所謂的智慧教育,本質(zhì)上來說就是教育信息化,利用在教育系統(tǒng)的各個領(lǐng)域全面深入地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),加速教育領(lǐng)域的數(shù)字化發(fā)展。在國家相關(guān)政策的大力扶持下,我國智慧教育建設(shè)不斷提速,潛在市場規(guī)模也相應(yīng)擴(kuò)張,成為了各路企業(yè)的重點拓展對象,視頻會議企業(yè)自然也不會例外。
說到視頻會議教育應(yīng)用,人們首先想到的就是遠(yuǎn)程教育,這是視頻會議涉足教育領(lǐng)域的典型形態(tài),更是教育信息化中不可或缺的部分;谶h(yuǎn)程教育市場需求的日益強(qiáng)烈,視頻會議企業(yè)對教育市場有了更多的期待。比如,華平在2015年上半年的業(yè)績報告中就明確指出,在線課堂作為一種可以實現(xiàn)異地教室之間遠(yuǎn)程授課、師生實時視頻互動的全新教學(xué)方式,將在今后幾年迎來爆發(fā)性增長機(jī)會。
事實上,早在視頻會議誕生之初,遠(yuǎn)程教育推廣就被提升了日程,不過,市場拓展一直有限,與企業(yè)級視頻會議應(yīng)用,明顯處于弱勢地位,究其原因,就是因為這一領(lǐng)域的用戶群體比較分散,不僅有以教師、進(jìn)修人員等為代表的成年人應(yīng)用群體,更有大量正處于成長階段的青少年學(xué)生,數(shù)量龐大且流動性強(qiáng),缺乏統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ),加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不完善,這就直接導(dǎo)致了在很長一段時間里,遠(yuǎn)程教育的“空架子”化。不過,如今,隨著云視頻會議應(yīng)用的成熟(易用性大幅提升)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起(便捷性程度提高),硬性層面的應(yīng)用要素已經(jīng)完備。
也就是說,視頻會議在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,已經(jīng)不存在客觀技術(shù)上的障礙,關(guān)鍵在于行業(yè)用戶的需求,而在國家相關(guān)政策的大力扶持下以及業(yè)內(nèi)企業(yè)的積極引導(dǎo)下,教育行業(yè)用戶對視頻會議的應(yīng)用需求也在不斷提高,且應(yīng)用需求在不斷多元化,不僅僅局限于遠(yuǎn)程教育應(yīng)用,而是滲透到整個學(xué)校的信息化構(gòu)建中,比如,基于學(xué)校安全的指揮調(diào)度應(yīng)用、基于學(xué)校內(nèi)部管理的遠(yuǎn)程會議應(yīng)用、遠(yuǎn)程招聘應(yīng)用等等。視頻會議在教育領(lǐng)域的應(yīng)用潛力在不斷提升。
與應(yīng)用市場規(guī)模不斷擴(kuò)張相伴而生的是涉足廠商數(shù)量的不斷增加,而且,經(jīng)過多年的發(fā)展,視頻會議的核心技術(shù)已經(jīng)趨于成熟,從而導(dǎo)致了市面上產(chǎn)品的大同小異,企業(yè)如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就要從軟件層面下手。教育應(yīng)用覆蓋面廣且行業(yè)特色化需求烙印明顯,但是,行業(yè)用戶卻對視頻會議缺乏深入的了解,因此,在市場拓展過程中,企業(yè)不僅要承擔(dān)服務(wù)者的角色,還得是引導(dǎo)者的角色,這就對其綜合服務(wù)能力提出了更高的要求。
這也就意味著,視頻會議教育應(yīng)用的蛋糕雖大,卻不會是人人有份,不過,教育市場拓展對企業(yè)綜合服務(wù)實力的看重與整個視頻會議行業(yè)所提倡的綜合服務(wù)化轉(zhuǎn)型保持了高度的契合,對于廠商而言,教育市場的拓展無疑成為了轉(zhuǎn)型的絕佳試煉場,能夠在教育市場奪得一席之地的企業(yè),也將是服務(wù)轉(zhuǎn)型中的翹楚。