2016年,是大屏教育攢足勁奔跑的一年。近日,海信智能電視"聚好學(xué)"平臺(tái)全新改版,在全行業(yè)創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)分角色運(yùn)營(yíng)。改版后,用戶將精確地得到為自己量身打造的內(nèi)容,還能為量身定制家庭大課堂。
2015年海信教育產(chǎn)品用戶增長(zhǎng)情況
趨勢(shì):大屏教育 蓄勢(shì)待發(fā)
近年來(lái),智能電視廠家順應(yīng)市場(chǎng)需求,紛紛在大屏上推出了自己的教育平臺(tái)。而用戶的態(tài)度從逐漸接受到熱情擁抱。2016年1月12日,海信發(fā)布的智能電視白皮書(shū)顯示,海信教育產(chǎn)品用戶從2015年年初的5萬(wàn)猛增至224萬(wàn),人均單日在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為40分鐘至2小時(shí)的用戶占比已接近一半,K12課程貢獻(xiàn)了78.8%的收入。
"對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),在家中溫暖的客廳里,就可以和孩子一起學(xué)習(xí)英語(yǔ)、奧數(shù)、跳舞,甚至各種樂(lè)器,不僅可以省去接送的舟車勞累,和孩子一起學(xué)習(xí)的樂(lè)趣才是最融洽和可貴的。"海信教育平臺(tái)"聚好學(xué)"一位負(fù)責(zé)人表示,"而且,我們對(duì)市場(chǎng)上的教育資源進(jìn)行了精心篩選,打造天下名師進(jìn)我家的教育平臺(tái),比之市面上魚(yú)龍混雜的各種課堂,要權(quán)威得多。"
現(xiàn)狀:內(nèi)容繁雜 體驗(yàn)不佳
智能電視在初期,包括海信、創(chuàng)維、TCL、樂(lè)視等電視都在豐富自己的教育資源。但是也有用戶反映,因?yàn)閮?nèi)容多,感覺(jué)無(wú)所適從。
"智能電視教育平臺(tái)在初期主要致力于豐富內(nèi)容,除了幼教、小學(xué)、初中、高中課程,現(xiàn)在還有專為成年人服務(wù)的興趣類和職業(yè)類課程。"海信"聚好學(xué)"負(fù)責(zé)人表示,"海信在這方面走得比較快,目前已集合200多家知名機(jī)構(gòu),5000余名校名師,25000多精品課程,堪稱國(guó)內(nèi)最大教育資源庫(kù),可滿足全家每一個(gè)人的學(xué)習(xí)需求。"
"隨著量的增加,我們提供的產(chǎn)品,已不能很好地滿足用戶體驗(yàn)。"這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。
創(chuàng)新:行業(yè)首家 分眾運(yùn)營(yíng)
針對(duì)用戶痛點(diǎn),海信創(chuàng)新分角色運(yùn)營(yíng)理念,推出全新版本的"聚好學(xué)"產(chǎn)品。用戶在首次登陸"聚好學(xué)"時(shí),可選擇"學(xué)前""小學(xué)""初中""高中""英語(yǔ)""職業(yè)""興趣"等八大角色,系統(tǒng)將進(jìn)一步提示輸入孩子的年齡、性別、年級(jí)等信息。這樣,"聚好學(xué)"平臺(tái)將根據(jù)不同的用戶,做相應(yīng)的推送,智能地提供最有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)。
此次"聚好學(xué)"改版,通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)精確運(yùn)算,為用戶提供深度運(yùn)營(yíng)及服務(wù),極大提升了用戶體驗(yàn)。下一步,海信智能電視端還將推出多屏交互學(xué)習(xí),同一賬號(hào)可在電視、平板、手機(jī)三屏登錄,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)記錄、購(gòu)買記錄互通。