網(wǎng)動遠程教學助力泰州聯(lián)通新業(yè)務(wù)培訓

    2009年拉開了真正意義上的3G商用大幕。在國際金融危機影響不斷加劇、國內(nèi)經(jīng)濟增長放緩的嚴峻形勢下，移動通信產(chǎn)業(yè)在迎來3G發(fā)展機遇同時也面對著經(jīng)濟下滑、技術(shù)進步的挑戰(zhàn)。中國聯(lián)通和中國移動非�？春眠@個市場，紛紛開發(fā)出針對這種3G業(yè)務(wù)的各種典型應(yīng)用，并積極的進行新業(yè)務(wù)培訓，提高員工的業(yè)務(wù)能力和對新業(yè)務(wù)知識的學習。

    中國聯(lián)合通信有限公司（以下簡稱“泰州聯(lián)通”）,是經(jīng)國務(wù)院批準,于1994年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運營企業(yè)。2006年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市，進入國際資本市場運營，并于一年之內(nèi)成為香港恒升指數(shù)股。它標志著泰州聯(lián)通(中國聯(lián)通)全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機制下建立的300多個分公司和11個子公司遍布全國31個省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū)，為服務(wù)提供了堅實的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。

    2009年經(jīng)濟危機仍在影響全球經(jīng)濟，這給3G業(yè)務(wù)的推廣帶來了困難和機遇。中國聯(lián)通和中國移動在推出新業(yè)務(wù)的同時也加強了對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和知識培訓，采用了北京網(wǎng)動科技有限公司（www.iactive.com.cn）的Active LMS和Active Class，用于對員工的新業(yè)務(wù)的培訓和員工培訓效果、結(jié)果的考察。

    Active LMS（Active Learning Management System）網(wǎng)動在線學習管理系統(tǒng)是為在網(wǎng)上開展學習活動而開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)遠程教育平臺，是一個E-learning（電子學習系統(tǒng)）支撐平臺。Active LMS支持SCORM、AICC等國際遠程教育標準。通過部署LMS系統(tǒng)和選擇適當?shù)呐嘤杻?nèi)容，可以快速建立起自己的知識管理和學習培訓中心，讓員工在合適的時間自由學習，提高效率，促進企業(yè)的知識共享，加強員工的學習與溝通，為企業(yè)實現(xiàn)更高的價值與效益。

    Active Class 遠程多媒體交互教學系統(tǒng)采用先進的音視頻技術(shù)和豐富的數(shù)據(jù)交換功能，實現(xiàn)教師與學生在互聯(lián)網(wǎng)上的“面對面”的教學，是國際領(lǐng)先的遠程教學系統(tǒng)，在國內(nèi)外享有非常高的知名度。教師采用該系統(tǒng)可以將自己的聲音、圖像、講義以及板書逼真、無延遲地傳送給遠端的學員，學員可以通過舉手、文字交流、音頻發(fā)言等方式及時與培訓教師進行交流，的同時系統(tǒng)還支持錄制功能，能將整個教學、培訓過程毫無遺漏地保存成流媒體文件。

    網(wǎng)動的教學軟件在泰州聯(lián)通的成功應(yīng)用，使聯(lián)通的新業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)知識培訓更簡單更便捷，有效的提高了培訓效果和工作效率，很大程度上也增強了員工對企業(yè)的滿意度和責任感。