九華互聯(lián)王商武：“解密”數(shù)字環(huán)境

    盡管九華互聯(lián)2007年與2008年連續(xù)兩年獲得《商務(wù)周刊》中國100快公司稱號，2008年與2009年連續(xù)兩年又獲得了德勤高科技、高成長中國50強(qiáng)稱號，但是至今王商武依然認(rèn)為九華互聯(lián)的發(fā)展“不夠快”。

    九華互聯(lián)全稱為北京九華互聯(lián)科技有限公司（簡稱“九華互聯(lián)”），王商武是九華互聯(lián)的創(chuàng)始人及CEO。15歲時，王商武考入清華大學(xué)，歷經(jīng)12載寒窗苦讀，并獲得博士學(xué)位。1993年，他投入創(chuàng)業(yè)大潮。

    如果從創(chuàng)業(yè)年數(shù)來看，王商武絕對是老資歷的創(chuàng)業(yè)家；如果從創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域看，8年前他開始的創(chuàng)業(yè)，卻一直在引領(lǐng)新行業(yè)數(shù)字環(huán)境的發(fā)展。

    發(fā)現(xiàn)“秘密”

    2004年，九華互聯(lián)誕生。起步階段，這家新公司以廣告?zhèn)髅綉?yīng)用為主要業(yè)務(wù)。

    王商武認(rèn)為，長達(dá)十多年的網(wǎng)絡(luò)從業(yè)經(jīng)歷是一種難得的積累�！霸S多大型網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作，從策劃到研發(fā)等多個環(huán)節(jié)我都有參與�！彼�說。

    正是基于對網(wǎng)絡(luò)和多媒體的深度了解，王商武對多媒體領(lǐng)域未來走勢了然于胸：多媒體播控技術(shù)是未來發(fā)展的方向，通過自動化技術(shù)，使多媒體達(dá)到智能控制。而在當(dāng)年，絕大多數(shù)人都認(rèn)為，多媒體播控是“硬件為王”，即購買超大尺寸的顯示器、上一套豪華的廣播系統(tǒng)，就打造出了所謂的多媒體播控。

    王商武對自己定下的目標(biāo)堅定不移，8年的創(chuàng)業(yè)路一直堅守這一方向。實現(xiàn)理想的路上，九華互聯(lián)卻遭遇了異樣“熱捧”。

    起步的前3年，九華互聯(lián)埋頭做研發(fā)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，不斷增加新功能。“但是我們感覺很累。只要你的產(chǎn)品和技術(shù)出來了，很快就有人復(fù)制。”王商武說。

    在當(dāng)時，數(shù)字環(huán)境還是一個新鮮名詞，九華互聯(lián)需要不斷培訓(xùn)客戶。當(dāng)市場需求不斷上升時，王商武卻發(fā)現(xiàn)，借洽談業(yè)務(wù)為由，實則是來公司“培訓(xùn)”的同行越來越多。

    “有段時間，甚至80%的來訪者都帶著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)目的，探尋我們?nèi)绾巫霎a(chǎn)品�！彼�說。應(yīng)付這類來訪者，九華互聯(lián)耗費了不少時間和精力。因此，王商武不得不要求前臺篩選到訪者。

    功夫不負(fù)有心人。2007年，九華互聯(lián)通過為西門子提供系統(tǒng)，間接參與北京奧運水立方項目。這進(jìn)一步奠定了九華互聯(lián)在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者的地位，同時也成為九華互聯(lián)發(fā)展史上的里程碑。

    “從2008年北京奧運會項目之后，我們更注重科技和設(shè)計相融合，將對產(chǎn)品性能追求轉(zhuǎn)向更注重人的體驗感�！蓖跎涛湔f。

    App Store的啟示

    在早期，“客戶提出一個需求，我們就增加一個需求�！蓖跎涛湔J(rèn)為，創(chuàng)業(yè)初期，這樣的經(jīng)歷是不可避免的。與客戶不斷溝通的過程中，王商武發(fā)現(xiàn)，為了滿足客戶需求，九華互聯(lián)往往需要接觸客戶的客戶，才能拿出讓客戶滿意的設(shè)計。

    王商武認(rèn)為，數(shù)字環(huán)境的打造和服裝設(shè)計有相似之處，比如，服裝布料并非越厚越好，或者具有防水性的布料就能做出大受歡迎的服裝。也就是說，單項性能的勝出并不能完全滿足客戶的需求。

    九華互聯(lián)根據(jù)多年的經(jīng)驗和積累，推出了多媒體組件，將多種媒體顯示終端與軟硬件管理系統(tǒng)集成統(tǒng)一。比如數(shù)字魔方、數(shù)字櫥窗、數(shù)字球幕、互動觸控桌、數(shù)字方盒等。

    這些新研發(fā)的多媒體組件可以便捷地搭配組合，靈活營造各種多媒體場景，滿足商業(yè)營銷、展陳展示、舞臺演藝等對多媒體效果的需求。

    這是九華互聯(lián)受App Store的啟發(fā)。“我們和App Store一樣，客戶下載自己需要的模板和組件。即客戶從一個公共平臺上可以獲得個性化的應(yīng)用�！彼�認(rèn)為，商業(yè)模式的調(diào)整也使得九華互聯(lián)所在領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境更加完善。

    “如此模式也給曾經(jīng)"山寨"我們的公司設(shè)置了更高的門檻：沒有足夠的技術(shù)和經(jīng)驗積累，無法搭建數(shù)字環(huán)境領(lǐng)域的App Store。”王商武說。

    “冰山”在融化

    作為國內(nèi)數(shù)字環(huán)境產(chǎn)業(yè)的開拓者，九華互聯(lián)的足跡甚多。比如奧運會、亞運會場館，銀行、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等。

    在行業(yè)客戶中，三井住友銀行是九華互聯(lián)遇到的最嚴(yán)謹(jǐn)、最挑剔的一家客戶。

    三井住友（中國）有限公司銀行2009年在上海成立。建設(shè)之初，三井住友銀行試用了基于機(jī)頂盒的解決方案。很快三井住友銀行發(fā)現(xiàn)，該方案無法實現(xiàn)其多級審批權(quán)限、端到端安全等關(guān)鍵需求。

    于是，三井住友銀行作出決定，放棄當(dāng)時已有的多媒體信息發(fā)布體系，下決心部署真正符合要求的體系。經(jīng)歷了上一次不愉快的試用，三井住友銀行在選擇合作伙伴時更加嚴(yán)格謹(jǐn)慎。

    王商武記得，當(dāng)時有多家企業(yè)參與了三井住友銀行的多輪篩選�！耙环瑢Ρ�，三井住友銀行認(rèn)為九華互聯(lián)更專業(yè)、可靠�！�

    因此，九華互聯(lián)的多媒體智能播控系統(tǒng)在三井住友銀行上海總公司，及北京、天津等幾家分公司上線�！白罱K，我們獲得了嚴(yán)格客戶的極高評價�！彼�說。

    現(xiàn)在，數(shù)字環(huán)境廣泛應(yīng)用于廣告?zhèn)髅�、信息發(fā)布、展覽展示、影視動漫和數(shù)字化營銷等領(lǐng)域。王商武說：“據(jù)我們初步預(yù)估，每一塊業(yè)務(wù)領(lǐng)域都是百億元的市場容量，現(xiàn)有市場只是浮出水面的"冰山一角"�！