淺談遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)構(gòu)建細(xì)節(jié)把控

    近年來，在行業(yè)技術(shù)成熟以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完善的雙重刺激下，遠(yuǎn)程醫(yī)療這個傳統(tǒng)的應(yīng)用日益火熱。到目前為止，已經(jīng)有40多個省區(qū)已經(jīng)著手遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的建設(shè)，而且，在國家政策的大力引導(dǎo)下，規(guī)模將會進(jìn)一步擴(kuò)大。那么作為實際的應(yīng)用這者，為了保證物盡其用，醫(yī)院在系統(tǒng)的構(gòu)建中都有哪些注意點呢？

    系統(tǒng)安全穩(wěn)定性要過關(guān)，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性強

    當(dāng)前，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境雖然已經(jīng)有所改善，但是不確定依然很多，用戶在構(gòu)建系統(tǒng)是一定要充分考慮自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，尤其是基于IP網(wǎng)絡(luò)運行的產(chǎn)品。一般說來，一套系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性主要體現(xiàn)在多種加密手段應(yīng)用、可以有效阻止惡意數(shù)據(jù)的攻擊以及能夠支持一鍵恢復(fù)。對于網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的判斷，普通用戶可以通流量控制和網(wǎng)絡(luò)兼容性兩個方面進(jìn)行把關(guān)。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)強的系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)會議帶寬的管理，而且能夠適應(yīng)Internet、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等多種網(wǎng)絡(luò)。

    醫(yī)院工作與人們的生命健康相關(guān)，高效快捷是首要前提，而遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用的本質(zhì)也就在于此。如果一套體統(tǒng)頻繁出現(xiàn)掉線、網(wǎng)絡(luò)擁堵等問題，顯然就背離了應(yīng)用初衷，也就沒有了存在的價值。對于醫(yī)院用戶而言，穩(wěn)定性及適應(yīng)強是一套系統(tǒng)構(gòu)建成功的前提。

    系統(tǒng)要具有良好的兼容性及可擴(kuò)展性

    通常說來，一套開放性的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)包含了遠(yuǎn)程診斷、專家會診、信息服務(wù)、在線檢查和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等幾個主要部分，龐大而復(fù)雜。在實際操作中，為了節(jié)約投入成本，用戶所構(gòu)建或許只是當(dāng)前能用的上的幾部分，畢竟資源閑置是對資金的嚴(yán)重浪費。不過，現(xiàn)在并不代表未來，用戶在構(gòu)建系統(tǒng)時要充分考慮到系統(tǒng)的兼容性以及可擴(kuò)展性，以有效延長設(shè)備的使用壽命，使自己的投資利用最大化。

    值得一提的是，遠(yuǎn)程醫(yī)療涵蓋多個部分，并不是每個應(yīng)用都需要“高清”，因此，用戶在構(gòu)建系統(tǒng)時要根據(jù)當(dāng)前的實際應(yīng)用決定自己的設(shè)備，畢竟網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不允許的情況下，“高清”還不如標(biāo)清來得實惠。在一套視頻會議系統(tǒng)中，優(yōu)先數(shù)據(jù)、保證音頻、最后保證視頻，一個流暢音視頻會議的召開，一般的會議系統(tǒng)產(chǎn)品最低也需要200K。

    實際應(yīng)用中，數(shù)據(jù)功能很重要

    視頻會議系統(tǒng)的實際構(gòu)建過程中，數(shù)據(jù)功能由于隱藏在日常體驗中，不如“高清”之類的表象特征來得醒目，往往成為用戶忽略的對象。其實，在現(xiàn)實會議中，與會者坐著開會并沒有太大的動作，而語音交流、文檔或圖紙才是最重要的，而這同樣適用于遠(yuǎn)程視頻會議。醫(yī)院應(yīng)用中，遠(yuǎn)程會診、在線檢查、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等應(yīng)用都十分看重交互的實時性、超媒體信息交互等輔助功能，而這都需要強大的數(shù)據(jù)功能來保證。

    系統(tǒng)易用性強，功能求精不貪多

    所謂術(shù)業(yè)有專攻，醫(yī)院主要的用戶群是醫(yī)生、護(hù)士，他們并不具備太多的專業(yè)知識，過于復(fù)雜的操作系統(tǒng)會大幅提高日常應(yīng)用以及維護(hù)的成本。對于用戶而言，易用性基本的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是，普通的用戶不需要經(jīng)過任何專業(yè)的培訓(xùn)就能夠熟練操作。

    用戶在構(gòu)建系統(tǒng)中要避免功能越多越好的誤區(qū)。要知道，一套系統(tǒng)的功能越多，操作就越復(fù)雜，尤其是對于遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)這種綜合較強的系統(tǒng)。構(gòu)建過程中，用戶對于功能的把控是“精”而非“多”，否則就會與簡單易用的基本理念背道而馳。