探討：視頻會(huì)議市場新特點(diǎn)與應(yīng)用趨勢

    中國的視頻會(huì)議市場起源于2003年，之后每年便以20%左右的速度快速發(fā)展。尤其是近兩年以來，二、三線城市受到國家政策諸如教育投入方面的支持，以迅雷不及掩耳之勢全面鋪開應(yīng)用。使得視頻會(huì)議市場需求增速不斷加快，并展現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和趨勢，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

    政府級、企業(yè)級用戶是視頻會(huì)議市場的主要推動(dòng)力

    長久以來，政府采購及金融、能源、電信等壟斷行業(yè)用戶一直是中國視頻會(huì)議市場的主要推動(dòng)力。這些用戶的分支機(jī)構(gòu)眾多以及決策權(quán)集中，這就決定了其視頻會(huì)議系統(tǒng)采購具有一次性采購金額大、對產(chǎn)品安全性和穩(wěn)定性要求高且一般采用自建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方式，這些行業(yè)經(jīng)過多年開發(fā)，市場已基本趨于穩(wěn)定。

    中小企業(yè)市場潛力巨大

    我國中小企業(yè)約有1100萬家，快速溝通與提高效率也正被越來越多的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下，中小企業(yè)成為拉動(dòng)視頻會(huì)議市場增長的新熱點(diǎn)。與壟斷行業(yè)用戶不同，中小企業(yè)由于存在資金資源少、專業(yè)技術(shù)人員匱乏、會(huì)議頻繁程度不高的特點(diǎn)，因此不可能在購買視頻會(huì)議設(shè)備上投入大量資金，托管租賃模式將是中小企業(yè)視頻會(huì)議市場的主要運(yùn)營模式。

    功能上趨向與其他業(yè)務(wù)的融合

    隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，用戶的需求越來越豐富，需要視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸，而且能提供視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的多媒體解決方案。系統(tǒng)將不僅使用聲音和與會(huì)者圖像作為溝通的媒介，還將整合企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)程序，通過各種手段，更好地完成與會(huì)者之間的協(xié)作。

    網(wǎng)絡(luò)高清產(chǎn)品獲得突破性進(jìn)展

    去年和今年是“高清元年”，受益于產(chǎn)品成熟、價(jià)格走低、周邊設(shè)備兼容等因素，出現(xiàn)大規(guī)模商用的態(tài)勢，隨著業(yè)界廠商紛紛將高清產(chǎn)品推向前臺(tái)并成為公司的營銷重點(diǎn)，未來3-5年，全數(shù)字高清視頻會(huì)議產(chǎn)品市場將實(shí)現(xiàn)突破性增長。

    據(jù)調(diào)查，政府辦公占我國視頻會(huì)議應(yīng)用全部市場份額的46.6%。電信、金融、鐵路、電力等行業(yè)用戶也大力推動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展，他們占據(jù)了33.2%的市場份額。視頻會(huì)議系統(tǒng)，正在走下政府專用的“神壇”，開始越來越多地融入企業(yè)信息化系統(tǒng)之中。

    對于正處于快速成長的現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)來說，當(dāng)其在全國的分公司已超過數(shù)十家，而且規(guī)模還在繼續(xù)擴(kuò)大時(shí)，成長的煩惱也將會(huì)隨之而來，跨地域溝通就是其中重要的一個(gè)。如何通過信息化的技術(shù)和手段，加強(qiáng)總部對各地分支機(jī)構(gòu)的溝通與管理，從而有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源整合和互補(bǔ)，就是解決這一難題的關(guān)鍵。

    在視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)中，用戶除了關(guān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠性能外，最主要的還要看是否能夠和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)合起來提高管理質(zhì)量。比如，當(dāng)不用視頻會(huì)議系統(tǒng)開會(huì)時(shí)，可以利用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，全面監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場，迅速及時(shí)地對各種情況作出相應(yīng)反應(yīng)。