家電網(wǎng)購規(guī)范力度雖加大 購買仍需謹慎

    ●掌握6大防騙技巧輕松網(wǎng)購

    1、要選擇正規(guī)的網(wǎng)絡商城

    怎樣才算正規(guī)的網(wǎng)絡商城呢？其實和傳統(tǒng)商城一樣，看是否具備營業(yè)執(zhí)照。網(wǎng)絡商城主要確認是否辦有ICP證，即增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證，只要是正規(guī)的網(wǎng)絡公司，就一定具備這個證件。一般來說，具備ICP證的網(wǎng)絡公司在其網(wǎng)站首頁下方都會放置該公司的ICP證號碼。為了避免假冒ICP證網(wǎng)民可以登錄www.miibeian.gov.cn查詢驗證。

    2、最好選擇廠商直接送貨服務的商城

    家電畢竟不能等同一件衣服，一般來說價值比較高。商品由廠家或經(jīng)銷商送貨收款，出現(xiàn)假貨的幾率比較少，而且出了問題還可以享受廠家與網(wǎng)絡商城雙方提供的售后服務，更有保障。

    3、記得索要正規(guī)發(fā)票

    一般來說，行貨或正牌貨都配有正規(guī)發(fā)票，如果網(wǎng)上購買的商品不能為用戶提供正規(guī)發(fā)票，那么提醒您還是謹慎點，出了問題可能難以解決。

    4、看售后服務是否完善

    對于網(wǎng)購家電來說，售后服務主要包括這樣幾個方面：是否支持貨到付款，是否負責配送安裝，是否提供全國聯(lián)保，是否享有售后三包服務等。如果這些售后服務都齊備的話，那應該就可以放心采購了。

    5、一定要注意驗貨

    這看似個小環(huán)節(jié)，但千萬不能忽略。驗貨的時候先看外包裝是否完好無損，另外家電外包裝箱上都有產(chǎn)品出廠的唯一條型碼，確認這個條型碼是否存在。接下來檢查包裝里的保修卡、使用方法說明書、安裝使用注意事項說明書等是否一應俱全。一般來說，類似品牌家電網(wǎng)這樣專業(yè)的家電商城，客服人員都會及時跟蹤送貨過程，第一時間提醒并指導客戶驗貨。

    6、看客服人員是否專業(yè)

    這是一個比較細節(jié)的方面。一般來說，比較正規(guī)的網(wǎng)絡商城，客服人員都是經(jīng)過培訓的，而且他們每天與產(chǎn)品打交道，對產(chǎn)品自然也就非常熟悉了。如果他們對自己的產(chǎn)品都不熟悉，那至少說明兩點：一這家網(wǎng)絡商城不專業(yè)，二這家網(wǎng)絡商城賣出去的產(chǎn)品很少。這樣的話，就要小心假貨的危險了。