同時，影響消費者購買的主要因素為品牌、價格和畫質(zhì)，其中，語音和體感識別功能消費者需求度最高，分別為56%和53%，另外， 5000~8000元之間中端價位智能電視最受消費者青睞，需求指數(shù)達42%。但是，在智能、云電視概念的區(qū)別界定調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，僅有23%的消費者明晰二者之間的區(qū)別， 77%的消費者表示對此概念模糊不清。由此可見，隨著智能電視技術(shù)的成熟，智能、云電視概念還需市場引導(dǎo)，五一銷售高峰期間，中端價位的智能電視將成銷售熱點。

    智能電視不只用來看 簡單易用是根本

    在選購智能電視方面，消費者除了要專注產(chǎn)品的品牌、價格、畫質(zhì)外，還應(yīng)該注重現(xiàn)場體驗感受。一些中外彩電品牌前期發(fā)布的強大功能新品，絕大部分都只能在賣場促銷員的口述中得到些許了解，實機產(chǎn)品還尚未與消費者見面。而且，還有一小部分新品雖然已經(jīng)在賣場展示，而促銷員都以現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等緣由，只提供相關(guān)新品功能講解服務(wù)，而拒絕實機操作演示。智能、云電視新品究竟有多強大，至今還不得而知。智能時代，電視本應(yīng)該是由“看”到“操作”的轉(zhuǎn)變，智能功能也是體驗出來的，而非講出來的。海信智能新電視把電視節(jié)目按欄目、時段、用戶地域等維度進行分門別類，以導(dǎo)航界面呈現(xiàn)，讓顧客對正在播放的節(jié)目一目了然，無需頻繁換臺即可方便觀看，大大改善了顧客收看電視節(jié)目的體驗。電視能否識別、是否具有快速反應(yīng)的能力，還需要消費者親身體驗。如果，消費者只聽信促銷員單方面的講解而選購，但實際體驗效果南轅北轍，那么，不僅損害消費者的權(quán)益，不好的口碑傳播對于彩電企業(yè)的品牌減分將造成長遠的影響。

    著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波認(rèn)為，智能電視最重要的就是功能的易用性和人機的互動性，賣場里單純的通過碼流儀演示高清畫面即決定消費者購買選擇的時代已經(jīng)過去，終端的實機功能操作演示是關(guān)鍵。這一方面要求彩電企業(yè)智能、云電視產(chǎn)品真正的軟硬件實力支撐，另一方面終端促銷員的操作培訓(xùn)也非常重要。產(chǎn)品實力+終端實力決定智能云時代彩電企業(yè)發(fā)展走向。