發(fā)力用戶數(shù)爭奪：彩電業(yè)的未來保衛(wèi)戰(zhàn)

    衡量一個彩電品牌實力的關(guān)鍵指標(biāo)是什么呢？營業(yè)額、市場份額、利潤率？現(xiàn)在這些指標(biāo)都已經(jīng)失效�；钴S用戶數(shù)正在成為智能互聯(lián)網(wǎng)+條件下，衡量彩電企業(yè)實力的最核心指標(biāo)。

    數(shù)據(jù)大戰(zhàn)已然開啟

    6月初，國內(nèi)彩電市場常年銷量老大，海信向業(yè)界公布，其平臺運營已經(jīng)獲得加多寶等企業(yè)的廣告投入。海信超過1000萬的激活用戶數(shù)量，已然成為中國彩電獨立運營平臺的老大。同時，海信稱將在三年內(nèi)將這一數(shù)字提升到3000萬，形成一個覆蓋1億人口的平臺媒體網(wǎng)絡(luò)。

    另一個彩電玩家，小米則稱自己已經(jīng)擁有560萬的平臺客戶資源。雖然2013-2014年小米電視銷量有限，但是爆火的盒子產(chǎn)品，卻贏得了500萬以上的客戶群。智能盒子與彩電相比還具有平均日開機率更高、產(chǎn)品激活率100%的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。按照小米彩電平臺市場的成長速度，2015年底，小米也將成為千萬臺的玩家。小米平臺客戶資源規(guī)模，也成為了小米建立視頻內(nèi)容聯(lián)盟的硬實力和關(guān)鍵吸引力。此外，小米電視生態(tài)還可以與小米手機生態(tài)中的數(shù)千萬用戶量協(xié)同共贏。

    面對業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)比拼，國內(nèi)最早提出向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的彩電品牌創(chuàng)維也不甘落后。在年度財報發(fā)布會議上，創(chuàng)維發(fā)布了760萬臺彩電激活用戶，2014年千萬臺盒子銷量的驚人數(shù)據(jù)。如果以盒子和彩電合計數(shù)據(jù)看，創(chuàng)維的激活平臺客戶數(shù)量將是真正的行業(yè)第一。而其憑借智能電視、智能盒子和廣電機頂盒三個產(chǎn)品線的擴張力，創(chuàng)維優(yōu)勢短期不容撼動。

    比拼客戶平臺規(guī)模，不僅是彩電企業(yè)的專利，也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢。阿里巴巴對此最為在行。2015年聯(lián)想電視業(yè)務(wù)板塊獨立運作，融入了阿里系YUNOS體系，成為重磅合作伙伴；2014年阿里系的天貓魔盒銷量，行業(yè)領(lǐng)先，至少也能提供500-800萬以上的活躍客戶；今年6月阿里系與湖南廣電部門的電廣網(wǎng)絡(luò)達(dá)成合作協(xié)議，湖南廣電網(wǎng)絡(luò)600萬臺存量有線機頂盒用戶，將逐步改造為阿里YUNOS平臺的智能服務(wù)產(chǎn)品。

    最精通用戶量賺錢門道的樂視，一開始就把內(nèi)容付費、免費內(nèi)容廣告收入與彩電、盒子產(chǎn)品的銷量進行了統(tǒng)籌打包。雖然業(yè)內(nèi)稱其2014年彩電硬件虧損了5個億，但是由此產(chǎn)生的150萬活躍用戶數(shù)的長尾價值才剛剛發(fā)揮出來。樂視更準(zhǔn)備在2015年實現(xiàn)彩電產(chǎn)品350萬的目標(biāo)。結(jié)合盒子產(chǎn)品其客廳視聽用戶規(guī)模也將躍上千萬臺階。

    以上數(shù)據(jù)只是彩電業(yè)用戶端價值爭奪的冰山一角：按照目前形勢預(yù)估，2015年彩電產(chǎn)品智能互聯(lián)網(wǎng)+類產(chǎn)品銷量超過3500萬臺；智能盒子市場產(chǎn)品（含普通盒子、廣電盒子、電信IPTV盒子）可達(dá)2500-3500萬臺；而長遠(yuǎn)看，國內(nèi)有線電視網(wǎng)還有1.5億臺盒子需要升級成智能互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品；2億臺存量電視用戶具有智能互聯(lián)網(wǎng)+升級的潛在市場……這些數(shù)據(jù)，和彩電行業(yè)企業(yè)已有的客戶平臺規(guī)模比較，可以得出一個結(jié)論：份額瓜分才剛剛開始。

    為什么大家都看中平臺用戶數(shù)

