零售業(yè)數(shù)字標(biāo)牌：選好位置 成功第一步

    在零售環(huán)境中，每平方的空間都應(yīng)該預(yù)期并獲得產(chǎn)出。邊際利潤(rùn)小，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，因而從消費(fèi)者進(jìn)入商店的那一刻起，使他們的體驗(yàn)質(zhì)量滿足或者超出消費(fèi)者預(yù)期至關(guān)重要。每個(gè)零售商都應(yīng)該把數(shù)字標(biāo)牌納入滿足超出顧客預(yù)期的計(jì)劃中。由于在越來(lái)越多的零售環(huán)境中使用數(shù)字標(biāo)牌，零售商們已經(jīng)成為使用數(shù)字標(biāo)牌的佼佼者。數(shù)字標(biāo)牌戰(zhàn)略中越來(lái)越重要的一方面是屏幕的擺放位置，或者稱為“屏幕點(diǎn)”。零售商們必須清楚擺放數(shù)字標(biāo)牌的方式和地點(diǎn)，這些因素將影響其有效性。為了正確地在零售環(huán)境中擺放數(shù)字屏幕，你必須考慮你的屏幕如何播放及如何裝飾。

    成功的屏幕點(diǎn)意味著能容易、安全、保險(xiǎn)地讓人看到其內(nèi)容。但是對(duì)于成功部署數(shù)字標(biāo)牌的同樣重要的是要方便工作人員的服務(wù)、擺放及更新信息。要決定屏幕放在哪里并不難，但不同的是要考慮到室內(nèi)高度、可及電源以及光照因素。屏幕所需的網(wǎng)絡(luò)工作越多，你所面臨的挑戰(zhàn)也就越多�？紤]這些以后，以下這些位置通常是符合數(shù)字標(biāo)牌擺放條件的：

    入口

    在顧客步入你的商店時(shí)就告知他們一些信息而不是令他們不知所措，這樣更具吸引力。你這時(shí)有機(jī)會(huì)將顧客引向商店中急待銷售的商品展區(qū)，這些商品可以是新產(chǎn)品，可以是過(guò)季的產(chǎn)品或者是能帶來(lái)高利潤(rùn)的產(chǎn)品。

    等待區(qū)

    那些顧客需要在此等待或者停留一段時(shí)間的地方是另一個(gè)放數(shù)字標(biāo)牌的好地方，這里通常容易抓住觀眾的注意。這些地方包括顧客服務(wù)區(qū)、結(jié)賬區(qū)或者更衣室區(qū)。在這些地方，考慮到消費(fèi)者等待時(shí)間的長(zhǎng)短很重要，據(jù)此改變信息的頻率。

    咨詢處

    主動(dòng)提供顧客他們所需的信息而不是讓他們?nèi)フ疑痰旯蛦T，能最有效地提高消費(fèi)者的體驗(yàn)質(zhì)量。這其中包括提供“如何操作”內(nèi)容信息的場(chǎng)所，提供產(chǎn)品的裝配指南的場(chǎng)所，在自助結(jié)賬區(qū)內(nèi)領(lǐng)取大件商品和說(shuō)明的地方。

    一旦你已經(jīng)找到了能使你的信息發(fā)揮最大功用的地方就是時(shí)候決定你的屏幕是放在頭上的位置還是放在齊眼高度。標(biāo)牌的地點(diǎn)也將有助于決定合適的大小。通常來(lái)說(shuō)在小的零售環(huán)境中大屏幕要放在頭上，而小一點(diǎn)的尺寸放在齊眼高度。另一個(gè)要考慮的因素是音頻。如果要用音頻，那么它離顧客遠(yuǎn)了，顧客就會(huì)聽不到或者忽視音頻。

    在高峰零售環(huán)境中，滿足顧客的的體驗(yàn)對(duì)你至關(guān)重要。屏幕點(diǎn)對(duì)于信息地傳遞是很重要的因素。一定不能忽視這一重要的數(shù)字標(biāo)牌中的難題。