別大意 買投影機售前售后售中應(yīng)該注意

來源:走進中關(guān)村 更新日期:2008-05-08 作者:晚秋

家用機水貨市場橫行

    家用投影機對于現(xiàn)在的家庭用戶來說,仍然還有一些在使用以及購買方面需要注意到的地方,畢竟投影機以目前來說,結(jié)構(gòu)還是比較復(fù)雜,在日常使用方面仍然算是一臺精密的儀器,而不是一件日常家電,這一點對于打算購買投影機的朋友們來說還是非常重要的。

    首先購買家用機的朋友要分清楚投影機是否水貨,這主要是因為家用機市場方面,由于市場需求不大,而且價格頗高,再加上出貨量與行業(yè)渠道相比實在少的可憐,如果不能達到暴利的標(biāo)準(zhǔn),基本就是賠錢了。面對這種情況,市場里家用機水貨可用泛濫來形容,哪怕是一些看似十分正規(guī)的商家,賣的家用機也有可能并非是行貨,而一些廠商面對家用機市場的不景氣,往往對渠道以及經(jīng)銷商賣水貨的行為也是睜一只眼閉一只眼。

    面對這種花情況,廣大消費者就需要擦亮自己的眼睛,檢查投影機是否行貨,與一般的產(chǎn)品類似,無非是三碼合一之類的事情,最主要的是在購買之后要在第一時間到廠商的客服查詢是一下,最后確實自己買到的是否行貨。同時也要提醒大家不要為了貪一兩百塊的小便宜或者一兩件不值錢的贈品不小心買到水貨,因為投影機的保修和售后維護還是非常重要的,除非是大家對投影機行業(yè)非常熟悉,要不和經(jīng)銷商關(guān)系非常好,不然還是不推薦大家購買水貨投影機的。

    除去水貨問題,投影機在家庭的使用以及維護同樣的重要,畢竟一臺投影機的壽命有限,而其中燈泡更是昂貴的耗材,幾千小時的壽命就是極限,而如果日常使用不當(dāng),壽命可能只要幾百小時就有可能報廢,而維修的成本同樣十分夸張,這對于個人購買者來說,還是一筆不小的費用的。

家庭布置有注意

 

    首先來說,自己家用投影機最好選擇吊裝,這樣做的目的是避免投影機在非固定情況下使用碰到劇烈的晃動、撞擊等不必要的影響。因為投影機在工作狀態(tài)下對穩(wěn)定的要求較高,劇烈的晃動有可能使燈泡壽命極劇減少甚至當(dāng)場報廢。就算沒有碰上意外情況,每次在使用投影機的時候都還需要調(diào)整投影機的角度,這對于家庭用戶來說是非常麻煩的一件事情,而吊裝可以避免上面的兩種情況,作到開機就可以使用,十分的方便。

    同時家里的環(huán)境也十分的重要,很多朋友布置選擇家庭影院的房間的時候,大多會選擇一個沒有窗戶的房間,這樣就不用過多考慮光線對投影畫面產(chǎn)生影響,同時由于房間設(shè)計的人數(shù)有限,所以房間大多在十五米左右。這樣的封閉環(huán)境對于投影機的投影效果可以說是非常好的,但如果考慮到投影機的壽命,那么這樣的設(shè)計則有些不妥了。

    投影機為了得到足夠的亮度,燈泡的溫度大多非常之高,上千度是毫不夸張的說法,那么散熱就是投影機最重要的組成部分,而為了保證散熱系統(tǒng)可以正常工作,投影機還需要一個空氣可以快速流通的環(huán)境,一個封閉的房間雖然可能不會導(dǎo)致投影機溫度過高,但卻會讓室溫快速上升,讓人產(chǎn)生不適感,所以雖然畫面質(zhì)量很重要,但還是推薦大家選擇有窗戶,空氣流通比較方便的場所使用,只要在窗簾上下些工夫,就可以達到投影機的使用要求,沒必要為追求完全封閉的空間而影響抽有機的使用。

售后非常重要


    一臺投影機與普通家電最大的區(qū)別就在于,普通家電買回去只管用就行了,懶的話完全不用收拾,一般運氣不差的話,用上七八年完全不是問題。而投影機卻是個很精細的設(shè)備,使用的時候如果不能養(yǎng)成好的使用習(xí)慣,那么有可能后期的投入會讓人心痛不已,更有可能直接讓投影機報廢。

    在購買投影機的時候,大家應(yīng)該問清楚經(jīng)銷商關(guān)于投影機的售后方面的問題,一般來說現(xiàn)在的投影機只要不是十分嚴(yán)重的問題,經(jīng)銷商大多可以自行解決受后問題,如果解決不了,那么再向上一級單位大多也可以解決,但需要注意的是,投影機送修的時間,一旦出現(xiàn)嚴(yán)重問題需要送上一級售后甚至返廠,那么最少也得十天半個月才能解決問題,這段時間就意味著大家可能無機可用,這可是比較郁悶的一件事兒,所以是否要以提供備用機也是非,F(xiàn)實的問題。

    再有就是關(guān)于受后的維護以及保養(yǎng),投影機很精細,需要定期的除塵,燈泡作為易耗品可能不定期的也會需要更換,這對于對投影機知識了解不多的個人用戶來說,更喜歡將之交給有經(jīng)驗的銷售商來負責(zé)。同時銷售商大多也會承諾在一年內(nèi)提供幾次免費服務(wù),不過如果你很爽快的看上一款機型,自己又沒有提出要求的話,那么這個時候JS大多是不會主動提出來的,這個時候就要咱們自己來爭取自己的利益了。

