隨著郵政事業(yè)的迅猛發(fā)展,新的發(fā)展機(jī)遇擺在了郵政人的面前,信息的傳送方式發(fā)生了根本的變化,由原來的實物傳遞逐漸轉(zhuǎn)化為電子信息的傳輸,速度提高了數(shù)倍,但這也對郵政部門的工作方式和設(shè)備提出了更高的要求。郵政綜合網(wǎng)絡(luò)的建立要求有相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理軟件配套,對新軟件的質(zhì)量和功能也提出了較高的要求。
現(xiàn)實存在問題
天津市郵政局于1999年1月1日,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部和國家郵政局關(guān)于郵電分營的要求重新組建。新組建的天津市郵政局為公用企業(yè),實行國家郵政局和地方政府雙重領(lǐng)導(dǎo)以國家郵政局為主的管理體制。負(fù)責(zé)天津市郵政網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行管理與經(jīng)營服務(wù)工作,承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù);同時,根據(jù)國家郵政局的授權(quán),對天津市郵政通信行業(yè)實行行政管理。
但是,如何保持總部和發(fā)達(dá)服務(wù)網(wǎng)點的及時溝通,培訓(xùn)學(xué)習(xí)、例行會議等,卻不能不是一個橫亙在郵政發(fā)展面前的難題。由于受客觀條件的限制,各種會議只能精簡再精簡,而有限的信息溝通,顯然不足以應(yīng)付多變的郵政市場環(huán)境。針對以上種種問題,在新的市場環(huán)境下,要想改變傳統(tǒng)溝通方式的滯后,以及高成本給郵電業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的障礙,天津郵政當(dāng)務(wù)之急是建立一套更為方便、高效,能覆蓋整個系統(tǒng)的辦公應(yīng)用視頻會議系統(tǒng)。
解決之道
針對天津郵政局的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和需求特點,在多家參與競標(biāo)的中外企業(yè)中福建冠譽(yù)科技公司最終憑借其首款I(lǐng)NTERNET綜合視頻會議系統(tǒng)冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)脫穎而出,并為其量身訂做了一整套解決方案。該套系統(tǒng)包括32用戶的MCU(視頻會議系統(tǒng)服務(wù)器),16個會議室型視頻會議終端,16個點的桌面終端。
應(yīng)用之道
冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)項目的成功實施,一舉解決了長期困擾天津郵政的溝通困難、效率低下以及會議成本高的問題。該系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用與各地區(qū)及全省范圍內(nèi)的日常工作例會、部門協(xié)調(diào)辦公和遠(yuǎn)程教育等。在系統(tǒng)實施過程中,天津郵政局加強(qiáng)了信息化基礎(chǔ)知道的普及和培訓(xùn),積極推廣應(yīng)用信息化建設(shè)成果,調(diào)動廣大員工參與信息化培訓(xùn)的積極性和主動性。據(jù)介紹,由于視頻會議的應(yīng)用,改進(jìn)、優(yōu)化了郵政企業(yè)的信息流、資金流、物流資源,使郵政企業(yè)的核心競爭能力進(jìn)一步提升,有力地促進(jìn)了天津郵政持續(xù)快速健康發(fā)展。天津郵政的信息中心戴局長說:冠視通新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)不僅解決了我們目前的會議需求,也解決了我們目前強(qiáng)大的培訓(xùn)無法開展問題,為我們目前在提高工作效率,完善企業(yè)信息化競爭力起到了推波助瀾的作用!