三星也慌亂：技術(shù)、平臺(tái)、內(nèi)容缺一不可

    近來(lái)三星電視動(dòng)作頻頻，先是退出LCD投資獨(dú)立OLED部門(mén)，繼而放出消息稱(chēng)三星電視將越過(guò)OLED直接進(jìn)入到QLED時(shí)代，三星的步伐有點(diǎn)讓人看不懂，似乎這個(gè)大佬也慌了。以前，高端電視市場(chǎng)一直是三星、LG走在世界前列，不過(guò)中國(guó)作為全球彩電生產(chǎn)和銷(xiāo)售的主要地區(qū)，高端電視拼技術(shù)、中低端市場(chǎng)拼性?xún)r(jià)比、互聯(lián)網(wǎng)品牌拼內(nèi)容。所以現(xiàn)在，三星的技術(shù)也不足以讓產(chǎn)品傲立群雄。就算三星最新推出的SUHD系列，網(wǎng)評(píng)度也一般般，這是為什么呢？在硬件+內(nèi)容齊驅(qū)的大電視時(shí)代，平臺(tái)不開(kāi)放以及內(nèi)容的局限性已經(jīng)成為三星的直接制約。

    硬件發(fā)展逐至瓶頸

    目前，電視市場(chǎng)整體需求放緩已成為一種常態(tài)，三星在大屏中蟬聯(lián)銷(xiāo)量冠軍主要依靠的是技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但顯然如今的電視無(wú)論從尺寸、色彩、質(zhì)量等來(lái)看都已經(jīng)到達(dá)一個(gè)發(fā)展的閾值，目前三星最新的SUHD量子點(diǎn)技術(shù)電視宣傳中提到真實(shí)還原10億中色彩，而事實(shí)上，人眼最多可識(shí)別顏色在1000萬(wàn)種左右，其數(shù)值已經(jīng)遠(yuǎn)超人眼可以分辨，即使再有突破，但邊際效應(yīng)遞減無(wú)法達(dá)到太多效果。

    但目前三星依然在走技術(shù)流，隨著智能電視的出現(xiàn)，電視更換率也已經(jīng)不同于傳統(tǒng)電視只要清晰、沒(méi)有故障便可以用很多年，智能電視的出現(xiàn)導(dǎo)致電視也需要考慮處理器及內(nèi)存等硬件因素。除了畫(huà)質(zhì)成像，耐用性難以成為有力賣(mài)點(diǎn)。

    此次三星2016年最高端的SUHD系列電視，官方描述稱(chēng) “采用了10比特第二代量子點(diǎn)顯示技術(shù)，全球唯一的環(huán)保無(wú)鎘、延長(zhǎng)了使用壽命”。在三星營(yíng)銷(xiāo)人員眼里，這是三星產(chǎn)品的高附加值，但事實(shí)上如今智能電視已經(jīng)由硬件驅(qū)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，只靠硬件技術(shù)作為產(chǎn)品附加值還是略顯單薄。

    內(nèi)容局限成掣約

    如今智能電視內(nèi)容的缺乏主要有兩個(gè)方面，一個(gè)是節(jié)目資源、一個(gè)是高清片源。在電視技術(shù)普遍提高的今天，清晰、色彩飽滿(mǎn)等成像問(wèn)題已經(jīng)不是消費(fèi)者首要考慮，消費(fèi)者更關(guān)心是否能及時(shí)看到最新的電視劇、綜藝是否可以解碼所有常用格式。目前三星的電視的銷(xiāo)量處于領(lǐng)先地位，但仍然面對(duì)眾多消費(fèi)者的質(zhì)疑，這種質(zhì)疑則來(lái)自?xún)?nèi)容方面。

    在內(nèi)容資源方面，三星的資源必須要通過(guò)Samsung Apps下載和安裝應(yīng)用，不支持用戶(hù)安裝第三方軟件。三星電視所用系統(tǒng)Tizen是三星自主研發(fā)的一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)整合了BADA和MeeGo兩個(gè)操作系統(tǒng)，目前兼容性上不如安卓平臺(tái)，用戶(hù)只能從三星智能中心下載安裝應(yīng)用，而三星智能中心有無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求，軟件實(shí)力的制約使三星無(wú)法向蘋(píng)果App store一樣使自有軟件成為優(yōu)勢(shì)。

