IDC：2023上半年中國視頻會議市場份額報(bào)告發(fā)布

    北京，2024年1月17日——

    IDC于近日發(fā)布了《中國云會議市場份額，1H23》（Doc# CHC51505723，2023年12月）和《中國硬件視頻會議市場份額，1H23》（Doc# CHC50365223，2023年12月）兩本報(bào)告。報(bào)告顯示，2023上半年，中國視頻會議市場規(guī)模達(dá)到4.3億美元（約合30.0億元人民幣），市場規(guī)模較2022年同期下降4.4%（以美元統(tǒng)計(jì)）。其中，硬件視頻會議市場受到外部環(huán)境影響，同比下降10.8%，市場規(guī)模2.9億美元（約合20.3億元人民幣）；云會議市場受益于商業(yè)化進(jìn)程加速，同比增長13.3%，達(dá)到1.4億美元（約合9.4億元人民幣），保持了快速的增長局面。IDC認(rèn)為，2023全年中國硬件視頻會議市場在政府投資放緩，市場需求提前釋放，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不及預(yù)期的情況下，市場發(fā)展承受壓力。但同時(shí)，隨著混合辦公模式逐漸成為常態(tài)，以及用戶對云會議習(xí)慣的養(yǎng)成，云會議市場正在進(jìn)入快速成長期。

    從產(chǎn)品分類來看， 2023 年上半年中國硬件視頻會議市場發(fā)展不及預(yù)期。一方面，由于疫情結(jié)束后，商業(yè)活動(dòng)傾向于回歸線下，中國用戶需要面對面來恢復(fù)情感聯(lián)系；另外一方面，由于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不及預(yù)期，企業(yè)用戶的 IT 投資更加謹(jǐn)慎。此外，由于疫情期間持續(xù)的線上工作，大部分的視頻會議需要已經(jīng)提前釋放，這也導(dǎo)致市場中視頻會議項(xiàng)目數(shù)量的減少。但是，我們也看到在金融、電力、交通、細(xì)分政府等行業(yè)市場依然具有明顯的用戶需求涌現(xiàn)。IDC認(rèn)為，2024年隨著市場需求的逐步恢復(fù)，老舊設(shè)備生命周期的終結(jié)，未來硬件視頻會議市場依然具有回歸增長的潛力。

    2023 年上半年，中國云會議市場快速進(jìn)入商業(yè)化階段，尤其在公有云領(lǐng)域表現(xiàn)出顯著的高速增長勢頭。盡管疫情后商業(yè)活動(dòng)逐漸回歸線下，但一部分用戶仍然保持了采用基于云會議的混合辦公方式。盡管云會議的總使用時(shí)長有所減少，但是用戶對高質(zhì)量云會議服務(wù)的需求卻依然強(qiáng)勁。

    從廠商份額來看，2023 上半年，傳統(tǒng)硬件視頻會議設(shè)備廠商仍然在市場中占據(jù)主要份額，但新興的視頻會議廠商，通過生態(tài)拓展和產(chǎn)品整合，正在成為中國視頻會議市場增長的中堅(jiān)力量。此外，視頻會議廠商也都在做技術(shù)儲備和產(chǎn)品線橫向拓展，為未來的市場發(fā)展積蓄力量。

    2023 年上半年，云會議市場保持了足夠強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。騰訊會議憑借快速的產(chǎn)品迭代、靈活的商業(yè)模式，成為中國云會議市場份額第一。

    此外，隨著云會議行業(yè)應(yīng)用的深入，云會議服務(wù)商正在加大適配大型國有企業(yè)和政府行業(yè)用戶的私有云需求，私有云/混合云會議正在成為新的市場機(jī)會。其中，小魚易連、齊心好視通在私有云會議市場占據(jù)領(lǐng)先位置。

    IDC中國電信和物聯(lián)網(wǎng)助理研究總監(jiān)崔凱表示，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入和通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的完善，視頻應(yīng)用將迎來更強(qiáng)勁的發(fā)展。在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，強(qiáng)化與客戶、合作伙伴和員工之間的溝通與協(xié)作正在變得越來越重要。視頻應(yīng)用以其高效性、直觀性、確定性正在成為企業(yè)的核心應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會議產(chǎn)品作為視頻應(yīng)用的核心技術(shù)組件和技術(shù)平臺，將進(jìn)一步有效提升企業(yè)的管理水平和服務(wù)能力。