威速(V2)視訊構(gòu)筑保險業(yè)高效業(yè)務(wù)平臺

來源:投影時代 更新日期:2006-04-28 作者:佚名

    保險業(yè)被譽為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),到2010年中國將成為全球十大保險市場之一。截止2005年年底,全國保費規(guī)模穩(wěn)中有升,全國保險費收入4927.3億元,同比增加14個百分點;同期保險業(yè)總資產(chǎn)達(dá)15225.9億元左右。保險業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位與作用不斷增加。

    同時,保險市場主體數(shù)量穩(wěn)步增加且保險公司組織形式呈現(xiàn)出多元化格局。截至2005年底,全國保險公司93家,其中產(chǎn)險公司35家、壽險公司42家、再保險公司5家;保險集團(tuán)及控股公司6家、保險資產(chǎn)管理公司5家;保險專業(yè)中介機構(gòu)1800家,保險營銷員147余萬人。此外,保險公司體制改革與機制轉(zhuǎn)化繼續(xù)推進(jìn),保險公司經(jīng)營的競爭力與可持續(xù)發(fā)展已提到議事日程。

    銷售人員流動快、各種培訓(xùn)頻繁、新險種推出層出不窮是保險行業(yè)經(jīng)營的特點,也是保險公司管理控制過程中的難點。如何突破分支機構(gòu)間信息的上傳下達(dá),節(jié)省大量的會議時間和差旅培訓(xùn)費用,成為各大保險公司提灌信息化需要解決的問題.傳統(tǒng)的電話會議已經(jīng)不能滿足保險業(yè)日常會議的頻繁性、多點性、數(shù)據(jù)協(xié)作等綜合性的需求。

    如太平洋保險江蘇分公司,位于經(jīng)濟發(fā)達(dá)的長江三角洲,全省有13個地級市支公司,下設(shè)近百個銷售網(wǎng)點,開設(shè)財險和壽險達(dá)300種,是中國省級保險行業(yè)之翹楚。在激烈的行業(yè)競爭中,太平洋保險江蘇分公司深感信息流不暢嚴(yán)重阻礙了自身的發(fā)展。由于機構(gòu)龐大,人員眾多,他們面臨著巨大的管理問題。為了協(xié)調(diào)所有這些銷售和市場部門之間的關(guān)系,實現(xiàn)提供高級客戶服務(wù)的目標(biāo),太平洋保險江蘇分公司需要一個便捷高效的企業(yè)溝通平臺,用來提高各地區(qū)分支機構(gòu)間的管理溝通效率,有效傳達(dá)業(yè)務(wù)信息、管理信息及知識培訓(xùn)的進(jìn)行,并減少日益龐大的會議、差旅、培訓(xùn)費用,支持和優(yōu)化保險銷售周期中的各個階段。

    以威速科技(V2)V2 Conference為代表的純軟件視頻會議系統(tǒng)為這些應(yīng)用提供了理想的解決方案。V2 Conference所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得企業(yè)能夠在這個平臺上進(jìn)行從桌面討論到會議室正式會議等各種規(guī)模的應(yīng)用。在這個平臺上,除了進(jìn)行全省例會、業(yè)務(wù)交流等常見的應(yīng)用之外,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、異地招聘等也是經(jīng)常進(jìn)行的內(nèi)容。把平常培訓(xùn)很難懂的新保險產(chǎn)品、保險條款、費率、承保條件等進(jìn)行介紹,節(jié)約了以前培訓(xùn)所花費的大量精力和時間,為新險種迅速占領(lǐng)市場掌握了主動。

    目前,V2 Conference 網(wǎng)絡(luò)視頻會議已經(jīng)成功應(yīng)用于在中國人民保險(集團(tuán))公司、中國太平洋保險(集團(tuán))股份有限公司、河北平安保險公司、中國人壽保險公司濟南分公司、天安保險等多家企業(yè),有效的推動了網(wǎng)絡(luò)視頻會議這項國際領(lǐng)先的技術(shù)在我國金融保險行業(yè)廣泛而快速的普及。

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