從思科收購Webex到谷歌收購Marratech,從統(tǒng)一通信到3G放號,近一年來,軟件視頻會議系統(tǒng)一次次成為引發(fā)業(yè)界關(guān)注與熱議的焦點(diǎn)話題。
不同于目前國內(nèi)硬件視頻會議市場國外品牌幾家獨(dú)大的局面,在軟件視頻會議領(lǐng)域,國內(nèi)品牌一直占居市場的絕對主導(dǎo)地位。在活躍于軟件視頻會議市場的眾多廠商中,北京威速科技有限公司(V2)是其中最有代表性的一家中國企業(yè)。
有什么樣的用戶 就有什么樣的產(chǎn)品
記者:從2001年推出中國首款擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的視頻會議系統(tǒng)V2 Conference 1.0,到近期發(fā)布的大容量視頻會議系統(tǒng)V2 Conference Ultra,V2多年來一直專注于軟件視頻會議市場并成為行業(yè)領(lǐng)跑者。在這個過程中,尤其是近兩三年,您認(rèn)為國內(nèi)行業(yè)用戶對視頻會議系統(tǒng)的認(rèn)識發(fā)生了哪些變化?市場需求又呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?
楊丹:V2作為中國最早的軟件視頻會議廠商,公司從創(chuàng)立到至今,一直專注于軟件視頻會議產(chǎn)品領(lǐng)域。隨著IT技術(shù)的更新?lián)Q代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化、以及計算機(jī)整體性能的飛速發(fā)展,軟件視頻會議的優(yōu)勢也正在日漸凸顯。
過去講到視頻會議,大家認(rèn)為必須要去一個固定的會議室,目前這種觀念完全不一樣了,F(xiàn)今市場大家更多提到的是統(tǒng)一通信、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合。有些用戶已擁有電子政務(wù)系統(tǒng)或ERP系統(tǒng),一旦他有在線溝通的需求,我們馬上能夠幫助客戶做一個系統(tǒng)整合,通過視頻會議完成在線交流。這個市場發(fā)展非常快,這就要求我們廠家必須要做好自身產(chǎn)品系統(tǒng),同時不斷完善、提升各種應(yīng)用功能,使產(chǎn)品變得更成熟、更強(qiáng)大,用戶也更容易接受,并愿意采購軟件來替代他們以前認(rèn)識的硬件系統(tǒng)。
我們一直以來的觀點(diǎn)是,V2的成功有賴于中國市場的特點(diǎn)。國內(nèi)用戶對音視視頻高清的要求,對功能性的要求,還有部署層級復(fù)雜、系統(tǒng)規(guī)模龐大等市場需求在全球都是獨(dú)一無二的。
比如,在中國市場,由于政府、企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、層級非常多,所以一個大的系統(tǒng)用戶點(diǎn)動輒就會超過上千個。V2此前做的某省公安廳的一個案例是,該用戶要求網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)部署到其全省所轄所有派出所,共有3000多個點(diǎn);而另一某省教育局則要將其中小全部聯(lián)網(wǎng),用戶點(diǎn)也多達(dá)2000多個。
記者:對應(yīng)中國市場的獨(dú)特要求,您認(rèn)為國內(nèi)軟件視頻會議產(chǎn)品相較國外產(chǎn)品的優(yōu)勢劣勢分別表現(xiàn)在哪些方面?
楊丹:有什么樣的用戶就有什么樣的產(chǎn)品。基于此,個人認(rèn)為國內(nèi)軟件視頻會議產(chǎn)品相對國外同類產(chǎn)品最大的區(qū)分在于三個方面。首先是技術(shù)領(lǐng)先,要支技國內(nèi)系統(tǒng)龐大的應(yīng)用需求,對技術(shù)要求非常高,國內(nèi)廠商優(yōu)勢明顯;其次是音視頻效果突出;另外還有功能性,國內(nèi)用戶對功能的要求比較多,用戶能夠想到的功能我們基本上都已經(jīng)做好了。
以上這三方面就是中國產(chǎn)品很有競爭力的地方。另外,國外產(chǎn)品的優(yōu)勢也同樣明顯,比如簡單、友好、數(shù)據(jù)協(xié)作功能較強(qiáng)等。