清揚(yáng)即時(shí)通信與視頻會(huì)議軟件: 通過視頻會(huì)議,只要坐在計(jì)算機(jī)前,就可以與本地或者外地,固定或者移動(dòng),局域網(wǎng)或者廣域網(wǎng)的同事們進(jìn)行跨地域空間的卻又面對(duì)面的視頻會(huì)議。通過屏幕共享,坐電腦前能夠觀看遠(yuǎn)程的電腦操作,也可以操作電腦讓遠(yuǎn)程電腦觀看;通過共享播放,把VCD教育片播放給遠(yuǎn)程電腦觀看,也可以收看遠(yuǎn)程的播放;通過即時(shí)通信,把通知瞬間發(fā)布到所有同事,也可以把文件瞬間傳送給大家,還能夠接受來自同事的通知信息和文件;通過遠(yuǎn)程協(xié)助,可以求助同事遠(yuǎn)程操作自己的電腦等等,……,有了清揚(yáng)即時(shí)通信與視頻會(huì)議,遠(yuǎn)在天涯的辦公室已近在眼前,移動(dòng)辦公和異地辦公也不再有隔閡。
擴(kuò)展功能模塊:短信服務(wù)器
"清揚(yáng)"短信服務(wù)器軟件(簡(jiǎn)稱:清揚(yáng)qySmServer)是一款短信群發(fā)、短信存儲(chǔ)、短信接收、短信回復(fù)和解答短信咨詢等方便靈活的單機(jī)版短信收發(fā)軟件。該軟件控制GSM MODEM(簡(jiǎn)稱:短信貓),無(wú)需接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)單臺(tái)電腦對(duì)多部手機(jī)和多部手機(jī)對(duì)單臺(tái)電腦的單機(jī)短信收發(fā)服務(wù)。
當(dāng)"清揚(yáng)"短信服務(wù)器軟件與清揚(yáng)即時(shí)通信協(xié)同工作,清揚(yáng)即時(shí)通信客戶端則可共用短信貓收發(fā)短信,實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦對(duì)多部手機(jī)和多部手機(jī)對(duì)多臺(tái)電腦的聯(lián)網(wǎng)短信收發(fā)服務(wù)。
功能:
1) 短信通知到所有外出人員?梢酝ㄟ^一條即時(shí)通信把單位通 知一次性群發(fā)到所有外出辦事人員的手機(jī)短信上,節(jié)約電話費(fèi)用,提高通知效率。
2) 指定多臺(tái)電腦接收短信。外出人員通過發(fā)一條手機(jī)短信,通 過即時(shí)通信的短信功能,能夠轉(zhuǎn)發(fā)到多人所在的多臺(tái)電腦上,讓工作任務(wù)得到即時(shí)準(zhǔn)確地接收。
3) 對(duì)外提供短信咨詢功能。公布對(duì)外短信咨詢號(hào)碼,可指定一 臺(tái)為短信值班人員,當(dāng)有人用手機(jī)發(fā)出短信咨詢,值班人員可以通過即時(shí)通信立即回復(fù)到該手機(jī)進(jìn)行答疑 或者技術(shù)支持。
擴(kuò)展功能模塊:在線客服
“清揚(yáng)”在線咨詢軟件是個(gè)網(wǎng)站互動(dòng)產(chǎn)品,提供建立網(wǎng)站的“在線客服”或者“在線咨詢”業(yè)務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)向訪問者提供在線咨詢、在線客服、在線答疑或者在線銷售等網(wǎng)絡(luò)服務(wù),滿足日益擴(kuò)大的上網(wǎng)用戶的訪問和咨詢需求。
"清揚(yáng)"在線咨詢軟件由三部分組成:清揚(yáng)在線咨詢客戶端、清揚(yáng)在線咨詢網(wǎng)關(guān)軟件和清揚(yáng)即時(shí)通信軟件。
清揚(yáng)在線咨詢客戶端:部署在網(wǎng)站的在線咨詢網(wǎng)頁(yè),能自動(dòng)顯示在線客服人員,訪問者不需要安裝,只需點(diǎn)擊在線客服人員,看到對(duì)話窗口,在窗口內(nèi)互相發(fā)信息與內(nèi)部客服人員進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)絡(luò)。該網(wǎng)頁(yè)可按網(wǎng)站風(fēng)格自行修改定制。
清揚(yáng)網(wǎng)關(guān)軟件:部署在網(wǎng)站,自動(dòng)完成在線客服和訪問者的信息轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)。
清揚(yáng)即時(shí)通信軟件:安裝在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),內(nèi)部客服人員通過清揚(yáng)即時(shí)通信軟件客戶端,接受訪問者信息來訪,與IE訪問者進(jìn)行即時(shí)在線溝通,完成在線咨詢工作。
功能:
1) 網(wǎng)頁(yè)在線咨詢。企業(yè)網(wǎng)站可以放置清揚(yáng)即時(shí)通信的網(wǎng)頁(yè)版( 也稱:web即時(shí)通信)對(duì)外提供在線咨詢。訪客通過網(wǎng)頁(yè)與使用即時(shí)通信的后臺(tái)值班人員可以進(jìn)行互動(dòng)交 流,提供技術(shù)支持或者在線答疑等。(可自行定制為符合本單位網(wǎng)站風(fēng)格的網(wǎng)頁(yè))