建設(shè)新型的信息化社會(huì)離不開企業(yè)的信息化、辦公的信息化。然而面對(duì)各有所需的企業(yè)個(gè)體,信息化服務(wù)商該以怎樣的姿態(tài)稱為企業(yè)信息化建設(shè)中的“主角”呢?下面我們來看一下三個(gè)個(gè)案企業(yè)的做法。
九華互聯(lián)是國內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)首屈一指的品牌。08年奧運(yùn)會(huì)上,九華互聯(lián)稱為奧運(yùn)會(huì)設(shè)備承包商西門子的重要支持伙伴,為奧運(yùn)會(huì)包括開閉幕式在內(nèi)的眾多多媒體控制系統(tǒng)提供了基于網(wǎng)絡(luò)的分層權(quán)利廣利的“多媒體信息管理和發(fā)布系統(tǒng)”。這對(duì)于一家僅僅擁有5年歷史和50人的企業(yè)簡(jiǎn)直就是一個(gè)奇跡。
從奧運(yùn)工程中九華互聯(lián)得到的基本經(jīng)驗(yàn)是“應(yīng)用創(chuàng)意絕頂產(chǎn)品價(jià)值”,九華互聯(lián)總裁施鋒女士表示。施總向筆者表示,奧運(yùn)項(xiàng)目中的眾多應(yīng)用時(shí)九華互聯(lián)首次遇到的,但是這些新問題并未對(duì)九華互聯(lián)提出“技術(shù)”上的難題;蛘呤钦f,九華互聯(lián)的產(chǎn)品和技術(shù)完全能解決這些從未遇到過的難題。
九華互聯(lián)廣角信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用于國家環(huán)保部
施總表示這種情況并不是偶然的。九華互聯(lián)許多應(yīng)用案例中客戶最終對(duì)該系統(tǒng)的應(yīng)用方面和方式都是九華互聯(lián)和客戶“從未”想到過的——“客戶的需求許多時(shí)候客戶自己都不太清楚”。針對(duì)這樣的行業(yè)請(qǐng)情況,九華互聯(lián)在奧運(yùn)會(huì)后專門成立了一個(gè)叫做“創(chuàng)意部門”的業(yè)務(wù)組織,負(fù)責(zé)在客戶的需求之上、具體工程實(shí)施之前,去為客戶發(fā)現(xiàn)那些潛在的應(yīng)用和系統(tǒng)價(jià)值,為客戶規(guī)劃他的系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)環(huán)境。九華互聯(lián)希望通過這樣一個(gè)組織,改變九華互聯(lián)只是單純的滿足客戶具體需求的做法,而成為一個(gè)“增值型”的信息系統(tǒng)服務(wù)顧問和解決方案專家:不僅告訴客戶該用什么、怎么做,更會(huì)告訴客戶你還可以這樣做、這樣做你會(huì)獲得更多的價(jià)值。
星瀾(Cinlan)公司是中國視訊行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商,也是第一家采用“真實(shí)呈現(xiàn)”技術(shù)的中國公司。星瀾XView迅流視頻會(huì)議系統(tǒng)為北京2008奧運(yùn)會(huì)、北京2008殘奧會(huì)、神七發(fā)射等大型活動(dòng)提供了全面的指揮通訊服務(wù)。奧運(yùn)期間星瀾產(chǎn)品出色的性能和星瀾技術(shù)團(tuán)隊(duì)體貼的服務(wù)給奧組委留下了深刻印象。
星瀾科技 副總經(jīng)理秦子剛
當(dāng)談到奧運(yùn)工程的應(yīng)用,北京明道星瀾科技發(fā)展有限公司秦子剛副總經(jīng)理顯得非常自豪,“我們很榮幸能為國家重點(diǎn)工程做出自己的努力”。秦總認(rèn)為奧運(yùn)項(xiàng)目是對(duì)星瀾產(chǎn)品和服務(wù)精神的一次巨大考驗(yàn),星瀾從整個(gè)工程的前期調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計(jì)、安全控制,到中間的施工、安裝調(diào)試,到后期的維護(hù)、應(yīng)急動(dòng)員和處置預(yù)案,直至今天,后奧運(yùn)時(shí)期該系統(tǒng)的繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行、發(fā)揮余熱,都進(jìn)行了大量的工作、付出了巨大的辛勞。