淺析：用戶(hù)如何選擇視頻會(huì)議系統(tǒng)

    一直以來(lái)，企業(yè)的信息傳遞、商務(wù)洽談、員工培訓(xùn)等都是依靠面對(duì)面的傳統(tǒng)會(huì)議進(jìn)行，由于商務(wù)范圍地理分布的廣泛性，企業(yè)每年頻繁的差旅次數(shù)所造成的碳排放量已引起全球恐慌，低碳概念由此走進(jìn)人們的視線。如何在保證工作效率、不造成成本負(fù)擔(dān)的同時(shí)合理利用資源、減少差旅次數(shù)會(huì)議，是企業(yè)實(shí)行低碳辦公急需解決的問(wèn)題。

    隨著科技飛速發(fā)展，近年來(lái)視頻會(huì)議迅速“成長(zhǎng)”，代替了企業(yè)傳統(tǒng)的辦公模式，在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)的辦公效率，助企業(yè)踏上數(shù)字信息化辦公之路。視頻會(huì)議以可視化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、跨地域的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程溝通的方式代替了傳統(tǒng)的異地出差、電話(huà)、E-mail等低效商務(wù)溝通模式，突破了異地溝通的局限性，可進(jìn)行“面對(duì)面”溝通交流，達(dá)到逼真的近距離溝通效果。視頻會(huì)議的出現(xiàn)一方面為企業(yè)節(jié)省了高昂的差旅費(fèi)用，另一方面，使企業(yè)的會(huì)議模式更加靈活的同時(shí)還提高了企業(yè)的辦公效率，真正達(dá)到“綠色辦公”的要求。那么如何才能構(gòu)建適合自己的視頻會(huì)議系統(tǒng)呢？那您不妨從以下方面著手。

    1、選擇業(yè)內(nèi)主流廠商，提高售后維修保障

    由于視頻會(huì)議“蛋糕”巨大，各廠商產(chǎn)品花樣繁多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，普通用戶(hù)很難辨別“真?zhèn)巍�，因此用�?hù)在選擇廠商時(shí)需要慎重考量，應(yīng)當(dāng)選擇業(yè)內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的主流廠商。

    眾所周知，視頻會(huì)議產(chǎn)品價(jià)格昂貴，若遇上產(chǎn)品系統(tǒng)發(fā)生故障，或者系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，用戶(hù)一般很難自行處理，因此，選擇主流廠商尤為關(guān)鍵。首先，主流廠商擁有較為強(qiáng)大的售后體系，能夠快速給予技術(shù)支持，做好產(chǎn)品的維修工作，幫助用戶(hù)解決困難，保障產(chǎn)品正常運(yùn)行。其次，主流廠商具備持續(xù)開(kāi)發(fā)的實(shí)力，幫助用戶(hù)將產(chǎn)品快速的進(jìn)行更新?lián)Q代，做好產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)，省去用戶(hù)在使用過(guò)程中的麻煩。再次，主流廠商做過(guò)大量的成功案例，可以為企業(yè)提供最適合的解決方案，幫助用戶(hù)更好的實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。

    2、根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境選擇合適產(chǎn)品

    目前，高清已不再僅僅只是一句口號(hào)，而成為目前市場(chǎng)的應(yīng)用趨勢(shì)，但若想到達(dá)良好的視頻效果，需先了解自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。任何視頻會(huì)議都需要一個(gè)合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但在實(shí)際應(yīng)用中，大部分用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)寬帶根本無(wú)法滿(mǎn)足高清產(chǎn)品的運(yùn)行條件，實(shí)現(xiàn)高清至少需要1M以上的帶寬才可以達(dá)到清晰流暢的效果。不僅如此，用戶(hù)在使用高清產(chǎn)品的同時(shí)，還需具備高清的顯示終端，會(huì)加大用戶(hù)的投資成本。所以，用戶(hù)在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)切勿盲目追求高清，要根據(jù)自身帶寬的實(shí)際情況，選擇適合的產(chǎn)品。

    3、具備清晰流暢的音頻效果需符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

    除了清晰的視頻效果外，流暢的音頻效果也極為關(guān)鍵。目前，大多數(shù)的視頻會(huì)議廠商都采用國(guó)際電信聯(lián)盟ITU組織的H.320標(biāo)準(zhǔn)的G.7xx的音頻編碼規(guī)范，但由于自身所處的環(huán)境不同和產(chǎn)品差異，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生噪音和瑕疵，所以還需要融合回聲抑制、自動(dòng)增益控制、噪音消除等技術(shù)，以保證清晰流暢音頻效果。對(duì)于大型通信廠商而言，GIPS音頻技術(shù)成為最佳選擇，該技術(shù)可根據(jù)帶寬狀況自動(dòng)調(diào)節(jié)編碼碼率，提供低碼率高質(zhì)量的 音頻，其核心技術(shù)網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)算法，丟包補(bǔ)償算法和回聲消除算法，可很好地解決語(yǔ)音延遲與回聲問(wèn)題，為用戶(hù)提供完美音質(zhì)，帶來(lái)清晰的語(yǔ)音通話(huà)效果。

    4、重視產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力及良好的兼容性

    通常用戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)，若視頻會(huì)議系統(tǒng)與供應(yīng)商或者客戶(hù)的系統(tǒng)不是同一個(gè)品牌的產(chǎn)品，將造成許多融合方面的麻煩，因此視頻會(huì)議是否能夠與其他廠商產(chǎn)品互融互通越來(lái)越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。想要具備良好的兼容性，視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)采用業(yè)界統(tǒng)一的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，具有開(kāi)放性，能夠很方便地與其他廠商的產(chǎn)品結(jié)合，其中包括VoIP、PSTN、SIP、H.323等兼容應(yīng)用。不僅如此，用戶(hù)在選購(gòu)時(shí)還需要注意產(chǎn)品是否具備良好的帶寬適應(yīng)能力，即使在低帶寬條件下，也能保障音視頻的流暢清晰，丟包補(bǔ)償，RUDP技術(shù)，解決南北網(wǎng)絡(luò)互連屏頸。

    5、考量是否具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能

    一直以來(lái)，人們?cè)谶x購(gòu)視頻會(huì)議產(chǎn)品時(shí)只注重其“外在”，殊不知“內(nèi)在”也至關(guān)重要，不能隨意輕視忽略。用戶(hù)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，除了音視頻的交流，能夠提供豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，可以進(jìn)行電子白板、文件共享、協(xié)同瀏覽、桌面/程序共享、文字交流、文件傳輸、電子投票、會(huì)議綜合錄制、遠(yuǎn)程攝像頭控制等功能，并可以支持多人同時(shí)操作，這樣的會(huì)議模式才能夠使參會(huì)用戶(hù)的交流更加方便徹底。

    6、應(yīng)充分考慮產(chǎn)品是否具備強(qiáng)大的保密功能

    由于目前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜，黑客、病毒泛濫成災(zāi)，產(chǎn)品的安全性也應(yīng)當(dāng)受到用戶(hù)重視。一般來(lái)講，產(chǎn)品應(yīng)具備多種加密技術(shù)，可阻止惡意數(shù)據(jù)攻擊，支持一鍵恢復(fù)，并且能夠滿(mǎn)足7×24小時(shí)無(wú)人職守的穩(wěn)定工作，不易感染病毒，不會(huì)造成死機(jī)。而且，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各式各樣的防火墻、路由器等設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)必須能夠穿越防火墻并正常地傳輸數(shù)據(jù)。只有具備較高的安全性才能保證會(huì)議安全順利的進(jìn)行。