    如今三星電視已經(jīng)與芒果TV合作，但比較受用戶(hù)歡迎的視頻軟件愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等仍無(wú)法下載，相對(duì)來(lái)說(shuō)，與它同樣為OLED 4K電視的sony和創(chuàng)維等則采用安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)的兼容性要開(kāi)放很多。如果三星無(wú)法自主擁有過(guò)多的內(nèi)容又堅(jiān)持自身系統(tǒng)，在使用體驗(yàn)上將落后對(duì)手。

    關(guān)于4K片源，雖然隨著4K電視的普及已經(jīng)逐漸多起來(lái)，但仍未到普及的狀態(tài)。目前普通電視節(jié)目分辨率為720*576，高清臺(tái)可達(dá)到720P/1080P，從參數(shù)上看，4K屏的清晰度可以達(dá)到高清1080P的4倍，顯然一般的電視節(jié)目在4K屏上無(wú)法體現(xiàn)，4K只能成為噱頭。同時(shí)4K的流暢播放不只是需要屏幕，還要求cpu及顯卡達(dá)的性能。所以想要4K片源普遍化需要硬件水平再上一個(gè)臺(tái)階，不是一朝一夕能達(dá)到。三星所面臨的內(nèi)容困境除了自身平臺(tái)本身，還面對(duì)著所有４Ｋ電視均面臨的片源問(wèn)題。

    互聯(lián)網(wǎng)品牌成為“攪局者”

    傳統(tǒng)電視廠商以其完整的生產(chǎn)線以及售后服務(wù)占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)候，一批“攪局者”出現(xiàn)，。在內(nèi)容及渠道日益重要的今天，樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)廠商紛紛進(jìn)入市場(chǎng)，與傳統(tǒng)但是廠商不同，互聯(lián)網(wǎng)品牌的電視不需要自己生產(chǎn)，由代工工廠進(jìn)行物料成本控制。在成像并沒(méi)有太大差距的情況下，價(jià)格低、配置高、功能資源齊全、平臺(tái)更加開(kāi)放，甚至在資源上具有先天優(yōu)勢(shì)，這些都對(duì)三星產(chǎn)生直接的沖擊。

    三星針對(duì)情況近期做出了較大范圍的調(diào)整，顯示器部門(mén)盈利日漸艱難，目前三星已經(jīng)對(duì)盈利能力已經(jīng)薄弱LCD生產(chǎn)線啟動(dòng)“退出投資戰(zhàn)略”，同時(shí)轉(zhuǎn)戰(zhàn)并獨(dú)立OLED部門(mén)。可最近韓國(guó)媒體又爆出三星計(jì)劃將越過(guò)OLED直接進(jìn)入QLED階段。此前三星一直在研究OLED并稱(chēng)其技術(shù)仍不成熟。此時(shí)直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)QLED一方面受到LG等品牌OLED已經(jīng)走上正軌的威脅，想用更新技術(shù)打敗OLED，同時(shí)也因?yàn)镺LED制作成本高，節(jié)約成本。

    OLED一度是三星顯示行業(yè)中小屏中唯一賺回本錢(qián)的行業(yè)，而QLED電視預(yù)測(cè)2019才會(huì)實(shí)現(xiàn)。這期間三星要面對(duì)的是量產(chǎn)化的LG OLED，中國(guó)國(guó)產(chǎn)創(chuàng)維也有OLED面世，同時(shí)具有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)價(jià)格新民的互聯(lián)網(wǎng)品牌電視，三星接連調(diào)整方案不難看出它的“焦慮”，戰(zhàn)略效果如何要等QLED電視實(shí)現(xiàn)真正量產(chǎn)才可以看出，無(wú)法解決眼前的問(wèn)題。

    總結(jié)來(lái)講，在互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的硬件優(yōu)勢(shì)已經(jīng)難以吸引消費(fèi)者，重體驗(yàn)的消費(fèi)環(huán)境中終究是軟件實(shí)力更有優(yōu)勢(shì)。三星的電視無(wú)論從技術(shù)還是外觀等均無(wú)可指摘，但其軟件實(shí)力成為三星電視發(fā)展的掣肘。從三星的UI設(shè)計(jì)可以看出其更注重系統(tǒng)的流暢操作，然而平臺(tái)的不夠開(kāi)放，固有的APP于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)異于杯水車(chē)薪。