隨著網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)的發(fā)展,視頻會議又稱為電視電話會議廣泛應(yīng)用于政府、公檢法、武警、軍隊(duì)、金融、保險、大型國企、廣大中小企業(yè)等行業(yè),已經(jīng)成為日常會議、協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動的必備工具。當(dāng)前視頻會議主要分為硬件和軟件兩類。
硬件視頻會議系統(tǒng),又稱為電視電話會議系統(tǒng),是視頻會議最早的形式,硬件視頻會議需要運(yùn)行在專用線路,使用遙控器操作專用的終端,布置專用會議室,通過硬件MCU召開會議。其突出特點(diǎn)是音視頻效果好、操作簡單、功能單一,但是由于需要專用線路和專用設(shè)備,所以價格昂貴。
軟件視頻會議系統(tǒng)是隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出現(xiàn)的新形勢,主要依靠互聯(lián)網(wǎng),通過在PC上安裝軟件實(shí)現(xiàn)視頻會議的終端和MCU功能。相對于硬件視頻會議,價格便宜是軟件視頻會議的突出優(yōu)勢,其同時具備的功能豐富,升級方便的特點(diǎn)也是吸引用戶的亮點(diǎn)。但是由于軟件視頻會議在PC上運(yùn)行,PC的不穩(wěn)定和操作復(fù)雜,對使用視頻會議的人員有一定的技術(shù)要求。同時由于互聯(lián)網(wǎng)帶寬的不可保障,網(wǎng)絡(luò)視頻會議存在音視頻延遲、抖動和網(wǎng)絡(luò)斷線等問題。
視頻會議選購常見誤區(qū)
視頻會議的部署是一項(xiàng)專門性的工作。但是由于大多數(shù)用戶對于視頻會議并不了解,而產(chǎn)品卻是五花八門,再加之各個廠商的大力宣揚(yáng),使用戶的選購難上加難。通常出現(xiàn)的誤區(qū)有以下幾個:
1、 緊追潮流,非高清不選
高清,是近來視頻會議領(lǐng)域的標(biāo)志性詞語。對于不了解視頻會議的用戶來說,他們認(rèn)為只有高清的視頻會議系統(tǒng)才是好的可選的,而往往忽視自己的使用環(huán)境。對于高清視頻會議效果的保證,除了設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是十分重要的。如果用戶的各分支機(jī)構(gòu)沒有專線或?qū)>帶寬不滿足運(yùn)行高清會議的條件,購置的高清會議將難以使用或僅作為標(biāo)清設(shè)備使用。例如10點(diǎn)720P高清會議的帶寬需要各分支機(jī)構(gòu)至少有2M專線。對于此類用戶,資金不是問題,只要達(dá)到好的效果,但結(jié)果卻是費(fèi)力不討好。
2、 越便宜越好,功能越多越好
很多選購網(wǎng)絡(luò)視頻會議的用戶往往以價格和功能為指標(biāo),認(rèn)為價格越便宜,功能越豐富就越好。網(wǎng)絡(luò)視頻會議的突出優(yōu)勢就是價格便宜,因此普通用戶在選購時總是想讓自己的資金實(shí)現(xiàn)最大價值,以致選購產(chǎn)品時僅以價格和功能作為標(biāo)尺,完全忽略自己的使用能力以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的負(fù)載能力。殊不知,功能越多,需要操作人員的技術(shù)能力越高,同時網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也要越好才能保證各種功能的良好運(yùn)行。對于此類用戶,資金有限,但結(jié)果卻是得物無所用,白白浪費(fèi)了有限的資金。
3、 考慮運(yùn)行環(huán)境,忽略實(shí)際使用
有的用戶在購買產(chǎn)品是充分考慮了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境以及操作操作能力,卻忽略了視頻會議的最突出特色——遠(yuǎn)程交流。在選購視頻會議的時候只注意到了在單位內(nèi)部進(jìn)行溝通的情景,而忽略了出差在外的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員參與會議的問題。開會時必須所有人到會議室,從而導(dǎo)致外出人員無法及時參加會議的情況,不能及時交流溝通的現(xiàn)象。