全球金融危機(jī)的寒風(fēng)已經(jīng)吹遍世界的每一個(gè)角落。當(dāng)無數(shù)跨國巨頭在叫嚷著“過冬”的時(shí)候,一家國內(nèi)企業(yè)卻敢說“這邊風(fēng)景獨(dú)好”。她就是國內(nèi)工程投影屏幕領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,南京帝晶。
在于2008年11月19日香港會(huì)議展覽中心隆重召開的亞洲國際視聽集成設(shè)備與技術(shù)展(InfoComm Asia 2008)上,筆者有幸再次遇到了國內(nèi)投影屏幕界的“風(fēng)云人物”——南京帝晶許亭和總經(jīng)理,并與許總就目前金融危機(jī)下國內(nèi)屏幕市場(chǎng)的特征以及帝晶的市場(chǎng)戰(zhàn)略坦誠的交換了意見。
嚴(yán)格質(zhì)量管理和服務(wù)意識(shí)造就高品質(zhì)屏幕
與會(huì)現(xiàn)場(chǎng),許總依然是以那種平易近人的方式,首先向筆者介紹了帝晶此次參加香港InfoComm的展品。包括兩款巨型環(huán)幕以及一款180度視角的平面幕,在“并不是很大”的香港會(huì)議展覽中心顯得格外耀眼。許總重點(diǎn)介紹了這三款產(chǎn)品在顯示性能上的巨大優(yōu)勢(shì),并以很專業(yè)的方式告訴筆者如何判斷金屬環(huán)幕的3D顯示性能和邊緣融合的拼縫融合帶處理性能。筆者看到,對(duì)比其他參展廠商的產(chǎn)品,帝晶屏幕在綜合性能上的卻有著過人之處。
許總指出,帝晶屏幕的性能優(yōu)勢(shì)正是帝晶工程幕系列產(chǎn)品能夠暢銷國內(nèi)外市場(chǎng)的核心原因!白龉こ,投入一般不會(huì)小”,許總介紹到,“所以客戶很看重產(chǎn)品最終的性能。這些市場(chǎng)不是說您保證了質(zhì)量就可以,更重要的是要有很好的視覺體驗(yàn),更高的性能。”
許總認(rèn)為能夠滿足客戶的更高層次要求是帝晶能夠成功的關(guān)鍵!爱a(chǎn)品尺寸方面,我們已經(jīng)突破了國內(nèi)常規(guī)的尺寸”,許總補(bǔ)充道,“帝晶所有屏幕都是整張的,避免了拼接壽命問題,畫面陰影問題”。采用整張幕基的屏幕雖然能夠很好的克服拼接幕接縫處壽命較短、光學(xué)性能不一致的問題,但是在大尺寸整張幕基上如何保證幕的平整度、光學(xué)均勻性也是很大的難題。許總表示,目前帝晶的產(chǎn)品能夠很好的解決這些問題,“達(dá)到的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越拼接幕”。
“按客戶的特點(diǎn)需求供貨也是帝晶屏幕深受集成商歡迎的原因之一”,許總繼續(xù)介紹,“帝晶的核心和高技術(shù)的工程投影幕,其客戶主要是大屏幕顯示系統(tǒng)的集成商、工程商。你要知道,做工程往往一個(gè)工程一個(gè)樣子、一個(gè)工程一個(gè)要求,都是不一樣的。帝晶的競(jìng)爭(zhēng)力就是能夠最大限度的在保障產(chǎn)品高品質(zhì)的基礎(chǔ)上,滿足不同客戶的不同要求,并且能快速高效響應(yīng)”。
按照客戶要求和合約定制,是帝晶工程投影幕“生產(chǎn)”的主要方式。這使得帝晶的每款產(chǎn)品幾乎都是定向研發(fā)的?蛻艨梢缘玫阶罴训男Ч妥畲蟮臐M意度!爱a(chǎn)品能吻合客戶的特殊要求,并且保障最一流的顯示效果,就抓住了客戶的胃口”,許總表示。
然而,在定制條件下產(chǎn)品質(zhì)量的管理也是一大問題!安涣私馕覀兊目蛻,會(huì)懷疑我們‘定制’的產(chǎn)品能不能保持質(zhì)量一致”,許總對(duì)老朋友的談話從來都很開誠布公,“不過這種擔(dān)心是多余的”。帝晶在內(nèi)部管理上制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并采用國際先進(jìn)的“六西格瑪”管理理念,來提升企業(yè)的管理層次和質(zhì)量控制水平。
接著,許總著重介紹了“六西格瑪”在帝晶的實(shí)施過程,以及如何再生產(chǎn)中發(fā)揮作用。許總指出,實(shí)施六西格瑪?shù)暮诵氖恰捌髽I(yè)管理和生產(chǎn)流程的再造”。通過引進(jìn)適合與自身的企業(yè)管理流程,帝晶成功保障了“六西格瑪”的實(shí)施,使先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)管理理念落實(shí)在實(shí)處。