在教師節(jié)剛過、中秋佳節(jié)來臨之際,為大力回饋教育用戶,神州數(shù)碼針對(duì)全國NEC投影機(jī)用戶舉辦真情服務(wù)100%活動(dòng),活動(dòng)期間,全國各地的NEC投影機(jī)教育用戶均有機(jī)會(huì)獲得由神州數(shù)碼提供的專業(yè)化投影機(jī)增值服務(wù)。這是繼前段時(shí)間神州數(shù)碼推出針對(duì)教育用戶的“暑期服務(wù)月”活動(dòng)以來,針對(duì)教育用戶的又一大服務(wù)舉措。
神州數(shù)碼提供的真情100%服務(wù)包括維修站定點(diǎn)除塵和投影機(jī)知識(shí)的咨詢、講解等,這些構(gòu)成NEC投影機(jī)真情服務(wù)100%活動(dòng)的核心內(nèi)容。神州數(shù)碼在NEC新的專賣店建成伊始就舉辦這一活動(dòng),可以看作是進(jìn)一步提升其行業(yè)和終端零售勢(shì)能的強(qiáng)力舉措,也是其深化渠道核心價(jià)值的有力措施,同時(shí)也是對(duì)神州數(shù)碼“暑期服務(wù)月”活動(dòng)的有效延伸。
NEC投影機(jī)此次活動(dòng)的內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分:第一項(xiàng)服務(wù)是對(duì)投影機(jī)進(jìn)行除塵,從最大程度上清除灰塵對(duì)投影機(jī)的干擾。經(jīng)過除塵后的投影機(jī)畫面將變得更加清晰、畫質(zhì)更優(yōu)美,并延長整機(jī)壽命。這項(xiàng)服務(wù)在實(shí)際應(yīng)用中為許多用戶所推崇,尤其是教育用戶反應(yīng)尤佳。第二項(xiàng)服務(wù)是對(duì)投影機(jī)日常使用知識(shí)的咨詢和講解,由于許多用戶在投影機(jī)使用過程中會(huì)遇到各種各樣的問題,譬如機(jī)器調(diào)節(jié)、色彩模糊、功能利用不充分等等,所以有必要由投影機(jī)專業(yè)人士就這樣問題對(duì)用戶進(jìn)行指導(dǎo),以便最大程度上發(fā)揮投影機(jī)的使用價(jià)值。
作為一種新的服務(wù)形態(tài),NEC投影機(jī)的這一舉措無疑在業(yè)界樹立了良好的示范作用,在整個(gè)投影機(jī)市場(chǎng)以直接服務(wù)的形式提供附加值的背景下,NEC投影機(jī)以其新穎的服務(wù)形態(tài)和理念開啟了新服務(wù)增值時(shí)代的大門。NEC有信心為用戶提供100分的服務(wù),能夠讓用戶享受100%的真心真情,這是負(fù)責(zé)任廠商的承諾,也是有實(shí)力廠商的信心見證。
目前,IT服務(wù)已經(jīng)成為投影市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心賣點(diǎn),像晨星的“五星級(jí)服務(wù)”,在業(yè)界就擁有很高的知名度和美譽(yù)度。而伴隨著新服務(wù)增值時(shí)代的到來,NEC投影機(jī)的100%真情服務(wù)無疑將擁有更大的發(fā)展空間和潛力,而且,這種服務(wù)在行業(yè)用戶中更顯規(guī)模價(jià)值。
神州數(shù)碼在全國廣鋪NEC投影機(jī)專賣店的同時(shí)推出此次活動(dòng),不僅可以讓真情100%服務(wù)給更多的教育用戶帶去實(shí)惠,還可以有力提升NEC專賣店在全國各地的影響力,其整合的力量更能凸顯NEC投影機(jī)專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)精神!