系統(tǒng)可以為用戶提供直接、全面的溝通交流,并能節(jié)約時間、降低成本,實現(xiàn)會議資源的共享及個性化的視訊會議服務(wù),并可與其它視訊解決方案如視頻服務(wù)系統(tǒng)(IPVS)、視訊客戶服務(wù)系統(tǒng)(MCSS)聯(lián)合使用,為客戶提供更多的視訊一體化、個性化服務(wù)。
一體化視訊平臺共包括六部分:視訊傳輸系統(tǒng)(MCS)、視訊會議系統(tǒng)(MMS)、IP語音系統(tǒng)(IPVS)、視訊客戶服務(wù)系統(tǒng)(MCSS)、視頻點播系統(tǒng)(IPTV)、內(nèi)容管理與搜索系統(tǒng)(CMS)、安全管理系統(tǒng)(SMS)。
系統(tǒng)功能簡述
視訊傳輸系統(tǒng)(MCS)
實現(xiàn)各個應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)之間的通信鏈接、通信轉(zhuǎn)換、接口配置。通過優(yōu)化的多元化視訊傳輸網(wǎng)絡(luò),整個系統(tǒng)可以實現(xiàn)Internet、WAN、LAN、Wireless LAN、PSTN之間的融合通訊;銅纜、光纖、無線、同軸電纜等之間的跨介質(zhì)通訊。
視訊會議系統(tǒng)(MMS)
作為多媒體會話型通信業(yè)務(wù)的一種典型,會議電視業(yè)務(wù)已在社會性的信息交流中發(fā)揮了巨大的溝通作用。視訊會議系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)把兩個或多個地點的多媒體會議終端連接起來,在其間傳送各種圖像、話音和數(shù)據(jù)信號,使出席會議者有親臨現(xiàn)場的感覺。
IP語音系統(tǒng)(IPVS)
本系統(tǒng)通過TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò),將網(wǎng)關(guān),關(guān)守把內(nèi)部IP網(wǎng)絡(luò)與PSTN網(wǎng)連接起來,從而實現(xiàn)電話對電話、電話對PC用戶、PC用戶對電話及PC用戶對PC用戶的實時語音通話。
視訊客戶服務(wù)系統(tǒng)(MCSS)
是替代傳統(tǒng)的語音客戶服務(wù)系統(tǒng)的最佳解決方式該系統(tǒng)集成CRM、CTI、在線Q&A等多種功能,可以通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真、電子郵件、電話以及數(shù)字視頻等方式向企業(yè)客戶提供內(nèi)容豐富、形式多樣的個性化服務(wù)。
內(nèi)容管理和搜索系統(tǒng)(CMS)
CMS可實現(xiàn)建立、管理、發(fā)布系統(tǒng)預(yù)定的或點播的視頻節(jié)目、頻道并記錄系統(tǒng)之間的所有文件傳輸。并可通過WEB、觸摸、客戶端軟件等方式對整個系統(tǒng)的視訊內(nèi)容進行檢索。