家電網(wǎng)購規(guī)范力度雖加大 購買仍需謹慎

    網(wǎng)購家電不知從什么時候開始成為人們生活的一部分，連日來各地的暴雨，更是把許多線下購物人群轉(zhuǎn)移到線上。價格便宜，方便快捷，足不出戶就能買家電，這是網(wǎng)購的好處，雖然有這么多人網(wǎng)購，但是靠譜嗎？上半年剛剛頒布的《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》的出臺，更是對家電網(wǎng)購市場起到規(guī)范和引導作用，但是網(wǎng)購真的后顧無憂了嗎？

    ●連日暴雨 賣場冷清網(wǎng)購火熱

    據(jù)了解，在持續(xù)陰雨天氣中，多數(shù)家電網(wǎng)售平臺的銷售都大幅增加，充分顯示出電子商務“足不出戶”的便利性；而傳統(tǒng)家電連鎖門店則因雨情失去了不少客流，出現(xiàn)銷量下滑，尤其上個雙休日的銷售同比、環(huán)比都明顯下滑。

    筆者從一位家電賣場的促銷員口中了解到，在雨天，賣場的客流肯定大幅減少，尤其是上周末，北京三家家電連鎖都推出了相應的促銷活動，但恰巧三天都有降雨，促銷并沒有達到預期的效果，銷量減少至少在兩成以上。一位網(wǎng)上商城的負責人稱：“我們前半個月的銷售額已經(jīng)突破 4000萬元，同比增長了120%，除了大力度促銷，下雨確實幫了我們不少忙！”

    其實，下雨只是一方面，越來越多的人習慣了網(wǎng)購的便捷方式，即使我們在賣場購買家電，大多情況也是第二天才給送，如果貨比三家，跑下來勢必累的要死。網(wǎng)購就不同了，點開幾家網(wǎng)上商城的網(wǎng)頁，很方便的就能獲悉誰家更有價格優(yōu)勢，看網(wǎng)友的點評，也能大概了解哪家的服務可以。

    網(wǎng)購的興起，隨之暴露出來的問題也引人深思，假冒偽劣、質(zhì)量不過關等家電產(chǎn)品充斥網(wǎng)絡�？康蛢r吸引消費者，卻遭遇水貨假貨欺騙、假冒偽劣產(chǎn)品攪局，網(wǎng)上遍布的各種品牌旗艦店難辨真?zhèn)�，充斥各類虛假價格伎倆。

    據(jù)商務部不完全統(tǒng)計，截至2011年5月底，全國在專項行動中共查處涉及圖書、音像、家電、服裝等利用網(wǎng)絡銷售假冒偽劣商品重點案件628起，涉案金額近8億元，關閉違法網(wǎng)站及網(wǎng)店829個，抓捕犯罪嫌疑人436人。

    家電網(wǎng)購存在的種種問題飽受詬病，嚴重阻礙了消費者的網(wǎng)購熱情，妨礙了家電網(wǎng)購的良性發(fā)展。今年五月份，商務部首次發(fā)布了《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》，從平臺設立與基本行為規(guī)范、平臺經(jīng)營者對站內(nèi)經(jīng)營者的管理與引導、平臺經(jīng)營者對消費者的保護等5個方面對第三方平臺經(jīng)營與管理做出規(guī)范。雖然政策頻出，但奸商也會變著法子忽悠消費者，因此，對于網(wǎng)購，消費者還需多長個心眼。