網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊設(shè)備能力的快速發(fā)展,加劇企業(yè)BYOD擴(kuò)散,大大改變了人們之間業(yè)務(wù)往來方式,未來,企業(yè)業(yè)務(wù)合作將更仰賴于云端網(wǎng)絡(luò)會議,以解決現(xiàn)今越來越多的移動辦公需求,而這趨勢給資訊部門帶來了龐大的壓力,該如何將云端新產(chǎn)品集成至現(xiàn)有系統(tǒng)中,以及既有設(shè)備的使用與新興解決方案之間的統(tǒng)一管理,成了資訊人員的首要課題。
新的云端應(yīng)用解決方案重新定義了企業(yè)通訊的模式,塑造出煥然一新的企業(yè)整合通訊市場,從過往硬體視頻設(shè)備與大型會議管理系統(tǒng),硬體協(xié)作工具已成為企業(yè)多年來的通訊支柱,但隨著科技發(fā)展急遽、用戶紛紛走向多元化、多管道的溝通模式,傳統(tǒng)的通訊模式發(fā)展出出更多的復(fù)雜性與可能性;谠贫私鉀Q方案具高靈活性和可擴(kuò)展性,于2016年開始有超過50%的大型和中型企業(yè)采納私有云或公有云來運行企業(yè)整合通訊平臺。
而于新解決方案導(dǎo)入過程中,許多企業(yè)更是希望能藉由單一合作廠商,為企業(yè)部屬與整合溝通平臺,一對一的業(yè)務(wù)窗口不僅能簡化溝通流程,單一品牌的導(dǎo)入更可提供較完善且一致性的用戶體驗。企業(yè)期待好的視頻溝通平臺,能為員工彼此間激蕩出新的業(yè)務(wù)與工作流程,并提供更豐富的互動體驗,而這之間的重要組成,即是透過高相容性的新會議平臺,將內(nèi)部既有硬體系統(tǒng)與新云端會議服務(wù)無縫整合,為企業(yè)創(chuàng)建一個阻力最小的新溝通路徑。