視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)能打造出自己的“小米”嗎?互聯(lián)網(wǎng)精神將如何影響專業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)格局?這也許是很少有普通消費(fèi)者思考過(guò)的問(wèn)題。但是,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品排山倒海一般來(lái)臨之時(shí),任何專業(yè)產(chǎn)品企業(yè)都不能忽視這個(gè)問(wèn)題的存在。
“小米以‘為發(fā)燒而生’為口號(hào),通過(guò)打造高性價(jià)比、高配置、易用的產(chǎn)品滿足客戶需求,迅速成為一個(gè)本已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、被認(rèn)為非常成熟的產(chǎn)業(yè)的新貴巨頭。這種奇跡式的成功背后一定有它的‘必然性’”,全球?qū)W⒅行∑髽I(yè)IP通信和視頻會(huì)議系統(tǒng)的廠商億聯(lián)如此認(rèn)為。
而在小米之后,樂視電視的成功、華為的成功轉(zhuǎn)型、魅族的緊跟模仿、甚至包括特斯拉電動(dòng)汽車的崛起,都說(shuō)明,小米的經(jīng)驗(yàn)不是特殊性的,而是具有一般適用性、可復(fù)制的新型市場(chǎng)規(guī)律。億聯(lián)認(rèn)為,在視頻會(huì)議領(lǐng)域小米思維也會(huì)適用。
2014年,億聯(lián)率先在全球推出VC系列視頻會(huì)議產(chǎn)品。這是視頻會(huì)議市場(chǎng)首個(gè)專門為中小企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品:“補(bǔ)空白、高配置、低成本、易用性和明星效應(yīng)”這是億聯(lián)嶄新視頻會(huì)議產(chǎn)品體系的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)無(wú)一不可以在小米身上發(fā)現(xiàn)類似的因素。
小米經(jīng)驗(yàn)的核心是“需求價(jià)值的全面體現(xiàn)”。無(wú)論是高配、易用、低價(jià),都是體現(xiàn)了“需求這個(gè)真正的市場(chǎng)重心”。
在視頻會(huì)議行業(yè),中小企業(yè)的獨(dú)特需求一直是一個(gè)被忽視的細(xì)分領(lǐng)域。這非常類似于小米手機(jī)剛剛推出時(shí),中低端智能手機(jī)需求被三星、蘋果等傳統(tǒng)品牌所忽視的市場(chǎng)環(huán)境!(jīng)濟(jì)性的本質(zhì),不應(yīng)該是區(qū)分市場(chǎng)高地的手段,而應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是一個(gè)特定市場(chǎng)對(duì)象的必然需求:如工薪階層必然喜歡中低價(jià)位的手機(jī)一樣,中小企業(yè)亦不可能接受傳統(tǒng)的、為大企業(yè)開發(fā)的那種昂貴而復(fù)雜的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
擁有成本優(yōu)勢(shì)是基本的客戶需求,但是犧牲配置的低成本卻并不能成功。小米手機(jī)誕生的時(shí)候,市場(chǎng)不是沒有低價(jià)位手機(jī)——只不過(guò)這些產(chǎn)品不滿足智能時(shí)代的體驗(yàn)需求。同樣的,中小企業(yè)市場(chǎng),即時(shí)IP通信工具一直不為零,最簡(jiǎn)單的QQ聊天、復(fù)雜一些的軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品,都是低成本的選擇。
“基本的技術(shù)現(xiàn)實(shí)是,智能手機(jī)和視頻會(huì)議行業(yè)都面臨著相對(duì)‘技術(shù)過(guò)!漠a(chǎn)業(yè)格局,這決定了這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)可以采用‘高配低價(jià)’的模式,在保障成本優(yōu)勢(shì)的同時(shí),極大的提升客戶的硬件配置水平和體驗(yàn)性能”,億聯(lián)如此表示。億聯(lián)VC系列視頻會(huì)議系統(tǒng)集成了內(nèi)置MCU功能、支持4路1080P全高清視頻、集成18倍PTZ鏡頭、一體化麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器,實(shí)現(xiàn)媲美任何高端網(wǎng)真系統(tǒng)的視覺體驗(yàn)。
