北京領(lǐng)航視訊政府機(jī)構(gòu)視頻會(huì)議解決方案

行業(yè)背景

    隨著我國(guó)政治體制改革的推進(jìn)和政府職能的不斷調(diào)整、深化，從宏觀調(diào)控國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)到處理緊急突發(fā)事件保障社會(huì)安全穩(wěn)定，同時(shí)政府管理城市、服務(wù)社會(huì)的功能不斷完善。這些都使得離散型的政府服務(wù)越來(lái)越不能滿足日益提高的社會(huì)需求。作為現(xiàn)代的服務(wù)型政府，其對(duì)外綜合服務(wù)能力已成為衡量一個(gè)政府管理水平、投資環(huán)境的重要標(biāo)準(zhǔn)。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)有效地將分散的政府各個(gè)部門的資源整合起來(lái)，節(jié)省了日常差旅、會(huì)晤開支，極大的提高了政府的工作效率，使得政府辦公手段得到完善和升華。

某項(xiàng)目需求概述

    該省疆域遼闊，轄12個(gè)市、110縣區(qū)，肩負(fù)著全省12個(gè)市局100多個(gè)縣局的工作部署，決策下達(dá)等任務(wù)，省市部門領(lǐng)導(dǎo)為了工作的需要每周至少舉行一次會(huì)議，進(jìn)行決策的制定，工作的匯報(bào)部署以及實(shí)時(shí)的指導(dǎo)監(jiān)督全省工作正常進(jìn)行，市縣任務(wù)更加艱巨基本上每周要組織起來(lái)召開多次會(huì)議，討論工作的實(shí)施與進(jìn)展。復(fù)雜的地形地貌，氣候條件使得省市縣三級(jí)范圍內(nèi)工作的實(shí)時(shí)有效性變得異常艱難。因此急需一套基于現(xiàn)有工作環(huán)境的解決方案，減少因會(huì)議帶來(lái)的巨額經(jīng)費(fèi)，提高省市縣三級(jí)政府的工作效率，達(dá)到真正高效的信息化無(wú)紙化辦公。

視頻會(huì)議具體應(yīng)用要求 

    系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)有100M政府網(wǎng)絡(luò)，視頻會(huì)議系統(tǒng)要求省市領(lǐng)導(dǎo)可以看到各分會(huì)場(chǎng)的圖像，并且能夠發(fā)言討論。各市服務(wù)器即可以獨(dú)立使用，又可以作為主從結(jié)構(gòu)級(jí)聯(lián)使用。使用會(huì)議系統(tǒng)的目的包括，全省某局省市縣三級(jí)范圍內(nèi)的決策下達(dá)，工作報(bào)告，會(huì)議討論；各分會(huì)場(chǎng)對(duì)自己管轄的基層單位的會(huì)議；臨時(shí)交流性會(huì)議；臨時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通；政務(wù)培訓(xùn)；投票決議；遠(yuǎn)程調(diào)研等。并且可以同時(shí)召開多個(gè)會(huì)議，互不影響。

    1、利用系統(tǒng)，各部門定期、不定期、隨即召開各種例行會(huì)議，部門會(huì)議等，傳達(dá)工作部署，組織學(xué)習(xí)討論。各與會(huì)者只需在分會(huì)場(chǎng)，或辦公桌面，即可以加入會(huì)議，節(jié)省會(huì)議開支，提高溝通效率，以最快的速度傳達(dá)會(huì)議精神。

    2、利用系統(tǒng)操作快捷，隨時(shí)可以進(jìn)行多點(diǎn)視頻會(huì)話的特點(diǎn)，在緊急事務(wù)需要協(xié)調(diào)處理時(shí)，第一時(shí)間利用視頻會(huì)議系統(tǒng)召集各有關(guān)部門參加協(xié)調(diào)討論，做好相應(yīng)的部署。政府中，諸多業(yè)務(wù)需要涉及到多個(gè)部門的協(xié)同工作。利用視頻會(huì)議系統(tǒng)，各部門可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享和討論，如電子表格的共享和討論，Word文檔的協(xié)同討論等，同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)的語(yǔ)音和視頻對(duì)話。通過網(wǎng)上的協(xié)同辦公，充分利用IP綜合網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，提高辦公效率。

    3、系統(tǒng)可以同時(shí)支持內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和對(duì)外網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，并保證系統(tǒng)通信的安全性。利用這一特點(diǎn)，政府可以使用冠譽(yù)科技提供的視頻會(huì)議產(chǎn)品在政府服務(wù)網(wǎng)站上建立視頻對(duì)話欄目，使公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)上得到實(shí)時(shí)的面對(duì)面的服務(wù)（如咨詢等）。

