深圳市漢銳科技有限公司長(zhǎng)期致力于系列化高清晰攝像機(jī)研發(fā)銷(xiāo)售為主體,從事智能會(huì)議及AV系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目中的應(yīng)用推廣。2006年,漢銳公司北京應(yīng)用科技大學(xué)及北京應(yīng)大信息產(chǎn)業(yè)研究院進(jìn)行產(chǎn)、學(xué)、研全面合作合作,經(jīng)過(guò)資本變更和營(yíng)銷(xiāo)體系的重組,將日本的核心技術(shù)、產(chǎn)品與漢銳公司強(qiáng)大的本地化研發(fā)、銷(xiāo)售能力整合,公司以會(huì)議攝像機(jī)產(chǎn)品為核心,以日本視音頻技術(shù)和產(chǎn)品為基礎(chǔ),重點(diǎn)投入在視頻會(huì)議攝像機(jī)、HR數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、矩陣及切換器系統(tǒng)、數(shù)字音頻處理系統(tǒng)、安防攝像機(jī)系列等領(lǐng)域,在原有的全球領(lǐng)先的技術(shù)基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)的本地化市場(chǎng)需求進(jìn)行定制化解決方案開(kāi)發(fā),迅速形成自己整套的產(chǎn)品系列和解決方案。推出的產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn),性?xún)r(jià)比高。
2011年,漢銳更是動(dòng)作頻頻,不但新機(jī)推出很多而且市場(chǎng)也做得有聲有色的?赡芘c漢銳會(huì)議攝像機(jī)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略也有關(guān)系。那么漢銳成功的秘訣在什么地方呢?投影時(shí)代網(wǎng)借Infcomm China 2011展召開(kāi)之際特別來(lái)到漢銳展臺(tái)參訪(fǎng)了漢銳公司技術(shù)總監(jiān)張先生,以下是訪(fǎng)談視頻:
以下是訪(fǎng)談文字實(shí)錄:
Pjtime:各位投影時(shí)代的網(wǎng)友大家好,這里是infocomm 2011的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們有幸對(duì)漢銳的技術(shù)總監(jiān)張濤先生進(jìn)行采訪(fǎng),張先生,您好!
張濤:你好!
Pjtime:據(jù)我們了解,2011年漢銳對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行了全面的升級(jí),那您能就這方面的情況簡(jiǎn)單給我們談一下嗎?
張濤:可以,我們2011年主要是針對(duì)高清攝像機(jī)這一塊進(jìn)行一個(gè)升級(jí),主要通過(guò)三個(gè)方面: 一是機(jī)器的外觀,第二方面是結(jié)構(gòu),第三方面是視頻輸出,這三方面的話(huà),主要是在視頻輸出方面我們做了一個(gè)非常大的突破,目前就高清這一塊,我們視頻輸出最高可達(dá)到1080P50、60,這樣的話(huà),我們圖像更加逼真,清晰度更高;另外一個(gè)是結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)上進(jìn)行的一個(gè)整合,控制的時(shí)候會(huì)使噪音降到最低,這樣在會(huì)議室運(yùn)用,開(kāi)會(huì)更加順暢;還有就是外觀,外觀我們進(jìn)行了表面橡膠處理,主要是針對(duì)手感,手感比較適中。主要是針對(duì)這三大方面進(jìn)行的改革。
Pjtime:那您剛才也談到了漢銳主要是進(jìn)行高清方面的一個(gè)升級(jí),那您是如何看待高清和標(biāo)清現(xiàn)在并存的這個(gè)市場(chǎng)呢?