“高配低價(jià)這是小米產(chǎn)品的硬件特征,但是小米產(chǎn)品更擁有易用、明星效應(yīng)等這樣的諸多軟特征”。億聯(lián)VC系列產(chǎn)品,是專門針對(duì)中小企業(yè)客戶研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,他需要適應(yīng)中小企業(yè)IT資源匱乏、自身IT基礎(chǔ)維護(hù)能力較低的應(yīng)用特征,更需要適應(yīng)中小企業(yè)客戶眾多且分散的市場(chǎng)分布特征。
一方面,億聯(lián)在產(chǎn)品易用性上做足了功夫。通過(guò)定制開發(fā)多種軟件自適應(yīng)系統(tǒng)、傻瓜式產(chǎn)品應(yīng)用引導(dǎo)體系、通信環(huán)境自適應(yīng)系統(tǒng),將客戶的產(chǎn)品部署、應(yīng)用成本降低到最低。同時(shí),在硬件上講究高度一體化、集成化和兼容性設(shè)計(jì),使得產(chǎn)品能夠滿足最低成本和高可靠度、高體驗(yàn)度的多重消費(fèi)需求。
另一方面,億聯(lián)自身既是全球TOP2的SIP話機(jī)供應(yīng)商,在全球中小企業(yè)IP通信領(lǐng)域具有極高的口碑和用戶積累。這形成了VC系列產(chǎn)品在中小企業(yè)客戶群中獨(dú)特的明顯效應(yīng)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高享受與高關(guān)注度的完美統(tǒng)一。
“互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是客戶思維——傳統(tǒng)的產(chǎn)品理念是先考略技術(shù)實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)新,后思考用戶端的推廣;ヂ(lián)網(wǎng)思維則是首先引入用戶價(jià)值體系,包括但不限于成本控制、高配置、易用、明星效應(yīng),然后才是技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)”?蛻粜枨笄爸没,這種思維徹底貫穿了億聯(lián)VC系列視頻會(huì)議產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程。這是億聯(lián)能夠成為全球首個(gè)獨(dú)立、定制化為中小企業(yè)提供高可靠性、高性價(jià)比、高體驗(yàn)性視頻會(huì)議產(chǎn)品的的企業(yè)的基礎(chǔ)。
近日,億聯(lián)VC系列視頻會(huì)議產(chǎn)品,榮獲全球最大的通信媒體TMC頒發(fā)的2015 TMC實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新獎(jiǎng)。其產(chǎn)品在技術(shù)創(chuàng)新和獨(dú)特功能設(shè)計(jì)上的創(chuàng)造性成果,廣泛獲得了國(guó)際同行的認(rèn)可,并被認(rèn)為對(duì)推動(dòng)中小企業(yè)視頻會(huì)議應(yīng)用的發(fā)展具有巨大推動(dòng)作用。 對(duì)此,億聯(lián)副總經(jīng)理盧榮富表示,為解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾中小企業(yè)視頻會(huì)議的難題,億聯(lián)在十幾年經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)不懈的努力和創(chuàng)新推出了VC系列視頻會(huì)議,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)就是對(duì)億聯(lián)的專注和創(chuàng)新的肯定。
他山之石可攻玉:在視頻會(huì)議等專業(yè)領(lǐng)域,引入小米經(jīng)驗(yàn)、用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維武裝傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),億聯(lián)VC系列視頻會(huì)議產(chǎn)品已經(jīng)走出一條新路,更給全球中小企業(yè)視頻會(huì)議市場(chǎng)的發(fā)展制定了基本的參照標(biāo)準(zhǔn)。在日益智能化和信息化的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中,億聯(lián)的創(chuàng)新精神將是持續(xù)成功的秘訣所在。