成好的使用習(xí)慣




    我們來說一些投影機使用中可能造成嚴(yán)重后果的不良使用習(xí)慣:

    1、關(guān)機直接斷電

    很多朋友都有關(guān)機直接斷電的習(xí)慣,這樣作一方面是可以防止出現(xiàn)用電意外,另一方面也是為了節(jié)省一定的電力,這是現(xiàn)在國家提倡的節(jié)約環(huán)保有直接的關(guān)系。但作為投影機來說,這樣的習(xí)慣有一些不合適的地方,因為投影機內(nèi)部溫度非常高,所以投影機需要在關(guān)機之后保持一段時間的制冷時間,以防止投影機燈泡故障。這個時候如果直接切斷電源的話,那么沒有斷電保護的投影機可能會造成燈泡受損、爆炸(現(xiàn)在工藝成熟,機率不大了)加速投影機元氣件老化等問題。

    2、帶電插拔任何信號源

    信號源如USB、VGA、DVI、HDMI等等,雖然現(xiàn)在工藝非常成熟,一般大家?guī)щ姴灏味疾粫霈F(xiàn)問題,甚至在買投影機的時候,投影機商家在為客戶演示的時候都直接帶電插拔,這樣的作法往往讓人誤認為帶電插拔不會有什么問題。

    不過實際情況卻不完全是這樣的,商家可以帶電插拔那是因為作為演示樣機如果出現(xiàn)問題的話,那么廠商會負責(zé)維修或者有所補償,可以說商家自己是沒有任何損失的。而如果是個人購買的話,帶電插拔一旦燒了接口,這種情況往往廠家就算不收取費用,也需要將機器遞回廠家修理,大家完全得不償失,與其到時候無聊,不如現(xiàn)在就養(yǎng)成好的使用習(xí)慣。

    3、信號線不要太長

    一般來說,一條品質(zhì)合格的信號線的有效距離大多在20米左右,超過這個距離信號就會受到影響,家用投影肯定是要享受不說最頂級,起碼也是發(fā)燒級的影音品質(zhì)。那么信號衰減就是不可忍受的情況了,一般解決的方法包括在中間加信號放大器,要么減少信號線的長度。

    可能有些朋友會認為在家里用投影機,信號線不可能有那么長,但筆者一個朋友將信號線從八樓的房間接到11樓投影的經(jīng)驗可以告訴你這種情況不僅出現(xiàn),往往還非常極端。

其他應(yīng)該注意的地方


    在買好投影機之后,大家不妨關(guān)注一下發(fā)票,作為廠家售后服務(wù)的憑條,如果沒有發(fā)票,無倫如何廠家是不會提供質(zhì)保服務(wù)的,而其中一些商家雖然會開具發(fā)票,但也會出現(xiàn)如假發(fā)票,發(fā)票不寫清投影機型號,沒有投影機序號的情況,所以大家在購買投影機之后,不妨對發(fā)票要認真對待,同時一些商家還會有自己的質(zhì)保章,也就是有這個章的發(fā)票,商家才為你提供承諾之內(nèi)的服務(wù),如果發(fā)票沒章,商家才會提供收費的服務(wù),這中間可能就會有數(shù)百元的價格差距,所以大家在付錢的時候,一定要認真核對發(fā)票的內(nèi)容。

    關(guān)于贈品方面,現(xiàn)在投影機市場雖然不像過去那樣暴利了,一些商家為了可以出貨,往往會提供一些如幕布、包、三腳架等等之類的贈品以增加產(chǎn)品的性價比,同時可以吸引一些愛占小便宜的沖動型消費者購買自己怕產(chǎn)品。但大家要記得一句話,那就是羊毛出在羊身上,這些所謂的贈品其實還是大家自己買單的,其中如贈送的幕布大多質(zhì)量一般,價格也不會很貴,對于一般家庭用戶來說用處真是十分有限,增益甚至可能還比不過剛剛刷完的白墻面,要不就是做工十分粗糙,使用半年之后幕布就開始變形出皺,問題十分之多。

    大家在購買投影機的時候要注意投影機燈泡的使用時間,這方面投影機商家和顯示器商家都會使用的手段:賣樣品,與顯示器現(xiàn)拆現(xiàn)賣有所不同,投影機商家大多會在投影機使用一段時間后就裝箱重新包裝好,在銷售的時候以新機的方式出售,這樣的投影機雖然不會在使用上有影響,但燈泡的壽命就不一定能得到保證了,所以大家在購買投影機的時候一定要在試機的時候查看投影機的燈泡使用時間,以免為商家的樣機買了單。

    最后,奉勸大家購買任何產(chǎn)品的時候最好都不要沖動型消費,一定要先到網(wǎng)站查詢一下所要購買的產(chǎn)品銷價多少,是否有活動和贈品,整機和燈泡的保修時間有多少,如果一旦碰到被商家轉(zhuǎn)型,自己又動心的話,那么不妨記下型號來回家查清楚再來購買,正如開車要一看二慢三通過,買東西也應(yīng)該奉行類似的原則,不要沖動、不要被導(dǎo)購的推薦迷惑,把產(chǎn)品的性能都了解清楚之后再根據(jù)自己的實際使用需要選擇最終購買的產(chǎn)品。

 標(biāo)簽:家用投影 家庭 選購常識
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