視頻會議免費應(yīng)用，趨勢還是噱頭？

永久免費賺足眼球，PPMEET迅速飄紅

    在2010年，如果說“高清”是醞釀已久的大爆發(fā)，那么免費版視頻會議的出現(xiàn)則可以稱得上是“平地驚雷”。自誕生以來，視頻會議就被人們視為信息化的代表，而不菲的投入成本正是其高端的佐證。如今，行業(yè)發(fā)展的日益成熟使得市場的巨大潛力與行業(yè)的白熱化競爭“齊頭并進(jìn)”，讓業(yè)內(nèi)人士痛并快樂著。

    隨著大型企業(yè)應(yīng)用市場的飽和，“錢景”廣闊的中小企業(yè)成為了視頻會議廠商的戰(zhàn)略要地。不同于大型企業(yè)的資金雄厚，中小企業(yè)的有限資金投入直接挑戰(zhàn)著視頻會議系統(tǒng)的昂貴身價，帶來了視頻會議產(chǎn)品價格布局的改變。而免費版視頻會議的推出正是順應(yīng)市場需求的一次全新嘗試。

    作為今年下半年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一匹“黑馬”，PPMEET一經(jīng)推出就倍受關(guān)注。據(jù)報道，PPMEET上線一周內(nèi)，即有多達(dá)110多家媒體進(jìn)行集中式報道，而在全球最大中文搜索引擎——百度搜索風(fēng)云榜PPMEET更是高居第2名。在當(dāng)前品牌林立的視頻會議領(lǐng)域，能夠如此風(fēng)光，免費的招牌自然是功不可沒。

    由于誕生于“3Q”大戰(zhàn)的大背景之下，PPMEET就顯得更加奪目。部分業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，騰訊、360的正面角力，使得二者面臨前所未有的公關(guān)危機(jī)，而對于新浪、搜狐、網(wǎng)易、盛大、百度、金山、可牛等則是一個發(fā)展的絕佳機(jī)遇。譬如搜狐張朝陽在騰訊宣布封殺360之后半個小時就緊急通知搜狐技術(shù)團(tuán)隊，停下手上微博業(yè)務(wù)研發(fā)，轉(zhuǎn)而投入搜狐即時通訊軟件研發(fā)。在很大程度上來說，PPMEET的“出世”于行業(yè)的十字路口，占據(jù)了絕佳的天時地利，而免費的招牌則把握住了人和，因此，無論其是否成功，都注定要攪動原有市場格局。

    據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，近年來中國視頻會議呈“井噴”之勢，2010年市場規(guī)模將達(dá)44．1億元，同比增長約15．1％。而據(jù)專家估計，到2011年其增長率和市場規(guī)模將分別上升至20％和52．9億元。行業(yè)的迅速發(fā)展寄給人們帶來了廣闊的市場前景，同時也使得視頻會議市場同質(zhì)化日益突出。在未來的市場競爭中，具有獨特特色的產(chǎn)品將更能受到人們青睞。在視頻會議技術(shù)的大同小異的成熟情況下，PPMEET首次“免費網(wǎng)頁版”的獨特形式足以使其脫穎而出。

傳統(tǒng)視頻會議廠商淡看“免費風(fēng)云”

    不同于媒體報道的“鋪天蓋地”以及普通大眾的“激情獵奇”，眾多的傳統(tǒng)視頻會議廠商都表現(xiàn)淡定，笑看風(fēng)云。據(jù)投影時代調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分廠商并不認(rèn)為免費版視頻會議的出現(xiàn)會迅速改變現(xiàn)有市場格局。

    譬如，專業(yè)的軟件視頻會議廠商——中新凱潤副總裁陳金興先生在接受相關(guān)媒體的采訪時直言，“全免費”的運營模式是“醉翁之意不在酒”。在陳總看來，軟件屬于IT范疇，IT又屬于高科技產(chǎn)業(yè)的重要分支，而無論是IT還是軟件都是充滿創(chuàng)意和激情的行業(yè)，因此各企業(yè)家對公司的經(jīng)營模式、盈利模式無時無刻不在追求創(chuàng)新和卓越。但是縱觀多年以來的發(fā)展歷程，IT行業(yè)盈利模式仍然無外乎兩種：銷售和租用，這已是不爭的事實。即使有免費試用的推廣，但是永久免費則從未出現(xiàn)。

    陳總認(rèn)為，盈利模式是企業(yè)在“胚胎期”就已然確定了的，除非行業(yè)發(fā)生翻天覆地得變化，否則企業(yè)一定會按照初衷的盈利模式堅持走下去的。因此，目前免費模式不會沖擊現(xiàn)有的視頻會議盈利模式。

