Caisse d'Epargne des Hauts de France(以下簡稱銀行)是BPCE集團(tuán)(Banque Populaire, Caisse d'Epargne)旗下的一家地區(qū)性儲(chǔ)蓄銀行,為零售、企業(yè)和機(jī)構(gòu)市場提供服務(wù)。該銀行擁有超過3,000名員工、300多家分支機(jī)構(gòu),為多個(gè)地區(qū)的客戶提供服務(wù)。2023年3月,銀行搬遷至新地址辦公。零售房地產(chǎn)管理總監(jiān)Bruno Blondel告訴我們:“此舉將我們的員工聚集在一個(gè)對他們和儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)都有利的環(huán)境中!
挑戰(zhàn)
銀行致力于創(chuàng)建一個(gè)支持員工福祉和最佳績效的宜人工作環(huán)境。
在2019年,該銀行進(jìn)行了一項(xiàng)公司范圍的研究,探討員工在工作場所面臨的挑戰(zhàn),結(jié)果顯示混合會(huì)議中的視頻會(huì)議是一個(gè)主要問題。
IT解決方案銀行協(xié)助總監(jiān)Jean Pierre Vandewalle詳細(xì)介紹了這些不便之處:“每次開會(huì)前,我們都需要花五到十分鐘確保會(huì)議室相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)作。此外,我們還不能確定在每個(gè)人的個(gè)人終端上正常運(yùn)行。”
隨后爆發(fā)的疫情加強(qiáng)了銀行向混合視頻會(huì)議轉(zhuǎn)變的決心,Bruno Blondel介紹道:“我們想為員工設(shè)計(jì)一個(gè)新的工作環(huán)境!庇谑,一場新的、現(xiàn)代化總部的計(jì)劃開始醞釀,旨在實(shí)現(xiàn)這一愿景。
解決方案
銀行開始尋找最佳的會(huì)議室解決方案,讓3,000名員工實(shí)現(xiàn)成功、高效的混合會(huì)議。Jean Pierre Vandewalle解釋道:“我們決定尋找一個(gè)對我們和所有用戶都非常易于使用的解決方案,無論您是董事會(huì)成員還是普通員工,您都將使用相同的解決方案。無論在哪里,您都會(huì)有相同的體驗(yàn)!
銀行在ClickShare(可立享)中找到了解決方案,決定安裝巴可最受歡迎的兩款無線會(huì)議解決方案,專為混合會(huì)議設(shè)計(jì):可立享無線視頻會(huì)議CX-20和CX-30。巴可與集成合作伙伴Alive Technology一起,在短時(shí)間內(nèi)部署了133臺可立享設(shè)備。
Nicolas Bernard(Alive Technology董事總經(jīng)理)表示:“巴可的支持團(tuán)隊(duì)確保所有集成操作都盡可能順利進(jìn)行。所有可立享設(shè)備都在創(chuàng)紀(jì)錄的時(shí)間內(nèi)部署,我們(Alive Technology)參與了可立享的物理集成!盉runo Blondel也表示贊同:“確實(shí),我們在這個(gè)項(xiàng)目中得到了Alive Technology的支持,他們在創(chuàng)紀(jì)錄的時(shí)間內(nèi)部署了整個(gè)解決方案,令我們的內(nèi)部客戶非常滿意。”
成果
混合會(huì)議在不到7秒內(nèi)啟動(dòng)
借助可立享無線視頻會(huì)議,銀行的員工和訪客現(xiàn)在可以在他們的筆記本電腦上點(diǎn)擊一下可立享按鈕或使用可立享應(yīng)用程序,在幾秒鐘內(nèi)啟動(dòng)混合會(huì)議,使用任何視頻會(huì)議平臺或會(huì)議室設(shè)備。
在任何房間、任何設(shè)備上
保持一致的會(huì)議體驗(yàn)
可立享已被證明是一種靈活且適用于Caisse d'Epargne總部所有工作空間的解決方案。
安裝在小團(tuán)隊(duì)空間、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室、可容納50人的大型會(huì)議室,甚至不那么常規(guī)的區(qū)域,如咖啡區(qū),可立享都使銀行員工在任何環(huán)境中都能獲得相同引人入勝和沉浸式的體驗(yàn)。
變革經(jīng)理Jean Christophe Carre表示:“在公司里每個(gè)人的體驗(yàn)都是一致的!
輕松易用的技術(shù)
可立享如承諾的那樣,不需要手冊或培訓(xùn)課程 —— 這是一種對于銀行員工和訪客來說直觀運(yùn)作的自解釋技術(shù)。
Bruno Bondel表示:“目標(biāo)是要有一個(gè)非常易于使用的解決方案,無需專業(yè)知識,因?yàn)樗仨毧晒┪覀兊?,000名員工使用。可立享無線視頻會(huì)議解決方案使我們能夠解決這個(gè)問題,并以混合模式工作!笨偟膩碚f,可立享幫助銀行設(shè)計(jì)了一個(gè)混合工作場所,在這里他們的員工可以享受靈活的工作、更好地合作、更高效地連接到彼此,而不受地點(diǎn)的限制!敖裉,我能夠告訴您我非常滿意并推薦可立享無線視頻會(huì)議! 他總結(jié)道。
整個(gè)辦公區(qū)的體驗(yàn)都是相同的。無論是三人用的小型會(huì)議室,還是可容納50人的大型會(huì)議室,你會(huì)發(fā)現(xiàn)可立享有著相同的易用性。