案例 |廣元昭化區(qū)政府便民智慧社區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)83項(xiàng)便民事項(xiàng)“村能辦”

視頻審批,便民服務(wù)到門口
來源:投影時(shí)代 更新日期:2021-12-17 作者:pjtime資訊組

    圖片來源于四川衛(wèi)視新聞聯(lián)播

    “往年還是要到鎮(zhèn)上辦,耽擱時(shí)間,現(xiàn)在在村上辦,只是幾分鐘就搞定了,還是可以!”

    廣元市昭化區(qū)昭化鎮(zhèn)朝陽村63歲村民劉加貴來到當(dāng)?shù)爻柎灞忝穹⻊?wù)室,將身份證和社?ㄍㄟ^掃描儀上傳給昭化鎮(zhèn)便民服務(wù)中心對(duì)應(yīng)窗口工作人員,再通過視頻會(huì)議連線現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證,順利完成了今年的“老年人養(yǎng)老金領(lǐng)取資格”認(rèn)定。

    朝陽村便民服務(wù)室

    圖片來源于四川衛(wèi)視新聞聯(lián)播

    像劉加貴大爺一樣,70歲的昭化區(qū)昭化鎮(zhèn)松寧村昝照玉走進(jìn)村便民服務(wù)室,同樣通過“視頻審批”成功辦理社保續(xù)保業(yè)務(wù)。松寧村是昭化鎮(zhèn)最偏遠(yuǎn)的村,距離昭化鎮(zhèn)25公里,曾經(jīng)是大朝鄉(xiāng)最偏遠(yuǎn)的村,因鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃和村級(jí)建制調(diào)整改革,大朝鄉(xiāng)并入昭化鎮(zhèn),松寧村離鎮(zhèn)上的距離更遠(yuǎn)了,而且未開通班車線路,群眾辦事極不方便。以前村里專設(shè)了代辦員,往返一次需要兩個(gè)小時(shí),車費(fèi)需要70元,代辦員會(huì)把多個(gè)事情積在一起去鎮(zhèn)上辦,村民等待的時(shí)間就長(zhǎng)了。  

    圖片來源于四川衛(wèi)視新聞聯(lián)播

    廣元市昭化區(qū)政府為最大限度解決基層群眾辦事距離遠(yuǎn),基層辦事權(quán)限少,群眾辦事多次跑等問題,借助億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)一站式全場(chǎng)景視頻會(huì)議解決方案,軟硬融合覆蓋了從服務(wù)器到視頻會(huì)議終端,從云服務(wù)平臺(tái)到移動(dòng)軟終端全系列產(chǎn)品,打造了智慧便民服務(wù)系統(tǒng)。

    億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)助力昭化區(qū)政府建設(shè)智慧便民服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村等多級(jí)智慧服務(wù)覆蓋,為昭化區(qū)全區(qū)廣大老百姓、多級(jí)政府辦公人員和區(qū)財(cái)政局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)人社局、區(qū)民政局等重點(diǎn)部門辦事人員提供集即時(shí)消息、語音通話、視頻會(huì)議、辦公協(xié)作于一體的統(tǒng)一協(xié)同服務(wù),大大地提升農(nóng)村辦事效率,高效破解老百姓辦事難辦事慢難題!

    圖片來源四川衛(wèi)視新聞聯(lián)播

    億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)針對(duì)性地給出了政務(wù)融合通信平臺(tái),承載昭化區(qū)全區(qū)便民服務(wù)業(yè)務(wù),真正做到全區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-行政村的統(tǒng)一化、精細(xì)化、便捷化管理。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)“政務(wù)ume”的應(yīng)用作為政府辦事人員的統(tǒng)一入口和工具,集成了政府統(tǒng)一通訊錄、政府公告發(fā)布、政務(wù)即時(shí)消息、多類別文件傳輸、音頻通話、視頻通話、身份驗(yàn)證等多個(gè)模塊。

    在昭化區(qū)便民服務(wù)中心部署多個(gè)便民服務(wù)窗口,分別部署億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高清4K視訊終端UVC84和智能視頻話機(jī)VP59串聯(lián)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和200余個(gè)行政村,除此之外,財(cái)政局、醫(yī)保局、民政局等辦事機(jī)構(gòu)等辦事機(jī)構(gòu)也部署了億聯(lián)4K高清視訊終端承接鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的事務(wù)辦理。

    圖片來源于四川衛(wèi)視新聞聯(lián)播

    昭化區(qū)政府梳理了與老百姓密切相關(guān)的83項(xiàng)便民事項(xiàng)下放到村一級(jí),運(yùn)用高清“視頻審批”,和當(dāng)?shù)乇忝穹⻊?wù)室的村民遠(yuǎn)程溝通和現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證,村一級(jí)進(jìn)行初審和上傳資料,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)通過“行政審批服務(wù)專用章”一章審批,縮短了來回路途奔波,審批流程層層上報(bào)等時(shí)間和差旅的耗費(fèi)。對(duì)于年歲較高,且腿腳不便的人群更是帶去了極大的便利,真正地實(shí)現(xiàn)了讓老百姓少“跑腿”,讓信息多跑路,少花錢辦好事,打通為民服務(wù)最后一公里。

    圖片來源于四川衛(wèi)視新聞聯(lián)播

    科技助力智慧鄉(xiāng)村,億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)助力廣元昭化區(qū)在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“視頻審批”,實(shí)現(xiàn)了83個(gè)事項(xiàng)“村能辦”,鎮(zhèn)級(jí)139個(gè)事項(xiàng)在鎮(zhèn)鄉(xiāng)“全程代辦”。自今年9月啟動(dòng)以來,僅昭化、元壩2個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)、30個(gè)試點(diǎn)村(社區(qū)),就已累計(jì)辦理完成便民服務(wù)業(yè)務(wù)近6000件,按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)到100%,推進(jìn)了便民服務(wù)事項(xiàng)就近辦、馬上辦和一次辦審批服務(wù)。目前全區(qū)12個(gè)鎮(zhèn),200余村的部署工作正在逐步鋪開,預(yù)計(jì)今年年底之前就能夠?qū)崿F(xiàn)昭化區(qū)全覆蓋,真正為人民辦好事,辦實(shí)事!      

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