    同樣是致力于軟件視頻會議研發(fā)，紅杉樹信息副總裁王峰在接受媒體采訪時也曾明確表示，與免費視頻會議企業(yè)并非競爭對手。王總認(rèn)為，PPMEET推出的“免費模式”針對的是國內(nèi)微型企業(yè)和個人用戶，而傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)的客戶群體則集中在大中型企業(yè)，為其提供深度的視頻會議解決方案，兩者在市場定位是有差別的。在王總看來，免費視頻會議企業(yè)的對手將會是騰訊、谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而非傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)。

    對于免費視頻會議的市場影響力，王總表示，免費視頻會議企業(yè)所能提供的視頻會議功能趨于簡單化，只是滿足了普通的視頻對話功能。而傳統(tǒng)視頻會議是在硬件、軟件上為客戶提供有針對性的會議解決方案，是專業(yè)性的視頻會議解決方案提供方，兩者在功能服務(wù)等方面有本質(zhì)的區(qū)別。因此，傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)并不會迫于市場的要求投放免費的視頻會議軟件來搶占免費模式的市場。

    由于PPMEET是純網(wǎng)頁版的視頻會議，因此理論上來講，其免費模式的推廣對于軟件視頻會議市場影響非凡。但是從軟件廠商的表態(tài)中我們可以看出，大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)為免費模式會沖擊現(xiàn)有的視頻會議盈利模式。市場格局依然如故，也就難怪掌握市場主動權(quán)的傳統(tǒng)視頻會議廠商穩(wěn)如泰山了。

視頻會議免費推廣，創(chuàng)新有余布局尚待完善

    視頻會議自誕生以來，高昂的投入成本就一直是其普及應(yīng)用的最大障礙。據(jù)相關(guān)資料顯示，傳統(tǒng)的視頻會議每月平均使用時間是15個小時，這跟視頻會議系統(tǒng)昂貴的建設(shè)成本相比，投入產(chǎn)出明顯不成比例，這也是眾多企業(yè)拒絕使用視頻會議的主要原因。因此，在當(dāng)前激烈的市場競爭中，對于廣大視頻會議廠商而言，誰能夠最大化的降低使用成本，誰就牢牢握住了市場發(fā)展的導(dǎo)向，這也正是租賃模式的重要成因。

    免費版視頻會議的推出正是抓住了“消費軟肋”，才得以一夜爆紅。新鮮出爐的免費版視頻會議是名副其實的“黑馬”，沖勁十足，卻沒有明確的方向。對于視頻會議廠商而言，企業(yè)產(chǎn)品的推出就是要盈利，而免費版視頻會議盈利模式方面的缺失也正是眾多業(yè)內(nèi)人士并不看好的主要原因。

    通常來說，目前免費軟件的應(yīng)用是通過龐大的客戶群體進(jìn)行增值服務(wù)來盈利，這就對企業(yè)的資金投入提出了更高的要求，成為眾多廠商的不能承受之重。在盈利模式尚未清晰之前，免費版視頻會議的前途并不明朗。而近來，作為免費視頻會議的首創(chuàng)者，PPMEET全新推出了企業(yè)版，雖然依然是網(wǎng)頁形式，但是“免費試用一月”的宣傳卻取代了“永久免費”，也難怪有人認(rèn)為這恰恰是免費模式局限性的有力佐證。

    在筆者看來，免費模式目前尚處于“試用期”，雖然借助“免費”造成了轟動效應(yīng)，但是其盈利模式的模糊定位卻也嚴(yán)重影響發(fā)展。在IT界，免費應(yīng)用的盈利一般都是通過附加廣告來實現(xiàn)，然而視頻會議的應(yīng)用一般是作為較正式的溝通工具應(yīng)用，布滿廣告的界面勢必造成用戶的反感，降低溝通效率，與應(yīng)用理念相違背，因此投影時代專家分析認(rèn)為，附加廣告盈利的模式對于視頻會議或許并不適用。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，如果想要使免費模式步入正軌，創(chuàng)新性的產(chǎn)業(yè)布局是必須具備的。盈利是推動一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)要件，因而在沒有形成全新的產(chǎn)業(yè)鏈之前，視頻會議行業(yè)的格局不會發(fā)生重大變革，同時免費版視頻會議也不會對傳統(tǒng)視頻會議造成實質(zhì)性威脅。

    就目前的狀況來看，免費版視頻會議的概念因素遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于應(yīng)用因素。然而，作為一種新興的運營模式，免費版視頻會議畢竟時日尚短，隨著產(chǎn)品的不斷完善，加之視頻會議家庭應(yīng)用熱潮的興起，適宜的發(fā)展之路也不是沒有出現(xiàn)的可能。免費視頻會議究竟能不能成為撼動行業(yè)布局的“深水炸彈”，還需要時間的證明。