自羿飛教育成立至今,羿飛持續(xù)引領(lǐng)數(shù)字化功能專用教室的潮流,特別在地理、歷史、書法和繪畫等功能室的規(guī)劃設(shè)計到交付使用,羿飛始終提供貼心、全面、專業(yè)的五星級服務(wù),我們的服務(wù)包括五大模塊,分別是售前支持、項目安裝、師資培訓(xùn)、售后響應(yīng)和項目回訪。
售前支持
我們有專業(yè)的方案團隊和設(shè)計團隊為您服務(wù)。其中方案團隊會進行現(xiàn)場勘查以了解您的相關(guān)需求,然后根據(jù)您的需求設(shè)計規(guī)劃方案,之后會為您提供詳細的設(shè)備清單以及幫您計算出項目預(yù)算。后續(xù)可以根據(jù)您的要求進行方案會審及深化修改,直到您滿意為止,給您最細致、最專業(yè)的服務(wù),對于不足的地方我們會努力改進,以達到您的滿意。
我們的設(shè)計團隊會為您提供效果圖設(shè)計、教室場景漫游設(shè)計、平面圖、施工圖設(shè)計等。
項目安裝
在項目安裝過程中為了避免出現(xiàn)紕漏,本公司制定了一套規(guī)范的服務(wù)流程和非常精細的技術(shù)管理。在安裝之前技術(shù)團隊可以通過銷售派單提前了解您的需求和注意事項等信息,以確保我們可以在施工之前做好全面的技術(shù)準備,保證及時完成安裝調(diào)試,項目完成后,我們會為您提供項目完成交接單請您確認,還有您對我們服務(wù)的評價和對本公司提出的寶貴意見,最后針對您的評價及反饋我們會積極總結(jié)經(jīng)驗,及時改正。
師資培訓(xùn)
我們擁有職業(yè)化的培訓(xùn)講師團隊,全方位及時解決教師的教學(xué)問題。我們會根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)需求,銷售安排派單,講師與客戶、學(xué)校進行雙向確認,然后進行入學(xué)校培訓(xùn),培訓(xùn)完成后,講師會進行不定期的回訪,若老師對產(chǎn)品有使用的反饋及建議,公司會及時進行處理及改進。
售后響應(yīng)
我們將為您提供專業(yè)的售后服務(wù)團隊,有著非常規(guī)范的售后流程:用戶報修-問題反饋-出發(fā)售后-解決問題-客服回訪等。即時響應(yīng),貼心服務(wù)。
項目回訪
項目交付結(jié)束,我們會定期進行項目回訪,了解用戶使用體驗以及教學(xué)效果,以便我們及時改進更新我們的產(chǎn)品。