O2O發(fā)展獲政策力挺 促零售數(shù)字標牌應(yīng)用爆發(fā)

    近日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》，明確鼓勵線上線下互動創(chuàng)新、激發(fā)實體商業(yè)發(fā)展活力、健全現(xiàn)代市場體系等三個方面任務(wù)。據(jù)悉，這是國務(wù)院首度就O2O市場發(fā)布文件，市場活力可見一斑。可以預(yù)見的是，在國家政策的大力扶持下，O2O市場發(fā)展必將進一步升溫。以此為契機，零售數(shù)字標牌應(yīng)用有望迎來爆發(fā)期。

    網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善已經(jīng)逐漸改變了消費者的購物習(xí)慣。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在智能手機上使用獨立購物應(yīng)用、零售商特定的應(yīng)用、網(wǎng)購以及手機購物等方面，中國受訪者比例均高于全球。顧客就是上帝，傳統(tǒng)零售商如果不想被消費者拋棄，就要緊跟市場發(fā)展潮流，進行網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化變革，這就為O2O發(fā)展提供了強勁的動力。而說到實體店與電子商務(wù)的融合，在階段，無論是對于消費者還是對于傳統(tǒng)零售商，數(shù)字標牌就都是名副其實的“窗口”——實現(xiàn)信息的互通以及整合。

    從購物效率層面來說，比如，在實際應(yīng)用中，消費者可以在店內(nèi)對商品進行實地查看，然后借助店內(nèi)的數(shù)字標牌系統(tǒng)下單支付，完成消費行為，亦或者，在數(shù)字標牌系統(tǒng)中進行店內(nèi)商品的總體瀏覽，鎖定目標后，實際查看后在線下消費�？梢哉f，零售數(shù)字標牌的應(yīng)用，形成了線上線下的相互引流，讓網(wǎng)購的方便快捷與線下購物的“眼見為實”有效融合，從而得以為消費者提供更加舒適的購入體驗。

    從店面服務(wù)質(zhì)量層面來說，借助數(shù)字標牌，實體零售店經(jīng)營可以主動的為消費者提供更加精準的服務(wù)。比如，通過分析工具了解店內(nèi)顧客消費需求并根據(jù)購物者的興趣、背景等進行相應(yīng)營銷策略的調(diào)整；為顧客提供促銷商品庫存、停車場客流量等指導(dǎo)性信息等。這恰恰是實體店實體化優(yōu)勢的進一步凸顯。

    從店面營銷層面來說，店內(nèi)數(shù)字標牌系統(tǒng)可與時下流行的社交平臺對接，通過掃二維碼、開微信、微博等，實現(xiàn)零售店與消費者的直接“對話”，將過客有效轉(zhuǎn)化為分析，自我營銷與粉絲推廣相結(jié)合，形成更為立體化的品牌營銷。在這種情況下，實體店與消費者之間不再是單純利益化的買賣關(guān)系，而是有情懷溝通的加持。

    在O2O概念的推動下，傳統(tǒng)零售行業(yè)對數(shù)字標牌的需求已經(jīng)由選擇性上升為不可或缺，這也就意味著，O2O市場發(fā)展必然會推動零售數(shù)字標牌應(yīng)用。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，今年上半年，O2O市場規(guī)模達3049.4億元，同比增長高達80%。如今，政策進一步明確，市場發(fā)展提速成為必然。這無疑將為發(fā)展一直“雷聲大雨點小”的零售數(shù)字標牌提供一個有力的爆發(fā)契機。

    事實上，零售數(shù)字標牌市場雖然尚未爆發(fā)，但是，由于潛在的市場潛力，已經(jīng)具備了超高的人氣，比如，LG、飛利浦、熊貓、創(chuàng)維、同輝佳視等大屏顯示企業(yè)，以及信頤、星際網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)的數(shù)字標牌企業(yè)，都已經(jīng)推出了相應(yīng)的產(chǎn)品或定制化的解決方案。如今，有了更加強勁的市場需求，市場競爭激烈程度可想而知。在2015年下半年，各路廠商針對零售市場的拓展，將成為數(shù)字標牌行業(yè)的重要看點。