選型步驟
了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
中小企業(yè)在選擇視頻會(huì)議系統(tǒng),必須對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)依賴的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有所了解。
目前,視頻會(huì)議廠商一般都采取國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)提出的視頻編碼算法標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)于有效節(jié)約視頻會(huì)議應(yīng)用中寶貴的帶寬資源具有很大優(yōu)勢(shì)。
其中MPEG4和H.264不僅可以應(yīng)用在窄帶上(帶寬小于64Kbps),還可以靈活地?cái)U(kuò)展到高質(zhì)量、高清晰度的寬帶上,這就保證可以滿足用戶不同的實(shí)際應(yīng)用狀況的需求。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,基于MPEG4和H.264壓縮標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用已越來越普遍,無可爭(zhēng)議地成為視頻產(chǎn)品的發(fā)展方向。
考察系統(tǒng)架構(gòu)
企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)的架構(gòu)確定了該系統(tǒng)的穩(wěn)健性和能否方便支持?jǐn)U展大容量用戶。一般說來,視頻會(huì)議系統(tǒng)是由多個(gè)功能模塊構(gòu)成的,用戶要考察系統(tǒng)是否采用國(guó)際先進(jìn)的分布式、模塊化、大容量的架構(gòu)。
這種分布式、模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為將來的應(yīng)用提供了強(qiáng)大的可擴(kuò)充能力和較高的配置靈活性。中小企業(yè)在項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施中可根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)功能需求來進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的配置部署。
而且,中小企業(yè)特點(diǎn)決定了他們對(duì)系統(tǒng)可擴(kuò)展性存在較高的需求。
考慮網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性
基于IP網(wǎng)和專網(wǎng)的視頻通信質(zhì)量差別很大。一般來說,中小企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)行主要基于IP網(wǎng)絡(luò),因此會(huì)存在較高的網(wǎng)絡(luò)丟包率和較大的網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)。這些都會(huì)對(duì)使用過程中的視頻會(huì)議質(zhì)量尤其是聲音質(zhì)量產(chǎn)生較大影響。
因此,中小企業(yè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)特性要求廠商能夠提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有高適應(yīng)性的產(chǎn)品,而不是一味要求用戶擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)帶寬,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
視頻會(huì)議廠商提供的產(chǎn)品是否適用于高達(dá)10%丟包率的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;能否在網(wǎng)絡(luò)帶寬變化時(shí),保證聲音的延續(xù)性,并支持各種文件傳輸,從而使得整個(gè)會(huì)議保持完整;能否允許多種碼率并存于一個(gè)會(huì)議中。這些都是中小企業(yè)在考量產(chǎn)品性能時(shí)必須考慮的因素。
除了上述因素之外,企業(yè)還需要了解以下情況。
廠商提供的視頻會(huì)議產(chǎn)品能否與其他品牌產(chǎn)品兼容;視頻會(huì)議供應(yīng)商能提供怎樣的服務(wù)水平,是否能提供穩(wěn)定的音視頻傳輸;視頻會(huì)議系統(tǒng)能否在IP標(biāo)準(zhǔn)系列,如H.323標(biāo)準(zhǔn)下工作;視頻會(huì)議系統(tǒng)是否支持多點(diǎn)會(huì)議;視頻會(huì)議多點(diǎn)聯(lián)接時(shí),用戶是否需要追加資金投入硬件和軟件;視頻會(huì)議系統(tǒng)投入市場(chǎng)時(shí)間的長(zhǎng)短,如何與未來的系統(tǒng)和技術(shù)集成,系統(tǒng)提供商是否已為此做了詳細(xì)戰(zhàn)略規(guī)劃。這些對(duì)于中小企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)選型也很重要。