麥當勞&可口可樂,問鼎2018 DS典型案例之王

來源:投影時代 更新日期:2019-01-09 作者:56iq編譯

    數(shù)字標牌技術(shù)總是在不斷發(fā)展,但與任何技術(shù)一樣,它的未來成功必定是建立在過去的經(jīng)驗之上。去年的案例文章涵蓋了麥當勞、可口可樂等公司的重要經(jīng)驗教訓(xùn)。 

    一個故事探討了麥當勞如何成功部署其菜單板以及如何在部署過程中處理問題,例如溝通。另一個故事講述了麥當勞最近花了數(shù)十億美元打造自助服務(wù)終端、數(shù)字標牌等來升級其行業(yè)發(fā)展地位。 

    據(jù)另一個報道,可口可樂公司還通過開發(fā)自己的解決方案進入數(shù)字標牌市場,使終端用戶能夠為其顯示器制作數(shù)字標牌信息和游戲內(nèi)容。 

    接下來,2018年的前5篇典型案例文章將以相反的順序發(fā)布在下面。 

    5.麥當勞斥資數(shù)十億元,改造升級自助服務(wù)終端體系 

    麥當勞公司(McDonald’s Corporation)正斥資60億美元對全美6000多家門店進行翻新,以期將自己轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У膲粝肫放啤_@些翻新將影響20個州和哥倫比亞特區(qū)的商店,包括售貨終端訂購、餐桌服務(wù)、數(shù)字菜單板和移動支付和取餐區(qū),以加快訂單的交付,并在很大程度上指向麥當勞對快餐技術(shù)未來的和行業(yè)領(lǐng)先地位的信心。而國內(nèi)的56iq數(shù)字標牌為用戶提供了具有優(yōu)越的兼容性和擴展性的數(shù)字系統(tǒng),更預(yù)留了很多開放接口,可為用戶升級系統(tǒng)、添加功能、應(yīng)用節(jié)省大量成本。 

    4.可口可樂進軍數(shù)字標牌市場 

    可口可樂全球數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān)Greg Chambers表示,當可口可樂進入數(shù)字標牌市場時,他們開始將內(nèi)容投放到各種類型的顯示器上,無論大小,如菜單板、售貨終端,甚至是一次性卡車展示方面。               

    當亞馬遜收購Whole Foods時,Chambers說他接到了雜貨店經(jīng)營者的恐嚇電話,他們擔心亞馬遜會把他們壓垮。然而,他認為,顯示技術(shù)正是這些零售商通過提供數(shù)字體驗來與亞馬遜這一巨頭競爭的方式。 

    為了滿足這一需求,可口可樂將Neko打造成一款“速度車”,幫助公司快速實現(xiàn)先進的數(shù)字標牌功能。 

    3.未來趨勢將改變數(shù)字標牌領(lǐng)域 

    數(shù)字標牌格局始終相同,但同時也在變化。您總是會有顯示和控制內(nèi)容的方式,但數(shù)字標牌可以覆蓋受眾的方式一直在變化。絕對有必要保持數(shù)字標牌趨勢的最前沿,以避免僅僅成為“背景噪音”。 

    2018年的數(shù)字標牌未來趨勢報告確定了一些關(guān)鍵的未來趨勢,例如移動集成、細分和動態(tài)內(nèi)容。 

    2.麥當勞共享菜單板典例經(jīng)驗 

    當麥當勞將其傳統(tǒng)的打印菜單升級為數(shù)字菜單板時,它遇到了一些挑戰(zhàn)。麥當勞美國IT餐廳解決方案高級經(jīng)理Rick Cook表示,這些挑戰(zhàn)并非涉及實際技術(shù),而是溝通。 

    “技術(shù)挑戰(zhàn)通常是溝通挑戰(zhàn)”,Cook說。 

    1.車載數(shù)字標牌進行中             

    出租車、公共交通巴士和火車、航天飛機和送貨車都處于最終的外在環(huán)境中,并準備擴大車載數(shù)字標牌和LED信息傳輸領(lǐng)域。             

    這一數(shù)字標牌的前沿正在高收視率的城市地區(qū)開放,在那里,交通管理部門或網(wǎng)絡(luò)運營商作為他們的代理,可以利用移動資產(chǎn)以及現(xiàn)有的廣告銷售和管理能力。它還受到對展示收入、改進技術(shù)和廣告商需求渴望的驅(qū)動。

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