Avaya副總裁：并購(gòu)RADVISION 推進(jìn)商業(yè)協(xié)作轉(zhuǎn)型

    日前，由企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)服務(wù)提供商Avaya舉辦的一年一度的“Avaya體驗(yàn)之旅” 巡展之“中國(guó)篇”在北京啟動(dòng)。據(jù)悉，此次巡展以“加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”為主題，大中華區(qū)舉行巡展的城市包括北京、上海、深圳、香港和臺(tái)灣。會(huì)后，Avaya公司高級(jí)副總裁暨市場(chǎng)戰(zhàn)略總裁Tom Mitchell接受了賽迪網(wǎng)記者的專(zhuān)訪，他對(duì)于Avaya并購(gòu)視頻會(huì)議公司RADVISION、Avaya的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及公司未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了最新的解讀。

    Avaya公司高級(jí)副總裁暨市場(chǎng)戰(zhàn)略總裁 Tom Mitchell

    并購(gòu)RADVISION 完善現(xiàn)有產(chǎn)品線

    近日，以色列視頻會(huì)議公司RADVISION宣布與Avaya達(dá)成最終合并協(xié)議。根據(jù)合并協(xié)議，Avaya將以每股11.85美元的現(xiàn)金收購(gòu)RADVISION，RADVISION將成為Avaya的全資子公司，該項(xiàng)交易價(jià)值接近2.3億美元。該項(xiàng)交易已經(jīng)獲得兩家公司的董事會(huì)批準(zhǔn)，預(yù)計(jì)該項(xiàng)交易將在90天內(nèi)完成。

    Tom Mitchell表示，Avaya并購(gòu)RADVISION是基于兩方面考慮的。一方面，RADVISION確實(shí)在市場(chǎng)上占有很獨(dú)特的地位，也有很多獨(dú)特的功能可以提供。同時(shí)，未來(lái)視頻的方向就是高清晰度、低帶寬，以及不用預(yù)定，隨時(shí)隨地可以發(fā)起視頻會(huì)議。

    對(duì)于未來(lái)并購(gòu)后的產(chǎn)品線整合，Tom Mitchell表示，RADVISION和Avaya有共同的愿景，就是要提供高清晰度和低帶寬的視頻。高清晰度和低帶寬的視頻非常重要，因?yàn)榭赡苓^(guò)去99%的人都沒(méi)有辦法使用到telepresence這樣的視頻，但是現(xiàn)在通過(guò)RADVISION，Avaya能夠使這些人也能夠使用到視頻，來(lái)作為他們協(xié)作工具。在并購(gòu)?fù)瓿芍�后，Avaya會(huì)有一個(gè)未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展路線圖。不管未來(lái)怎么發(fā)展，都會(huì)是一個(gè)完全充分一體化的系統(tǒng)。

    “并購(gòu)RADVISION將幫助Avaya拓展現(xiàn)有的市場(chǎng)領(lǐng)域”，Tom Mitchell還表示。現(xiàn)在Avaya可以提供更多的視頻解決方案給客戶，讓客戶有更多的選擇。同時(shí)，并購(gòu)RADVISION可以幫助Avaya支持多種的協(xié)議，包括SIP還有H.323，以及幫助Avaya的客戶在現(xiàn)有的資產(chǎn)和系統(tǒng)上進(jìn)一步支持多種協(xié)議，是在Avaya整體的開(kāi)放架構(gòu)下面。

    以客戶需求為導(dǎo)向推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型

    大約2年前，Avaya就提出了要從語(yǔ)音通信的領(lǐng)導(dǎo)者，轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)者的愿景。如今，在IT消費(fèi)化、自備終端(BYOD)、社交媒體等成為市場(chǎng)熱點(diǎn)的今天，企業(yè)通信與協(xié)作市場(chǎng)在2012年的發(fā)展確為業(yè)界看好。

    對(duì)于Avaya的轉(zhuǎn)型，Tom Mitchell表示，Avaya一直尊崇以客戶為導(dǎo)向的理念，就是客戶需求以及客戶在業(yè)務(wù)效率提高方面的需求推動(dòng)了我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。在公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面，也都是基于客戶的需求，要對(duì)客戶的需求做出及時(shí)的反映并且引導(dǎo)客戶的需求。

    Tom Mitchell在評(píng)價(jià)公司轉(zhuǎn)型時(shí)指出，Avaya經(jīng)過(guò)近年來(lái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，目前來(lái)看，轉(zhuǎn)型是非常成功的，也幫助客戶大大提高了效率。在過(guò)去18個(gè)月當(dāng)中，Avaya一共發(fā)布了60款產(chǎn)品，這些都是在應(yīng)對(duì)客戶需求，提高客戶的運(yùn)作效率，優(yōu)化他們的各個(gè)流程。然后，再將話音通信、云通信、CRM、即時(shí)通訊以及其他的業(yè)務(wù)流程和軟件結(jié)合起來(lái)。

    對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，Tom Mitchell表示，中國(guó)市場(chǎng)顯然對(duì)Avaya來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗�比其他的市�?chǎng)增長(zhǎng)快。所以我們?cè)诓粩嗟乩^續(xù)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行投資，而且我們關(guān)注于適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。

    綜合性的數(shù)據(jù)網(wǎng)解決方案將成趨勢(shì)

    隨著智能終端的普及以及云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用，帶寬的需求發(fā)生了非常大的變化，整個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)正處在一個(gè)新的變革的前夜。同時(shí)，在市場(chǎng)方面，思科、博科、阿朗等廠商在這個(gè)領(lǐng)域的研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。

    針對(duì)這一現(xiàn)象，Tom Mitchell表示，從全球角度來(lái)說(shuō)，Avaya看到數(shù)據(jù)網(wǎng)領(lǐng)域一直增長(zhǎng)的很好。同時(shí)，現(xiàn)在客戶需要一體化的解決方案，而不僅僅是一個(gè)單一的語(yǔ)音解決方案。如今，各個(gè)廠商在數(shù)據(jù)領(lǐng)域推出了越來(lái)越多的新產(chǎn)品，Avaya在數(shù)據(jù)領(lǐng)域也推出很多的新產(chǎn)品。

    Tom Mitchell還認(rèn)為，現(xiàn)在，數(shù)據(jù)和語(yǔ)音之間的界限，用戶在數(shù)據(jù)和語(yǔ)音的需求的界限越來(lái)越模糊，用戶更多是想買(mǎi)一個(gè)包括數(shù)據(jù)和語(yǔ)音在內(nèi)的具有綜合性、混合性的解決方案。而且從全球來(lái)說(shuō)，協(xié)作類(lèi)產(chǎn)品會(huì)給數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)更多的價(jià)值，使它能夠支持更多的應(yīng)用。