麥當(dāng)勞&可口可樂，問鼎2018 DS典型案例之王

    數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)總是在不斷發(fā)展，但與任何技術(shù)一樣，它的未來成功必定是建立在過去的經(jīng)驗之上。去年的案例文章涵蓋了麥當(dāng)勞、可口可樂等公司的重要經(jīng)驗教訓(xùn)。 

    一個故事探討了麥當(dāng)勞如何成功部署其菜單板以及如何在部署過程中處理問題，例如溝通。另一個故事講述了麥當(dāng)勞最近花了數(shù)十億美元打造自助服務(wù)終端、數(shù)字標(biāo)牌等來升級其行業(yè)發(fā)展地位。 

    據(jù)另一個報道，可口可樂公司還通過開發(fā)自己的解決方案進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌市場，使終端用戶能夠為其顯示器制作數(shù)字標(biāo)牌信息和游戲內(nèi)容。 

    接下來，2018年的前5篇典型案例文章將以相反的順序發(fā)布在下面。 

    5.麥當(dāng)勞斥資數(shù)十億元，改造升級自助服務(wù)終端體系 

    麥當(dāng)勞公司（McDonald’s Corporation）正斥資60億美元對全美6000多家門店進(jìn)行翻新，以期將自己轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У膲粝肫放�。這些翻新將影響20個州和哥倫比亞特區(qū)的商店，包括售貨終端訂購、餐桌服務(wù)、數(shù)字菜單板和移動支付和取餐區(qū)，以加快訂單的交付，并在很大程度上指向麥當(dāng)勞對快餐技術(shù)未來的和行業(yè)領(lǐng)先地位的信心。而國內(nèi)的56iq數(shù)字標(biāo)牌為用戶提供了具有優(yōu)越的兼容性和擴(kuò)展性的數(shù)字系統(tǒng)，更預(yù)留了很多開放接口，可為用戶升級系統(tǒng)、添加功能、應(yīng)用節(jié)省大量成本。 

    4.可口可樂進(jìn)軍數(shù)字標(biāo)牌市場 

    可口可樂全球數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān)Greg Chambers表示，當(dāng)可口可樂進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌市場時，他們開始將內(nèi)容投放到各種類型的顯示器上，無論大小，如菜單板、售貨終端，甚至是一次性卡車展示方面。               

    當(dāng)亞馬遜收購Whole Foods時，Chambers說他接到了雜貨店經(jīng)營者的恐嚇電話，他們擔(dān)心亞馬遜會把他們壓垮。然而，他認(rèn)為，顯示技術(shù)正是這些零售商通過提供數(shù)字體驗來與亞馬遜這一巨頭競爭的方式。 

    為了滿足這一需求，可口可樂將Neko打造成一款“速度車”，幫助公司快速實現(xiàn)先進(jìn)的數(shù)字標(biāo)牌功能。 

    3.未來趨勢將改變數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域 

    數(shù)字標(biāo)牌格局始終相同，但同時也在變化。您總是會有顯示和控制內(nèi)容的方式，但數(shù)字標(biāo)牌可以覆蓋受眾的方式一直在變化。絕對有必要保持?jǐn)?shù)字標(biāo)牌趨勢的最前沿，以避免僅僅成為“背景噪音”。 

    2018年的數(shù)字標(biāo)牌未來趨勢報告確定了一些關(guān)鍵的未來趨勢，例如移動集成、細(xì)分和動態(tài)內(nèi)容。 

    2.麥當(dāng)勞共享菜單板典例經(jīng)驗 

    當(dāng)麥當(dāng)勞將其傳統(tǒng)的打印菜單升級為數(shù)字菜單板時，它遇到了一些挑戰(zhàn)。麥當(dāng)勞美國IT餐廳解決方案高級經(jīng)理Rick Cook表示，這些挑戰(zhàn)并非涉及實際技術(shù)，而是溝通。 

    “技術(shù)挑戰(zhàn)通常是溝通挑戰(zhàn)”，Cook說。 

    1.車載數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行中             

    出租車、公共交通巴士和火車、航天飛機和送貨車都處于最終的外在環(huán)境中，并準(zhǔn)備擴(kuò)大車載數(shù)字標(biāo)牌和LED信息傳輸領(lǐng)域。             

    這一數(shù)字標(biāo)牌的前沿正在高收視率的城市地區(qū)開放，在那里，交通管理部門或網(wǎng)絡(luò)運營商作為他們的代理，可以利用移動資產(chǎn)以及現(xiàn)有的廣告銷售和管理能力。它還受到對展示收入、改進(jìn)技術(shù)和廣告商需求渴望的驅(qū)動。