    4、使用視頻會(huì)議系統(tǒng)，政府可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交互的培訓(xùn)，提高網(wǎng)上培訓(xùn)的效率，把更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容以最快的速度傳達(dá)到相關(guān)人員。

    5、使用視頻通信，進(jìn)行實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程調(diào)度，如與監(jiān)控結(jié)合，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)度，提高對(duì)突發(fā)事件的相應(yīng)和處理速度，通過網(wǎng)絡(luò)以最快的速度解決現(xiàn)場(chǎng)的問題。

采用視頻會(huì)議系統(tǒng)后的效益分析 

    視頻會(huì)議系統(tǒng)在某局完善的網(wǎng)絡(luò)條件下，通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻、聲音、文字、文件的即時(shí)通訊服務(wù)，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)人與人面對(duì)面交流。 本系統(tǒng)具有強(qiáng)大的多點(diǎn)視頻通訊、電子白板、文字對(duì)話等功能，靈活方便的會(huì)議管理功能，風(fēng)格多樣的文字討論功能以及高質(zhì)量的語(yǔ)音視頻環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)紙化會(huì)議和辦公。

1.可以提高效率，節(jié)省會(huì)議經(jīng)費(fèi)

    會(huì)議是政府日常工作的重要組成部分，政府作為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的管理部門，經(jīng)常需要召開各種會(huì)議，傳達(dá)方針政策，布置工作，交流經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)方式召開會(huì)議都要指定會(huì)場(chǎng)，增加會(huì)議人員的時(shí)間成本和差旅浪費(fèi)；會(huì)后信息的層層傳達(dá)，不及時(shí)不準(zhǔn)確，效率不高。

2.可以進(jìn)行政府遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，提高培訓(xùn)質(zhì)量

    公務(wù)員的業(yè)務(wù)能力關(guān)系到政府的執(zhí)政能力。因此對(duì)公務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重要的工作。以往培訓(xùn)，因時(shí)間場(chǎng)地所限，授課方式陳舊，培訓(xùn)效果不佳。

3.增強(qiáng)民政溝通，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

    政府是為民辦實(shí)事，很多時(shí)候需要聽取市民的意見要求。傳統(tǒng)的方式是通過街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯集資料向上反饋，信息反饋速度慢，效率低，而且傳輸過程中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。使用視頻系統(tǒng)能直接讓市民和政府領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)面，更便捷的聽取意見。

4.增強(qiáng)處理突發(fā)事件應(yīng)急能力 

    自從非典事件過后，政府應(yīng)急事件處理能力越來(lái)越成為大眾所關(guān)注的目標(biāo)。應(yīng)急能力也成為了衡量一個(gè)政府管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。如何建立應(yīng)急處理系統(tǒng)成為政府極其重視的課題。而通過視頻會(huì)議系統(tǒng)能很好的將政府各部門聯(lián)系起來(lái)，能提高應(yīng)急處理速度。

領(lǐng)航視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)該省政府系統(tǒng)提高辦公效率、降低辦公成本起到了積極作用，同時(shí)也為加快電子政務(wù)的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。全省市縣將利用這一系統(tǒng)開展各類會(huì)議、科技培訓(xùn)、工作交流，充分發(fā)揮系統(tǒng)功能，帶來(lái)的間接經(jīng)濟(jì)效益已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于因傳統(tǒng)會(huì)議帶來(lái)的的人力物力成本，為促進(jìn)全省信息化建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。

視頻會(huì)議系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 

    為了滿足支持大容量會(huì)議人數(shù)、多會(huì)議同時(shí)召開以及流暢的音視頻交換的要求。領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)在此方案中將采用主從服務(wù)器結(jié)構(gòu)，12臺(tái)高端專用服務(wù)器作為視頻會(huì)議服務(wù)器，可容納多點(diǎn)同時(shí)開會(huì)，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能要求。主服務(wù)器放置在省局，從服務(wù)器共11個(gè)，分別放置在11個(gè)市局。從服務(wù)器即可以參加全省范圍的會(huì)議，又可以做為單獨(dú)的服務(wù)器，召開全市范圍的會(huì)議。所有接入的服務(wù)器和客戶端采用政府內(nèi)部網(wǎng)的線路，服務(wù)器使用1000M服務(wù)器專用網(wǎng)卡，以保證正常的音視頻信號(hào)的傳輸。另外需要考慮的一點(diǎn)是將服務(wù)器放置在主干/核心交換機(jī)上，使服務(wù)器和客戶端的路由/交換性能達(dá)到最佳效果。

其網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下：

主從服務(wù)器級(jí)聯(lián)拓?fù)鋱D