張濤:高清和標(biāo)清實(shí)際上今年的話(huà)是在一個(gè)轉(zhuǎn)化階段,2011年我相信高清占有主導(dǎo)地位,高清的話(huà)也是我們主推的一個(gè)方向,因?yàn)楦咔逶谖覀円曨l會(huì)議當(dāng)中目前是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),在一個(gè)轉(zhuǎn)化階段,標(biāo)清的話(huà)我們可以做一些低端的市場(chǎng),這樣的話(huà)也是同時(shí)還可以并存,但目前我們主推的是高清。
Pjtime:那現(xiàn)在做會(huì)議攝像機(jī)的也特別多,為了普及高清視頻會(huì)議,好多就打出了低價(jià)會(huì)議攝像機(jī)的這個(gè)產(chǎn)品,這是不是代表著這個(gè)行業(yè)也會(huì)掀起“價(jià)格戰(zhàn)”呢?
張濤:這個(gè),我們不擔(dān)心這個(gè),因?yàn)槭紫任覀兘o客戶(hù)保證的就是產(chǎn)品的質(zhì)量,在我們保證了產(chǎn)品質(zhì)量的前提下再去跟同行進(jìn)行一個(gè)競(jìng)爭(zhēng),這樣的話(huà)我們才會(huì)占有絕大優(yōu)勢(shì),在視頻會(huì)議這個(gè)行業(yè)的話(huà),他們注重的是產(chǎn)品的品質(zhì),而不是因?yàn)閮r(jià)格的一個(gè)優(yōu)勢(shì),而去選哪一家的攝像機(jī),我們是著重于質(zhì)量方面去下的功夫,但是價(jià)格這一塊的話(huà),我們也會(huì)做一些價(jià)格保護(hù)。
Pjtime:那您剛才也談到了質(zhì)量的一種保證,但是我們現(xiàn)在用戶(hù)用的時(shí)候除了關(guān)注質(zhì)量,還有一些售后服務(wù)方面也特別關(guān)注,那漢銳在這一方面有什么成功的經(jīng)驗(yàn)給我們分享一下呢?
張濤:我們漢銳的話(huà),主要是針對(duì)兩方面去對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)售后和產(chǎn)品的質(zhì)保,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三年質(zhì)保,另外建立了400售后服務(wù)電話(huà),24小時(shí)直通,客戶(hù)隨時(shí)可以撥通,專(zhuān)門(mén)對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)后期維護(hù),我相信經(jīng)過(guò)這兩點(diǎn),客戶(hù)一定會(huì)認(rèn)可我們的產(chǎn)品,包括我們的售后。
Pjtime:那還有一點(diǎn),現(xiàn)在會(huì)議攝像機(jī)的牌子比較多,而且這個(gè)高輕度標(biāo)準(zhǔn)比較混亂,那您對(duì)客戶(hù)在選購(gòu)的時(shí)候有什么好的建議嗎? 讓他們選購(gòu)到比較滿(mǎn)意的產(chǎn)品
張濤:高清這一塊,目前的話(huà),實(shí)際上也就是我剛才說(shuō)的,2011年這可能是一個(gè)轉(zhuǎn)化,高清實(shí)際上是要進(jìn)行一個(gè)匹配,為什么呢?因?yàn)楦咔遢敵鲇泻枚喾N,是由我們所說(shuō)的高清分量、以及DVI輸出、HDMI輸出,或者是目前廣播級(jí)的HD-SDI這個(gè)視頻輸出, 我們會(huì)進(jìn)行一個(gè)融合,這所有的高清視頻輸出我們都集中到其中一款機(jī)器,這是我們現(xiàn)在做出來(lái)的HR-8500,這一塊機(jī)器融合了目前市面上所有的高清輸出的接口,這樣的話(huà),我相信客戶(hù)選擇的空間就非常大,無(wú)論后端的設(shè)備是什么接口,我們都可以滿(mǎn)足他。所以客戶(hù)選擇的時(shí)候,我希望他們能夠首先去了解一下會(huì)議攝像機(jī)這個(gè)產(chǎn)品技術(shù)的一些功能,這樣的話(huà)用起來(lái)他們就不會(huì)造成后期的錯(cuò)誤,造成那些不必要的麻煩。
Pjtime:那謝謝張總給我們廣大用戶(hù)這么好的建議,也謝謝您接受我們的采訪(fǎng),非常感謝!