    創(chuàng)維在最近的年度財務(wù)報告會上透漏，創(chuàng)維計劃兩三年內(nèi)，平臺運營性收入增加8000萬元：這個數(shù)字不大，但是也別小看這8000萬。一方面，平臺資源投入不會因為沒有收入而減少多少，或者說這些收入的純利潤比將是驚人的；另一方面，這是在創(chuàng)維目前最為保守的策略下得出的預(yù)期結(jié)論。而海信方面，6.15日已經(jīng)宣布有1000萬的廣告收入，其在運營化道路上跑的更快一些。

    以上兩個事實說明：彩電平臺用戶規(guī)模是真正能夠變現(xiàn)賺錢的。

    購買了阿里盒子或者YUNOS TV，就是布局了淘寶電商、支付寶理財、螞蟻金服旗下的基金、保險和銀行產(chǎn)品，更不要說華數(shù)牌照、優(yōu)酷視頻等資源內(nèi)容；加入小米粉絲群，立即坐享小米10億美元內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的投資鏈條，擁有全球最大的視頻視聽內(nèi)容聯(lián)盟的海量資源；TCL和騰訊的合作則引入了游戲、微信、QQ等諸多純互聯(lián)網(wǎng)化的娛樂與社交產(chǎn)品……

    但是，不管以何種方式合作或者獨立運營嶄新的彩電互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用，成敗都必須基于一個前提，即用戶規(guī)模。沒有用戶的應(yīng)用是沒有前途的應(yīng)用，更是難以盈利的應(yīng)用。在智能互聯(lián)網(wǎng)+彩電用戶經(jīng)濟發(fā)掘的過程中：規(guī)模大的平臺會率先盈利，規(guī)模小的平臺會被成本虧損拖累，直致死亡——這已經(jīng)是基本的行業(yè)共識。

    或者說，用戶平臺的規(guī)模，不僅是衡量彩電企業(yè)實力的指標(biāo)，也是決定彩電企業(yè)未來戰(zhàn)略走向、興衰成敗的關(guān)鍵所在。而公開的曬出自己的優(yōu)勢，則是吸引更多用戶加入自己強大平臺生態(tài)圈的一個好辦法——這些所謂用戶不僅包括終端消費者，也包括上游服務(wù)供應(yīng)商。雖然前期看，用戶平臺規(guī)模的拓展成本不小，但是，一旦形成消費者、上游內(nèi)容的良性互動，用戶量就是彩電企業(yè)最好的“印鈔機”。

    把控彩電未來，盒子和整機必須良性互動

    2014年是彩電互聯(lián)網(wǎng)+盒子的真正爆發(fā)年：從07年這類產(chǎn)品開始出現(xiàn)，到2013年，超過6年的時間，也沒有讓盒子產(chǎn)品年銷量超過300萬。而2014年這個成績就一躍超過1500萬，甚至可能高達(dá)2000萬。

    盒子緣何爆發(fā)呢？其一，產(chǎn)品便宜，消費者購買的代價低廉；其二，內(nèi)容強大，那些再是古老的電視機，只要有這樣一個小盒子就能成為摩登的智能互聯(lián)網(wǎng)+電視；其三，盒子匯聚用戶規(guī)模的價值極其顯著——如，小米、樂視最大的彩電平臺用戶來源既來自于盒子；創(chuàng)維在用戶平臺規(guī)模上能夠?qū)嶋H位列第一，更是因為彩電與盒子的雙強格局；其四，高質(zhì)量的盒子還能并發(fā)出高檔游戲機等附加價值市場。

    這些原因推動了盒子產(chǎn)品的火爆，也改變了彩電行業(yè)用戶粉絲分布的格局。一定意義上，一臺200塊錢的盒子，與一臺5000元的電視機，提供的客戶端長尾價值是完全一樣的。盒子正在成為互聯(lián)網(wǎng)+時代，彩電產(chǎn)業(yè)低投入、高產(chǎn)出的代表產(chǎn)品。而在未來，盒子更會成為和彩電一起，嚴(yán)重影響智能互聯(lián)網(wǎng)+時代客廳娛樂走向的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)品。

    所以，加強盒子產(chǎn)品線正在成為主流彩電和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識：阿里、百度、海信、小米、創(chuàng)維無不對此不敢有絲毫懈怠。

    以彩電平臺用戶規(guī)模為核心，衡量彩電企業(yè)的實力，評估彩電企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿�，既是對互�?lián)網(wǎng)+經(jīng)濟的科學(xué)理解，也是對未來家庭娛樂革命的憧憬，或者這還是消費者最核心的下一個選購標(biāo)準(zhǔn)之一。總之，彩電行業(yè)已經(jīng)步入用戶規(guī)模為王的新時代。